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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月17日 22:21:18
-
水圧の関係なのか冷水が少量しか出ず、入浴時の水温調整に苦労しました。
浴衣(パジャマ?)は皺くちゃで、一度着たものを再パッケージしたのかと思いました。
部屋は割と広くてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2012年07月18日 01:41:30
-
この度はヴィラフォンテーヌ上野をご利用頂き誠にありがとうございます。
水圧やパジャマの不備、ご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
快適なお部屋をご提供出来る様に注意して参ります。
ご意見ありがとうございました。
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3rdimpactさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
- 3rdimpactさん [40代/男性] 2012年03月03日 15:59:21
-
汐留の方では朝食バイキングにご飯もあったと思うのですがこちらはパンのみ。
グレードが違うので致し方ないですが和食が食べたい気分だったのでがっかり。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2012年03月04日 04:45:17
-
この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ上野をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食に関しましては、ご期待に添えず大変申し訳ございません。
和食が欲しいとのご意見も頂いております。
ご満足頂ける朝食になる様に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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kaito78さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
- kaito78さん [30代/男性] 2012年02月18日 02:09:58
-
満足しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2012年02月19日 16:24:21
-
この度はヴィラフォンテーヌ上野をご利用頂き誠にありがとうございます。
満足とのお言葉ありがとうございます。
ご機会ございましたら是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月07日 21:46:14
-
jrから少し遠いですが許容範囲。外国人が多くて騒がしかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2011年12月11日 03:56:09
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ上野をご利用頂き誠にありがとうございます。
JR御徒町駅から当ホテルまでは少し距離がありご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。都営大江戸線の新御徒町駅からですと約2分と一番最寄なので、こちらのご利用もお勧め致します。
また当ホテルは観光地が近いことから、
海外からも多くのお客様がご宿泊して頂いております。
全てのお客様が快適に過ごして頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
今後とも、ホテルヴィラフォンテーヌ上野をどうぞよろしくお願い致します。
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月19日 20:10:20
-
思ったより駅から少し遠かったです
チケックインが遅くなりましたが快く対応して頂けました
お世話になりました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2011年09月20日 02:52:52
-
この度はヴィラフォンテーヌ上野にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたように、ホテル名に「上野」と付いておりますが、上野駅からは少々距離がございます。最寄り駅はJR御徒町駅、都営大江戸線新御徒町駅となっております。分かりにくく、大変申し訳ございません。
当ホテルではお得なプラン等も随時更新しておりますので、ぜひご覧下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月17日 12:36:24
-
ディスカウントレートで利用したが風呂場が同価格帯の近隣ホテルより広い。その他の事項は価格相応の施設、サービスであると思います。次回も同じ価格設定であれば利用したい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2011年06月20日 08:49:16
-
この度はヴィラフォンテーヌ上野をご利用頂きありがとうございます。
ホテルのご宿泊料金ではご満足頂け嬉しくおもいます。
今後もお得なプラン等を随時更新して参りますので、ぜひご覧下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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ぶー太郎0110さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
- ぶー太郎0110さん [40代/女性] 2010年11月28日 19:09:01
-
清潔感の有るホテルなので、ダブルでこの価格はリーズナブルだと思います。
欲を言えば女性用にクレンジングや化粧水・乳液等ちょっとしたアメニティをくれると嬉しいのですが。
大江戸線の駅からは近いですが、JR御徒町の駅からはちょっと遠め。
コンビニは歩いて数分の所に有ります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2010年12月03日 20:38:46
-
この度はヴィラフォンテーヌ上野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
女性用のアメニティにつきましては今後の検討材料とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月27日 00:06:28
-
・ベッドが大きくて寝やすい。
・部屋も値段の割には広めで、清潔感がある。
・新聞も無料。
・駅からはアーケードがあったので、ほとんど雨に濡れずに着ける。
あえて難を言えば、朝食のグレードをもう少し上げてほしい。
その分何百円か上げてもいいと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2010年12月03日 19:53:04
-
この度はヴィラフォンテーヌ上野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘にございました朝食でございますが、現在内容を検討中でございます。
お客様のお声を反映し喜ばれる朝食を今後検討する所存です。貴重なご意見ありがとうございました。
次回も是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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GENKI6192さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
- GENKI6192さん [30代/男性] 2010年04月26日 01:03:13
-
携帯に地図を送信したので、安心して出かけたが実際に地下鉄の駅から行こうとしたら非常に分かりづらく、迷ってしまった。
部屋はまあまあ奇麗だったが疲れだけが残ってしまった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2010年04月29日 04:46:07
-
この度はヴィラフォンテーヌ上野をご利用頂き、誠に有難うございました。ホテルまでの道のりが分かりづらかったとの事、大変失礼致しました。
もし宜しければホテルに更に詳細な地図をご用意しておりますので、メール又は郵送やFAXでお送り致します。またホテルにご連絡頂ければスタッフがご説明差し上げます。
次回ご宿泊の際はぜひホテルまでご連絡下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- 週末プラン
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タッちゃん119さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
- タッちゃん119さん [50代/男性] 2010年03月15日 07:09:19
-
東京出張時に時々利用します。朝食の内容が良くなっていたので嬉しかったです。ただし朝食時は混雑するのでトースターでパンを焼くのに待つのが嫌ですね。スタッフの応対は良く新聞サービスも気に入っています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2010年03月21日 06:01:44
-
いつもヴィラフォンテーヌ上野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食の内容を改善させて頂いた事にお気付き頂き、また良くなったとのお言葉を賜りましてありがとうございます。1年程前からお客様のご意見を取り入れながら少しずつではありますが改善をさせて頂いております。また、トースターのご利用に際しましては、お待たせ致しまして申し訳ございませんでした。こちらも改善策を検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。これからも皆様に喜んで頂けるホテル造りに日々努力して参りますので、今後ともヴィラフォンテーヌ上野を宜しくお願い致します。ご感想お聞かせ頂きありがとうございました。
フロント:廣本
- ご利用の宿泊プラン
- 早割り30
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月11日 18:57:42
-
部屋自体は満足ですが、机での朝セットが出来ない。
鏡とドライヤーが使えるようにしてほしい。
もう一つは朝食。
時間をずらせば良いのだろうが、混んでるため今回は利用出来ず。
そのあたりをもう少し考えてほしいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【禁煙】 ダブルルーム LAN接続、朝食無料サービス付- 宿泊年月
- 2009年10月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2009年11月23日 21:12:45
-
この度は、ヴィラフォンテーヌ上野店をご利用いただきまして、有難うございました。また、ご多用のところ貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
御意見頂きました客室の鏡の設置につきまして、他のお客様からも同様なご意見をいただいており、対応を検討させて頂きます。
朝食につきましては、混む曜日の土曜日、日曜日、祝日の朝食時間につきましては、午前10時まで延長させていだきました。早い時間帯では比較的空いておりますので、お勧めをしております。
これからもお客様に安心してご利用いただけるホテルとなるよう努めて参ります。またのご来館をお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ上野 マネージャー:三浦
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月27日 10:24:02
-
部屋は清潔で広く快適でした
朝食はもう少しバリエーション欲しかった
珈琲もうちょい美味しくして- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2023年11月27日 16:36:00
-
この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
この度はホテルヴィラフォンテーヌ上野店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご評価をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
またお近くへお越しの際は当ホテルにてスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルヴィラフォンテーヌ上野御徒町店 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
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- 【スーペリアツイン/20平米<禁煙室>】
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月08日 09:16:32
-
浴室、こびりついた汚れが残っていた
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2019年11月08日 15:18:19
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ上野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中には浴室の清掃に不備がありご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。清掃及び清掃後のチェックを徹底して行うようにいたします。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊プラン】2泊以上のご予約で《5%OFF》東京でのビジネス・観光滞在の拠点に=素泊り=
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>ダブルルーム16平米】
立地2
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月04日 15:16:39
-
ベッドのマットが硬すぎでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2019年03月19日 03:31:10
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ベッドの硬さでご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め今後の参考にさせて頂きます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】新御徒町駅徒歩5分/東京出張・観光に使えるベーシックプラン=朝食付=
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>ダブルルーム16平米】
立地2
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月27日 11:31:53
-
思ったよりもJRの駅から遠くて、歩くのが大変でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2019年01月01日 19:39:27
-
ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町に宿泊していただきありがとうございます。
JR御徒町駅から遠かったとの事で、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
一番の最寄駅は新御徒町駅でございまして、徒歩で約5分程です。
JR新御徒町駅からは徒歩で約15分ほどかかります。
お客様により良いご案内が出来るよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン=素泊=
- ご利用のお部屋
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流氷見れなかったさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
- 流氷見れなかったさん [40代/男性] 2018年04月23日 16:45:20
-
場所がJR駅からそこそこ離れており、そういう意味では不便な感じですが、ホテル自体は可もなく不可もなくというところ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2018年04月24日 03:05:02
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
私共のホテルはJR御徒町駅からは徒歩約10分、都営大江戸線・つくばエクスプレスの新御徒町駅からは徒歩約5分の場所に立地しております。
次回ご利用頂く機会がございましたら、新御徒町も是非ご利用くださいませ。
お忙しい中私共の口コミにご投稿頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 マネージャー
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- ご利用のお部屋
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立地2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
小夏っちさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
- 小夏っちさん [40代/女性] 2018年04月09日 15:53:13
-
駅から遠いので、周辺は静かです。
お部屋もそこそこ広めで、快適です。
ヴィラフォンテーヌさんは、どこもお風呂が広く入浴剤があるので、ゆっくり湯船につかれていいですね。
お部屋のベッドがかなりきしむのがちょっと気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2018年04月12日 11:37:04
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
立地につきましてはJRの御徒町駅からは徒歩約10分ですが、都営大江戸線の新御徒町駅からは徒歩5分の場所に位置しております。
その為か静かに過ごせるとの声も多く頂いております。
また、客室設備をお褒め頂きとても嬉しく存じます。入浴剤は季節によって種類を変えておりますので、是非湯船でゆっくりお寛ぎ頂ければ幸いです。ベッドについては今回頂いた貴重なご意見を元に改善していく所存でございます。
お忙しい中お時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 マネージャー
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月16日 10:13:02
-
思ったより駅からの距離がありました。
朝食も簡単で物足りない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2018年03月19日 02:55:50
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
私共のホテルはJR御徒町駅から徒歩約10分、都営大江戸線新御徒町駅からは徒歩約5分の場所に立地しております。
また次回ご利用して頂ける機会がございましたら、その際は比較的近くの大江戸線をご利用頂ければ幸いです。
また、朝食につきましてはご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を元に今後更に改善していく所存でございます。
お忙しい中お時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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カシオペア3726さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
- カシオペア3726さん [60代/男性] 2017年09月02日 07:04:02
-
駅から少し遠い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2017年09月02日 18:15:27
-
この度はヴィラフォンテーヌ上野御徒町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルの立地に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
当ホテルの最寄駅は大江戸線の新御徒町駅でして、徒歩5分でございます。次回はそちらのご利用もご検討ください。
今後もより一層良いおもてなしができるよう従業員一同精進してまいります。
お忙しい中私共の口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ上野御徒町 マネージャー
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
たまたまとは思いますが、テレビのリモコンがとても汚れていました(ボタンとボタンの間に汚れがたまっていました)。昨日今日付いたような汚れではなかったと思うので、だいぶリモコンの手入れをしていなかったと思います。
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この度はヴィラフォンテーヌ上野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
テレビのリモコンが汚れていたとの事で、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。すぐに改善するべく対応させていただきます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ上野 マネージャー