この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ上野にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回ビジネスQUOカード1000円プランにてご宿泊頂きまして、そのプラン内容に対して、そしてホテルの部屋や清掃状況、簡易朝食に対してご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。

また機会がございましたら、是非とも弊ホテルをご利用くださいませ。
貴重なお時間を割いての御投稿、ありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ上野　支配人

この度はヴィラフォンテーヌ上野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
多くのお客様のご意見を参考にご満足頂けるようなホテル作りを目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

まずはお部屋等ご満足いただけて何よりでございます。ハード面、ソフト面共にご不便はございませんでしたでしょうか。

名称に関して、地名とのギャップもあり、誤解を生んでしまったこと、申し訳ございませんでした。
弊ホテルは『上野』と名はついているものの、実際の最寄の駅は御徒町駅となります。
（JR御徒町駅、メトロ仲御徒町駅、そしてお客様の仰る通り、新御徒町駅の方が一番の最寄となります）

皆様の誤解の無きよう、名称に関しても検討して行けたらと思います。

お忙しい所、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ上野　支配人

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
18時アウトプランでご宿泊いただいたこともあり、お部屋でゆっくりお過ごしになられたようで、まずは安心いたしました。

朝食に関してですが、他のお客様に出ていたものが他のお客様には出てこないという事態は不公平感が出てしまいます。十分に供給できるよう改めてまいります。申し訳ございませんでした。

また、女性用アメニティですが、カップルプランにはコスメセットをお付けしているのと、プラン特典が無くてもフロントにて販売をいたしております。案内が不足し、またご不便をお掛けしたこと、重ね重ねお詫び申し上げます。

お忙しい所、ご投稿いただき感謝申し上げます。
少しずつ改善して参りますので、ぜひまたご来館いただけましたら幸いでございます。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ上野　支配人

この度はヴィラフォンテーヌ上野をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食会場の椅子の使い勝手の悪さ、ご不便をお掛け致しました。今後も当ホテルをご愛顧頂ければ幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ上野にご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めの言葉ありがとうございます。

またご利用の機会がございましたら、
ホテルヴィラフォンテーヌ上野ごご利用下さい。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ上野にご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在をご満足頂け大変嬉しく思います。

ホテルの立地面では、ご不便をおかけしております。
今後もご満足頂ける様に努めて参りますので、ご機会ございましたら是非、当ホテルをご利用下さいませ。

この度はヴィラフォンテーヌ上野をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもご満足頂けるようスタッフ一同、努めて参りますのでご機会ございましたら是非、当ホテルをご利用下さいませ。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ上野にご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足頂け大変嬉しく思います。

今後もご満足頂けるように努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はヴィラフォンテーヌ上野をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
今後もご満足頂ける様なフロントサービスに努めて参りますので、ご機会御座いましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。

この度はヴィラフォンテーヌ上野をご利用頂誠にありがとうございます。
お部屋の臭い申し訳ございませんでした。
気持ち良くご利用頂けるよう清掃に注意して参りますので今後もご愛顧頂ければ幸いでございます。

この度はヴィラフォンテーヌ上野をご利用頂き誠にありがとうございます。
初めてご利用されるお客様にはわかりずらい立地の為、ご迷惑をお掛けしております。
分かり易い道案内を心掛けて参りますので迷われた際などお気軽に当ホテルまでお電話下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はヴィラフォンテーヌ上野をご利用頂き誠にありがとうございます。
最寄駅が新御徒町駅の為、店舗名と違いがあり分かりづらくご迷惑をお掛けしました。
分かり易いご案内とスープの濃さ等、注意を払い改善出来るように努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

この度は、ヴィラフォンテーヌ上野をご利用頂き誠にありがとうございます。
お気に召して頂いたようでありがとうございます。今後のご利用をお待ち申し上げておりますのでお仕事でご宿泊が必要の際には是非お越し下さいませ。

この度はヴィラフォンテーヌ上野をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後もサービス等、快適にご宿泊頂ける様努めて参ります。スタッフ一同、心より次回のご利用をお待ち申し上げております。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ上野を
ご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けた様で
大変嬉しく思います。

お部屋のイスが1つしかなかった件に関しましては、大変ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様より頂いた貴重なご意見を参考に、今後ともご満足頂けるようにスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ上野にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

サービス・料金ともにご満足頂け嬉しく思います。
今後ともご満足頂けるようにスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

この度はヴィラフォンテーヌ上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お詫びのお言葉を頂いて、大変恐縮でございます。お客様にもう一度ご利用いただけて、私たちも大変嬉しい限りでございます。
お部屋ではお寛ぎ頂けたでしょうか。

これからも、また来よう！と感じていただけるように、より良い空間作りをして行きます。

是非、御用の際はご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はヴィラフォンテーヌ上野をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けた様で、嬉しく思います。
これからも快適に過ごして頂けるよう努めて参りますので、これからもヴィラフォンテーヌ上野をどうぞよろしくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ちお待ち申しあげます。

この度はヴィラフォンテーヌ上野にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けたようで安心致しました。「また利用したい」というお言葉、大変嬉しく思います。
気になる点はなかったでしょうか？
何かございましたら、是非お申し付けくださいませ。すぐに対応させて頂きます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。