設備・アメニティ5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月06日 15:15:12
-
とても素敵なホテルでした。
家族3人、ゆったりとくつろげました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2017年09月07日 02:08:38
-
この度はヴィラフォンテーヌ上野御徒町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
とても素敵なホテルとお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
ゆったりとくつろげたとの事、私共も大変嬉しく思います。
お近くにいらっしゃる際はまたぜひ当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ上野御徒町 マネージャー
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設備・アメニティ5
matsu515さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
- matsu515さん [50代/男性] 2017年06月21日 08:19:12
-
立地が良く便利でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2017年06月23日 00:37:56
-
この度はヴィラフォンテーヌ上野御徒町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは地下鉄とJR、両方の駅から徒歩圏内の場所にございますので、都内を観光される際は大変便利かと思います。
お忙しい中私どもの口コミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ上野御徒町 マネージャー
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月20日 19:27:09
-
お部屋もベッドも広くて快適でした!
ただ、お部屋のお掃除が、行き届いていないのが残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2017年06月23日 00:34:13
-
この度はヴィラフォンテーヌ上野御徒町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が細部まで行き届いておらず、お客様を残念な気持ちにさせてしまいましたこと私共も大変心苦しく思います。誠に申し訳ございませんでした。
今後同じようなことがないよう、今一度厳しく清掃スタッフを指導して参る所存でございます。
お忙しい中私共の口コミにご投稿いただき誠にありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ上野御徒町 マネージャー
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つろ姫さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
- つろ姫さん [60代/男性] 2017年05月28日 09:27:23
-
気兼ねなく泊まれて大変満足。価格も大満足で次回東京へ行く際には、また利用する予定です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2017年05月29日 03:07:59
-
この度はヴィラフォンテーヌ上野御徒町をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご利用予定とのお言葉を頂き、スタッフ一同とても励みにさせて頂いております。
今後もよりお客様いご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ上野御徒町 マネージャー
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月13日 13:53:26
-
浴室が改装されていて快適でした。又、9階でスカイツリーが見えて大変良かったです。
月に一度宿泊しますので何か別にサービスがあると有難いです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2017年03月25日 17:14:50
-
この度はヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町をご利用頂き誠に有難うございます。
定期的にご利用して下さっているとの事、本当に有難うございます。
現在ご期待に添えるサービスはございませんが、貴重なご意見として今後の検討課題にさせて頂きます。
また、公式ホームページには会員様限定のちょっとした特典もご用意しておりますので、是非そちらもご覧くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 マネージャー
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ここ、とっとっと?さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
- ここ、とっとっと?さん [40代/男性] 2017年01月10日 10:21:40
-
とても綺麗でおしゃれでゆっくり泊まれました。また次回泊まります
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2017年01月12日 02:56:58
-
この度はヴィラフォンテーヌ上野御徒町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
お客様にごゆっくりとしたお時間をお過ごし頂けたようで私どもも大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適なお時間をご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中私どもの口コミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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踏ん張るオヤジさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
- 踏ん張るオヤジさん [60代/男性] 2016年11月02日 09:56:03
-
皆さんの感想をもとに選びました。予想どおりよかったです。家内も大変満足していました。次回も利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2016年11月04日 06:03:51
-
この度はヴィラフォンテーヌ上野御徒町をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在につきましてご満足いただけたとのことでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もよりお客様にご満足頂けるホテル造りに励んで参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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QQQ-0418.さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
- QQQ-0418.さん [20代/女性] 2016年10月31日 22:14:54
-
ホテルのチェックイン予定時刻に間に合いそうになかったので電話したのですが、その時電話対応していただいた男性スタッフの対応がとても気持ち良かったです。
部屋も空きがあるとのことで、当初予約していた部屋よりもグレードを上げてくださり、窓からスカイツリーが見えて嬉しかったです!
お部屋も少し広めで、大人2人利用でも窮屈じゃありませんでした。
朝食のスクランブルエッグがとろとろで凄く美味しかったです。
思わずお代わりしてしまいました。
JR御徒町駅からは少し歩くので、立地面では★3にさせていただきました…。
ですが、ホテルフロントの方の対応がとても良かったので、また東京へ旅行の際は利用させていただきたいです。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2016年11月02日 03:20:53
-
この度はヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町をご利用頂き誠に有難うございます。
スタッフの対応から客室・朝食にご満足頂けた様で私共も大変嬉しく思います。また、そのお声を届けて下さり有難うございます。
「また利用したい」と言って頂くことが何よりも励みになります。次回ご利用頂ける際も気持ちよく過ごして頂けるようこれからもサービス向上に努めて参ります。
駅からのアクセスについてですが、ホテルから最も近い駅は大江戸線の新御徒町駅でございます。
徒歩約5分ほどでございますので、次回のご参考にして下さい。
お忙しい中ご感想有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月26日 18:01:40
-
大変快適で、いつも利用させてもらってます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2016年10月28日 03:39:00
-
この度はヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町をご利用頂き誠に有難うございます。
また、いつもご利用頂いている上に大変嬉しいお言葉まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
サービスの質を更に高めるために努力して参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
口コミにご投稿頂き有難うございました。
また次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月12日 11:25:18
-
月に一度用事でヴィラフォンテーヌ上野に宿泊しているのですが
場所的にも近いので助かります。そしてスタッフの皆さんはとても親切です。
そして、お部屋、お風呂、トイレが綺麗で気持ちがいいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2016年10月12日 19:25:50
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町店にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しいところ、“お客さまの声(口コミ)”への投稿もありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
さて“スタッフの皆さんはとても親切です。”との嬉しいコメント、ありがとうございます。
それに続き、設備に関してもお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
お客様からのコメントが何よりも私たちの励みになります。今回のお褒めの言葉に甘んじる事なく、ソフト面・ハード面共に、より一層充実したサービスがご提供出来るよう精進して参る所存でございます。
また何かお気づきの点等ございましたら、良い点・至らない点問わずお聞かせ頂ければと思います。
最後になりますが、いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
マネージャー
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にょんぽいさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
- にょんぽいさん [30代/女性] 2016年09月25日 23:47:23
-
フロントの方の対応が丁寧で親切でよかったです。部屋は清潔でアメニティも充実していました。朝食は種類は少ないですがおいしかったです。ただフロントの前が朝食会場だったので、少し落ち着かなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2016年09月26日 06:22:45
-
この度はヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町をご利用頂きまして誠に有難うございます。
フロントスタッフの対応や客室にご満足頂けた様で安心致しました。
朝食会場の件については確かにフロントの目の前ということで混み合ったりなどもする為、落ち着かない位置かと思います。ご不便をお掛けし申し訳ございません。
一点ご案内させて頂きますと、お部屋でもお召し上がり頂けますよう紙の容器をご用意しておりますので、そちらに盛り付けて頂いてお部屋へお持込もできますので、次回ご利用頂ける機会がございましたら是非ご参考にしてみて下さいませ。
お忙しい中、貴重なご感想有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月19日 22:07:37
-
部屋の壁の汚れが気になりましたが、それは初めて入ったときのみ。予想以上に部屋が広く感じ、特にユニットバスが広いです(トイレと浴槽の距離が広い)。
入浴剤も1Fカウンターでもらわなければなりませんが、うれしいアメニティです。
若干、朝食の混み具合などもありましたが、無料サービスなので満足できる内容です。
また、部屋の広さで比べると、料金はリーズナブルだと思います。
1つ改善できるのであれば、部屋にはガラスのコップ、湯飲み茶碗がおいてあり、希望としてはコーヒーカップが欲しいところです。
次回も東京出張の時には、利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2016年09月22日 02:30:24
-
この度はヴィラフォンテーヌ上野御徒町をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の清掃不備で、お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、清掃スタッフに引継、今一度指導して参る所存でございます。
また、ご朝食につきましてはお部屋でもお召し上がりいただけるよう使い捨ての容器をご用意しております。ぜひこちらもご利用くださいませ。
コーヒーカップにつきましては、当ホテルではご用意がございません。ぜひ貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
なお、朝食用のコーヒーの紙コップで宜しければ
ご用意できますので、フロントにお申し付けくださいませ。
お忙しい中私どもの口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月08日 22:25:31
-
駅から近くて便利 部屋もキレイでアメニティも良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2016年08月09日 19:34:57
-
この度はヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
最寄り駅の新御徒町駅A2出口からホテルまで徒歩5分、仲御徒町駅1番出口より徒歩8分、御徒町駅北口より徒歩10分と、3つの駅からご案内しております。
客室、アメニティにつきましてお褒めの言葉をありがとうございます。
今後またお近くにいらっしゃる際はぜひお立ち寄りくださいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
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イッチイさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
- イッチイさん [60代/女性] 2016年07月08日 19:53:43
-
仲御徒町で降り、駅からは少し歩きますが、建物も高くわかりやすかったです。歩いて、アメ横には近かったのですが、上野公園までは少し遠かったです。リーズナブルな価格だったので、あてにしていませんでしたが、思った以上に部屋も広く、浴槽もアメニティも問題ありませんでした。
朝食はサービスなのでこれで十分です。ただ男の方には物足りないかもしれません。フロントの対応も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2016年07月09日 16:05:34
-
この度はヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル立地や客室につきましてお褒めのお言葉をありがとうございます。
電車でございますが、JRですと「御徒町駅」。地下鉄ですと「仲御徒町駅」「新御徒町駅」と似たような駅名ではございますが最寄りの駅が複数ございます。
中でも「新御徒町駅」はホテルより徒歩3分と近くなので次回ご利用の際は是非ご検討くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ上野 マネージャー
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はせかずさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
- はせかずさん [30代/男性] 2016年06月16日 04:03:43
-
なかなか見たことないアトリウム式のホテルです。
部屋は結構広い。上野方面なら大きいほうですね!
お風呂までも広い。快適に過ごしました。
朝食はプラスアルファの感じです。サービスなので、期待しないほうがいい。
外国のツアー客がかなり多いので、常に混み込み~
場所は狭くて、もともとロビーのところに転換したじゃないかなと思いますね。
立地は新御徒町駅に近いが、JR線の御徒町駅ならば、10分ほど歩くね。ただし、上野に離れたので、静かな住宅地です。
荷物は宿泊日の3日前に預けてもらって、大変ありがとうございました。助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2016年06月16日 16:13:20
-
この度はヴィラフォンテーヌ上野にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
素敵な写真とともに、ご投稿をありがとうございます。
朝食会場は大変混み合いますので、お部屋でゆっくりとお召し上がり頂けるよう、専用の容器もご用意致しております。
また次回ご宿泊頂く機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
お部屋ではおくつろぎ頂けたとのことで、私どもも大変嬉しく思います。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。
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かずっち178さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
- かずっち178さん [40代/女性] 2016年02月25日 22:10:54
-
娘のコンクールで先生と1部屋ずつ予約しました。
ベットの広さ、部屋からの眺め(スカイツリーが見える)、朝食と満足して頂き翌日は楽しい東京観光ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2016年03月02日 06:31:34
-
この度はヴィラフォンテーヌ上野にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
スカイツリーが見えるお部屋にて快適にお過ごし頂けましたこと、私共も大変嬉しく思います。
翌日は東京観光をされたとの事ですが、当ホテルからは東京観光をするには比較的さほど時間がかからずどこへでも行く事ができたかと思います。
また次回、東京観光をされる際は是非ご利用くださいませ。
お忙しい中の貴重なご意見有難うございました。
ヴィラフォンテーヌ上野 マネージャー
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かずっち178さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
- かずっち178さん [40代/女性] 2016年02月25日 22:06:13
-
部屋からスカイツリーが見え娘と2人で泊まるには充分なベットの広さでした。
朝食のパンもおいしかったですしフロントの方の対応がすごくよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2016年03月02日 06:21:22
-
この度はヴィラフォンテーヌ上野にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
スカイツリーが見えるファインビュールームは天候に恵まれると昼間は青空の下に立派なスカイツリーが見え、夜にはライトアップされ、昼間とはまた雰囲気が違うスカイツリーが見えるのが魅力です。
お部屋やフロントスタッフの対応を含め、ご満足頂けたご滞在になりましたこと、大変嬉しく思います。有難うございます。
また、お忙しい中のご投稿有難うございました。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ上野 マネージャー
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月22日 17:59:57
-
お部屋やバスルームの設備は快適です。駅が不便ではありますが、健脚ならば問題無いです。たびたび利用させてもらっています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2016年01月23日 12:11:20
-
この度はヴィラフォンテーヌ上野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋につきましてお褒めのお言葉をありがとうございます。他部屋タイプではスカイツリーの見えるお部屋もございますので、機会ございましたらそちらも是非ご利用くださいませ。
またJR「御徒町駅」からは徒歩10分と距離ございますが、地下鉄「新御徒町駅」ですと徒歩5分ですので宜しければ合わせてご利用くださいませ。
今後もご期待に添えられるようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ上野 マネージャー
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月29日 19:35:18
-
はじめ利用しましたが、よかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2016年01月04日 02:53:54
-
この度はヴィラフォンテーヌ上野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様にご利用頂けますよう精進して参る所存でございます。
お忙しい中私どもの口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
その日に予約しても料金が安い!!なのに部屋がとても綺麗で設備も整ってて安心できる!!
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この度はヴィラフォンテーヌ上野御徒町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
安心できるというお言葉を頂きありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もより一層お客様にご満足いただけますよう精進して参ります。
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