食事5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月04日 00:39:32
-
食事は美味しいし、従業員の方の対応もよかったです。また使いたいです。ただ、お部屋のwifiの説明には1Fだけって書いてたとおもったのですが、実は全館OKだったのはすこし残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2017年01月06日 16:52:27
-
先日はホテルヴィラフォンテーヌ上野御徒町店にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ、早速の口コミへの投稿もありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
さて、“食事は美味しいし、従業員の方の対応もよかったです。また使いたいです。”との身に余る程の嬉しいコメントをお寄せ頂き、ありがとうございました。お客様にそのように思って頂き、光栄でございます。
次回お越し頂いた時、更にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参る所存でございます。
ただ、気になる点がございまして、“お部屋のwifiの説明には1Fだけって書いてたとおもったのですが、実は全館OKだったのはすこし残念でした。”との事。チェックインの際、口頭でのご案内をしていなかったようで大変申し訳ございませんでした。お客様にとっては、ご滞在にあたり重要視される点の1つだったかと存じます。今後はもっとお客様の立場に立ってご案内出来る様、スタッフ一同努めて参りたく存じます。
お客様からの口コミを拝見し、私どもが直ぐにお調べした限りでは、
①お客様にチェックイン時にお渡ししているご案内(用紙)
②楽天トラベルさんのサイト
③弊社ホームページ
上記、いずれも“全館”でご利用頂ける旨記載されておりました。
とはいえ、こちらでも見落としている可能性がございますので、もしお差し支えなければ、御手数ではございますがお時間のある時に
※どの御案内をご覧になったのか??
を教えて頂けれると大変助かります。直ぐに確認し、修正(訂正)させて頂きたく存じます。ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。
さて、2017年がスタートし、早1週間が経とうとしております。
東京は寒さが身に凍みる今日この頃ですが、お客様がお住まいの地域はいかがでしょうか?
御身体大切に、どうぞお元気でお過ごし下さいませ。
この度は、当ホテルにご宿泊・口コミ投稿等して頂き、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、是非ホテルヴィラフォンテーヌ上野御徒町店に足をお運び下さいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンラインカード決済限定】スタンダードプラン<Wi-Fi無料、簡易朝食サービス>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーツインルーム(90cm幅ベッド2台)】
食事4
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月04日 15:16:39
-
ベッドのマットが硬すぎでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2019年03月19日 03:31:10
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
ベッドの硬さでご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め今後の参考にさせて頂きます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ホテルヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】新御徒町駅徒歩5分/東京出張・観光に使えるベーシックプラン=朝食付=
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>ダブルルーム16平米】
食事4
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月20日 06:37:56
-
朝食は、種類も豊富で満足。前日に部屋タイプの変更がありましたが、映画見放題のサービスぐらいあっても良いのでは・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2017年11月27日 15:17:13
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、前日に突然お願いしたにも関わらずお部屋タイプ変更に応じて頂きありがとうございました。快くお受け頂き、改めて感謝申し上げます。
しかしながら、お客様ご満足頂けない結果となってしまい大変申し訳なく感じております。
今後はお客様へ寄り添ったサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進し努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ上野御徒町 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽】【オンラインカード決済限定】30日前迄の早期予約がお得<Wi-Fi無料・簡易朝食サービス>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーツインルーム(90cm幅ベッド2台)】
食事4
oni19590821さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
- oni19590821さん [50代/男性] 2016年01月05日 16:23:36
-
吹き抜けのあるホテルでした。 廊下はその吹き抜けに面していて、冬は寒そう。。朝食は美味しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2016年01月20日 05:22:27
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ上野にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは吹き抜けの構造となっています。お客様のおっしゃる通り、冬の時期は廊下はとても寒く感じる事もあります。毛布の貸し出しがありますのでもしご希望でしたらフロントスタッフにお声お掛け下さいませ。
貴重なお時間をありがとうございました。
また、機会がありましたらお待ち申しております。
ヴィラフォンテーヌ上野 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】ヴィラフォンテーヌ上野スタンダードプラン<Wi-Fi無料、簡易朝食サービス>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーツインルーム(90cm幅ベッド2台)】
食事4
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月01日 09:53:03
-
最近の東京はどこもそうだけど外国人観光客が多いですね。
たまにイラッとすることもあるが、それはしかたないか・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2015年02月02日 04:03:21
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ上野にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご指摘の通り、外国(特にアジア圏)からのお客様が年々増え、当ホテルでも常時半数程のお客様を海外から迎えております。
時おりハメを外されて騒々しくなることも事実で、今回もご迷惑をお掛け致しましたでしょうか。
全てのお客様に快適にお休み頂くのがホテルの最大の使命ですが、力及ばず申し訳ございません。
それでも改善できる点が必ずあるはずで、皆様のお声を無駄にせぬよう努力して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ上野 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【連泊割引】♪連泊♪deお得な宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ファインビュールーム(上層階浅草側)】
食事4
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月04日 00:42:40
-
駅からやや遠い。コンビニも駅の近くにしかなく不便。
入り口の灰皿は利用者にも通行人にも迷惑。中に喫煙所を作るべき。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2014年07月06日 14:58:45
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ上野にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
コンビニは徒歩5分圏内に2箇所ありますが、やはり少し離れているイメージかと思います。
JRやメトロからも少し離れてはおりますので、ご足労頂きましたことに感謝申し上げる次第です。
喫煙スペースに関して、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。消防署への届け出はしているものの、やはり場所としてベストであるとは考えておりません。如何にしてスペースを作るか、が検討課題になるかと思います。
今少し、お時間を頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ上野 支配人
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- 【早期得割】~早割30~
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- 【【禁煙】ファインビュールーム(上層階浅草側)】
食事4
タッちゃん119さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
- タッちゃん119さん [50代/男性] 2010年03月15日 07:09:19
-
東京出張時に時々利用します。朝食の内容が良くなっていたので嬉しかったです。ただし朝食時は混雑するのでトースターでパンを焼くのに待つのが嫌ですね。スタッフの応対は良く新聞サービスも気に入っています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2010年03月21日 06:01:44
-
いつもヴィラフォンテーヌ上野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食の内容を改善させて頂いた事にお気付き頂き、また良くなったとのお言葉を賜りましてありがとうございます。1年程前からお客様のご意見を取り入れながら少しずつではありますが改善をさせて頂いております。また、トースターのご利用に際しましては、お待たせ致しまして申し訳ございませんでした。こちらも改善策を検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。これからも皆様に喜んで頂けるホテル造りに日々努力して参りますので、今後ともヴィラフォンテーヌ上野を宜しくお願い致します。ご感想お聞かせ頂きありがとうございました。
フロント:廣本
- ご利用の宿泊プラン
- 早割り30
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ダブルルーム LAN接続、朝食無料サービス付】
食事3
流氷見れなかったさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
- 流氷見れなかったさん [40代/男性] 2018年04月23日 16:45:20
-
場所がJR駅からそこそこ離れており、そういう意味では不便な感じですが、ホテル自体は可もなく不可もなくというところ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2018年04月24日 03:05:02
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
私共のホテルはJR御徒町駅からは徒歩約10分、都営大江戸線・つくばエクスプレスの新御徒町駅からは徒歩約5分の場所に立地しております。
次回ご利用頂く機会がございましたら、新御徒町も是非ご利用くださいませ。
お忙しい中私共の口コミにご投稿頂き、ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 マネージャー
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食事3
バリグザーさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
- バリグザーさん [30代/男性] 2018年02月19日 10:14:06
-
御徒町駅から少し歩いた先に位置していますが、そのおかげで周囲は静かで落ち着いた宿泊が出来ました。
お部屋は綺麗でシングル利用としては特に不満はありません。吹き抜けになっている建物の造り上、仕方ないですけど冬は廊下が寒いので館内を移動する時は注意ですね。
朝食はサービスなので普通のビジネスホテルの朝食といった内容ですが、何か一つでも目玉の献立があると嬉しいですかね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2018年02月21日 09:31:07
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
私共のホテルはJR御徒町駅から徒歩約10分、都営大江戸線からですと徒歩約5分の所に立地しております。
次回ご利用頂く機会がございましたら、大江戸線からもご利用ください。
また、朝食サービスに関しましても貴重なご意見ありがとうございます。今後のサービス向上のための参考にさせて頂きます。
お忙しい中私共の口コミにご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 マネージャー
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カシオペア3726さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
- カシオペア3726さん [60代/男性] 2017年09月02日 07:04:02
-
駅から少し遠い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2017年09月02日 18:15:27
-
この度はヴィラフォンテーヌ上野御徒町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルの立地に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
当ホテルの最寄駅は大江戸線の新御徒町駅でして、徒歩5分でございます。次回はそちらのご利用もご検討ください。
今後もより一層良いおもてなしができるよう従業員一同精進してまいります。
お忙しい中私共の口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ上野御徒町 マネージャー
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食事3
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月02日 07:00:44
-
駅から少し遠いのが不便
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2017年09月02日 18:14:56
-
この度はヴィラフォンテーヌ上野御徒町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルの立地に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
当ホテルの最寄駅は大江戸線の新御徒町駅でして、徒歩5分でございます。次回はそちらのご利用もご検討ください。
今後もより一層良いおもてなしができるよう従業員一同精進してまいります。
お忙しい中私共の口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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食事3
miyaza00さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
- miyaza00さん [50代/男性] 2017年08月12日 17:27:49
-
8月10日に一泊しました。夜はとても静かで、他の宿泊客はいないのかと心配になるほどでした。翌朝8時過ぎに朝食会場にいってみると、主に中国籍と思われる人たちが大勢いました。混雑はしていましたが、混乱はありませんでした。HPの写真程度の品目で、豪華ではありませんが500円くらいの価値はあると思います。休前日でこの価格設定ならとてもお得だったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2017年08月15日 02:56:08
-
この度はヴィラフォンテーヌ上野御徒町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
当ホテルでは団体のご利用も多くございますので、時間によっては大変混雑いたします。その為お部屋でもご朝食をご利用頂けるよう使い捨ての容器をご用意いたしております。
また、多くのお客様からのお声を頂き朝食メニューの変更を予定しております。
お忙しい中私どもの口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ上野御徒町 マネージャー
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食事3
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月19日 09:22:14
-
東京で安価で宿泊可能なホテルが数少なくなってきている中で
駅からの上野駅からのアクセスは若干面倒臭いけど、リーズナブルな
価格で泊まる事が出来ました。
案の定アジアからの観光客が多いようで、朝の食事時などは
我先と遠慮もなく、慌しく食い気むき出しの節操のない光景は我慢するか
よそで買ってくるか、食べないかいずれかの選択が必要ですが
全体的には普通以上ではないでしょうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2017年01月24日 02:38:04
-
この度はヴィラフォンテーヌ上野御徒町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの最寄駅は大江戸線の新御徒町駅でございます。徒歩5分ほどでお越し頂けます。
また、JR御徒町駅からは徒歩10分でお越し頂けます。
但し、上野駅からですと徒歩20分ほどとなっておりますので、電車もしくはタクシーのご利用をお勧めしております。
ご朝食の件に関しましては、お客様にご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
お部屋でお召し上がりいただけるよう、使い捨ての容器をご用意しておりますので、混雑している際はぜひこちらのご利用もご検討くださいませ。
お忙しい中私どもの口コミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ上野御徒町 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンラインカード決済限定】スタンダードプラン<Wi-Fi無料、簡易朝食サービス>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードルーム(140cm幅ベッド1台)】
食事3
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月22日 17:17:33
-
歯ブラシの質が悪く、2回使用出来ない。
朝食の場所が狭い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2016年12月25日 20:19:41
-
先日はホテルヴィラフォンテーヌ上野御徒町店にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。いつも定期的にご利用頂き、ありがとうございます。
また、お忙しいところ、早速の口コミへの投稿もありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
さて、“歯ブラシの質が悪く、2回使用出来ない。”との事、もっと質の良い歯ブラシが提供出来るように直ぐにでも製品を変えたいところではありますが、実際に製品を変えるには検討すべき事が多々あり、実際にはまだ時間がかかりそうです。次回またご宿泊頂く機会がございましたら、新しい歯ブラシが必要な時に都度フロントまでお知らせ頂くか、予めご滞在中に必要な本数をお知らせ頂ければ提供させて頂きますので、いつでも遠慮なく、お気軽にお申し出下さいませ。
また、“朝食の場所が狭い。”とのご意見ですが、ロビースペースでの提供ですので、お越し頂く時間帯やタイミングによっては本当にご不便をおかけしていると思います。それを緩和すべくお部屋にお持ち頂き召し上がって頂けるようにしておりますが、お部屋でのお食事を好まないお客様や逆にロビー(少しでも広い空間)で食べたい!!というお客様もいらっしゃいますので、まだまだ工夫が必要だと思っているところでございます。レイアウトの変更等、引き続き検討させて頂きたいと思います。何かいいアイディア・ご意見等ございましたら是非お聞かせ下さいませ。ご協力の程、宜しくお願い致します。
この度はご宿泊、また貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
2016年も残すところ1週間を切りました。
寒さが身に凍みる毎日ですが、お身体大切に、どうぞお元気でお過ごし下さい。
そして、良い年をお迎え下さいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ヴィラフォンテーヌ上野スタンダードプラン<Wi-Fi無料、簡易朝食サービス>
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードルーム(140cm幅ベッド1台)】
食事3
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月16日 14:31:04
-
JR駅からは徒歩10分くらいかかり立地はあまりよくないが、設備等はよかったと思う。
ただ、窓のカーテンをを開けると、向かいのマンションと完全に向き合ってしまうので、カーテンを開けることが出来ず狭苦しく感じた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2016年10月17日 03:19:22
-
この度はヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルはJR御徒町駅より徒歩10分程の距離となり、地下鉄の新御徒町駅からは徒歩5分程となっております。JRを利用されるお客様にとっては確かに不便に感じるかもしれませんが、駅周辺と違って静かなエリアにございますのでごゆっくりとお休みになって頂けるかと思います。
また、向かいのマンションと向き合っている為狭苦しく感じられたとの事、申し訳ございませんでした。空き状況によりますが、マンション側ではないお部屋をご用意できる可能性もございますので、お手数ではございますが、ご予約の際お申し付け頂ければと存じます。
お近くにいらっしゃる際はまたぜひ当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】エコノミーツインでシングル料金プラン<Wi-Fi無料、簡易朝食サービス>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】エコノミーツインルーム(90cm幅ベッド2台)】
食事3
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月11日 19:53:56
-
特徴も工夫も何もないホテル。朝食は、ハッキリ言って、無料だから・・・許されるレベル。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2016年08月12日 01:13:43
-
この度はヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは新御徒町駅A2出口から徒歩5分、仲御徒町駅1番出口より徒歩8分、御徒町駅北口より徒歩10分と、3つの駅からお越し頂ける点が特徴でございます。
また、ご朝食に関しましてお客様のご満足頂けるものをご提供できず申し訳ございません。
今後の検討課題とさせて頂きます。
お忙しい中私どもの口コミにご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同改善に向けて精進して参る所存でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上のご宿泊ならこちら】♪連泊♪deお得な宿泊プラン<Wi-Fi無料、簡易朝食サービス>
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- 【【禁煙】ダブルルーム(140cm幅ベッド1台)】
食事3
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月21日 19:55:53
-
駅からの立地はあまり、良くありません。今は、インバウンドの人で賑わっていますが 立地の悪さを考えた場合、何か サービスが必要では。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2016年01月07日 00:02:43
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ上野をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはJR御徒町駅から徒歩約10分程かかりますが、地下鉄の新御徒町駅からですと徒歩約5分でお越し頂けます。次回ご利用の機会がございましたら地下鉄の駅をご利用してみてはいかがでしょうか。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。ぜひ検討課題とさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ上野 マネージャー
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食事3
yu3379さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
- yu3379さん [30代/男性] 2015年11月16日 13:15:31
-
駅から少し遠いです。駅からホテルまでの間に飲食店とコンビニが数件あったので便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2016年01月05日 07:57:49
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
JRの御徒町駅からですと徒歩12分程かかってしまいますが、地下鉄の新御徒町駅からですと最も近い駅でして、徒歩5分程でございます。
次回ご利用の際のご参考にしてみてください。
また、ホテル周辺にはファミリーマートやローソン等のコンビニが数件ございますので、その点では利便性が良かったのではないかと思います。
またお近くにお越しの際はご宿泊に是非ご利用下さいませ。
お忙しい中、貴重なご意見有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ上野 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】ビュールームへUPGRADEプラン<Wi-Fi無料、簡易朝食サービス>
- ご利用のお部屋
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食事3
ダンゴ8864さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
- ダンゴ8864さん [50代/男性] 2015年09月21日 22:10:05
-
大江戸線から近くて思った以上に立地は良かったです。
外国の方が多く、朝食時のフロアはとても混雑していました。
2人16,000円の室料からすると、アメニティはもう少しあっても良い気がします。
部屋にキャリーケースを置く場所か台が欲しいです。
フロントの皆さんの対応は、親切で爽やかでとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2015年12月14日 16:10:06
-
この度はヴィラフォンテーヌ上野にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
朝食会場につきましては以前からご指摘を頂いており、お部屋でもお召し上がり頂けるように専用の容器をご用意致しました。
お部屋のアメニティ、バゲージラックにつきましても、今後の改善するよう検討して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ上野 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】ヴィラフォンテーヌ上野スタンダードプラン<Wi-Fi無料、簡易朝食サービス>
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブルルーム(140cm幅ベッド1台)】
食事5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ
お部屋もベッドも広くて快適でした!
ただ、お部屋のお掃除が、行き届いていないのが残念でした。
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この度はヴィラフォンテーヌ上野御徒町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が細部まで行き届いておらず、お客様を残念な気持ちにさせてしまいましたこと私共も大変心苦しく思います。誠に申し訳ございませんでした。
今後同じようなことがないよう、今一度厳しく清掃スタッフを指導して参る所存でございます。
お忙しい中私共の口コミにご投稿いただき誠にありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ上野御徒町 マネージャー