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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:491件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.33
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂2.50
  • 食事1.00
宿泊年月
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99件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月10日 15:59:10

立地:駅から徒歩10分少々、ほぼ一本道なので迷うこともなく、浅草寺や上野公園も徒歩でいける範囲で(30分ほどかかるが散歩好きなのでむしろ良い運動になる)とても良かった。夜も外の音は特に聞こえず静か。
部屋:広くはないが不便でもない。清潔でベッドも寝やすく満足。
食事:朝食、特に期待してなかったが普通に美味しかった。卵の値上げのためか卵料理はなくジャーマンポテトに。スクランブルエッグ嫌いなので逆にありがたかった。パンのあたためができて嬉しいが機械が一台しかないのが残念。スープがミネストローネなのは嬉しい誤算だった。
風呂:普通のバスタブ+シャワー。隣室の客が深夜すぎても風呂に入ってて音がうるさくて寝付けなかった(これはホテルのせいではないのでただの愚痴)
サービス:対応はチェックインチェックアウトいずれの方も笑顔で、荷物の預かりも快く応じて下さり、丁寧でとても良かった。
設備、アメニティ:必要なものを寝巻き含め自分で持って上がる形。必要なものは一通りあるし、無駄がなくて良いと思う。部屋のカップが紙コップなのを不満がるレビューを見たが、熱湯の珈琲いれても全然問題なく使えたので別に不満はない。ただ数はせめて人数×二回分(今回はふたりだったので4個)ほしかったかな。足らなかったのでロビーの自販機横の紙コップをもらいました。

総合的にすごく満足で、想像以上に旅行を満喫できて母もとても喜んでいたので、また東京観光のときはこちらに泊まりたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2023年05月15日 05:22:23

この度はヴィラフォンテーヌ上野御徒町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在についてご満足いただけた様子で、大変嬉しく存じます。タオルや紙コップなどのお部屋内のアメニティにつきましては無料で追加可能ですので、ご入用の際はぜひフロントまでお申し付けくださいませ。
お忙しいところ貴重なご意見をいただきありがとうございました。朝食会場のトースターやお部屋内の紙コップにつきましては担当者とご意見を共有し、改善に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ上野御徒町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【東京観光を満喫】17時チェックイン・このプランだけの価格でお財布にも嬉しい!<朝食付>
ご利用のお部屋
【=NEW=スタンダードツインルーム16平米<禁煙>】

サービス5

ティラミス好きの旅人さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ

ティラミス好きの旅人さん [40代/男性] 2023年04月10日 21:37:43

家族で宿泊しました。廊下が吹き抜けになっており、お洒落な雰囲気でした。スタッフの方は皆とても丁寧です。夜遅くに、爪切りやバンドエイドが欲しいと言っても、嫌な顔一つせずに笑顔で快く対応してくれました。他のスタッフの方々も、大人子供問わずしっかり挨拶してくださり、家族一同、とても居心地が良かったです。

部屋は清潔で整っていました。余計なアメニティもなく、スッキリしていて、部屋の中でも快適に過ごせました。防音性も高く、隣の音などは何も聞こえません。

朝食はサラダ、ヨーグルト、パン、ウインナーなど洋食でした。美味しかったです。子供も喜んで食べていました。

また都内に用事がある時には、ぜひ利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2023年04月12日 02:43:02

 この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

滞在中にはごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子に私共も大変嬉しく存じます
また、当ホテルの設備や当館スタッフの対応につきまして高評価いただきましたこと大変嬉しく存じます。
お客様からのご感想をスタッフ間で共有し、今後もお客様の立場となり、より快適にお過ごし頂けるようなご案内・サービスの提供ができますようスタッフ一同精進致して参ります。
また次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町店 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】新御徒町駅徒歩5分/東京出張・観光に使えるベーシックプラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【=NEW=スーペリアツインルーム20平米<禁煙>】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Rockyouさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ

Rockyouさん [40代/女性] 2023年01月06日 21:04:51

狭いスペースだけど、ベッドの壁側に物が置けたり、小さいテーブルとイスがあったり、かなり快適に過ごせました。シャワーヘッドも優しく、排水もスムーズです。窓からスカイツリーが見えたのが、ハッピーサプライズでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2023年01月08日 08:19:55

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せ頂きましたこと重ねて御礼を申し上げます。
お客様のご満足頂けたご様子をお伺いすることができ、喜ばしい限りでございます。当ホテルの設備や眺望についても高評価を頂けましたこと大変嬉しく存じます。お客様のご感想をスタッフ間でも共有し、再び訪れたいと思って頂けるよう、今後とも努めて参ります。
またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ上野御徒町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2泊以上のご予約で《5%OFF》東京でのビジネス・観光滞在の拠点に=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>ツインルーム16平米】

サービス5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月29日 14:06:46

フロントの対応はとても良かったです。チェックイン前チェックイン後快く荷物を預かっていただきました。ツインルームにしてはせまいですがお値打ちに宿泊できたので満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2022年08月31日 13:27:10

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はい、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
沢山のお褒めのお言葉、スタッフ一同とても嬉しく思います。
これからもお客様のご希望等に添える様に日々精進して参ります。

またこちらに来られる際は、心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【東京観光を満喫】17時チェックイン・このプランだけの価格でお財布にも嬉しい!=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>ツインルーム16平米】

サービス5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月08日 14:42:05

場所も静かで、フロントの方の対応もよくまた利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2019年07月09日 15:10:36

この度はホテルヴィラフォンテーヌ上野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜ばれるホテルを目指して精進して参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルヴィラフォンテーヌ上野 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】新御徒町駅徒歩5分/東京出張・観光に使えるベーシックプラン=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルーム16平米】

サービス5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月08日 14:39:43

対応も部屋も全て良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2019年07月09日 14:39:23

この度はホテルヴィラフォンテーヌ上野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
素敵なお言葉を頂戴いたしまして大変光栄でございます。
これからもお客様に喜ばれるホテルをめざし精進して参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルヴィラフォンテーヌ上野 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】新御徒町駅徒歩5分/東京出張・観光に使えるベーシックプラン=素泊り=
ご利用のお部屋
【<喫煙>ダブルルーム16平米】

サービス5

キムマミ4931さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ

キムマミ4931さん [70代/女性] 2019年06月09日 09:00:12

特に洗面所がきれいなので落ち着きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2019年06月10日 05:16:23

この度はヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町にご宿泊していただきありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変光栄です。
これからもお客様に喜ばれるホテルを目指し、精進して参ります。
次回のご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【早期予約】30日前までのご予約で《5%OFF》カップル・ファミリーの観光におすすめ=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルーム16平米】

サービス5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月04日 22:43:00

駅から少し離れていましたが、徒歩10分程度とそう遠くはありません。
道も簡単でしたので、駅から歩いてもそう負担にはならないと思います。
コンビニも近く、夜は比較的静かな環境でしたので、便利です。
部屋も清潔にしてありましたが、唯一、コンセントの位置がデスクの下と分かりづらく、多少の使い勝手の悪さを感じました。
食事は観光客が多い為か、部屋へ持ち帰れる様に配慮してあり、非常に良いサービスだと感じました。
総合的に満足いく宿泊で、今後も機会があれば利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2018年03月05日 10:21:41

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
私共のホテルはJR御徒町駅から徒歩約10分、都営大江戸線新御徒町駅からは徒歩約5分の場所に立地しております。
ホテル周辺は住宅街の為、静かにお過ごし頂けます。

コンセントに関してはご不便をお掛けし、大変申し訳ありませんでした。今後お客さまへのご案内を行ううえで参考にさせて頂きます。

お忙しい中私共の口コミにご投稿頂きまして、ありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
ヴィラフォンテーヌ上野スタンダードプラン<Wi-Fi無料、簡易朝食サービス>
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードルーム(140cm幅ベッド1台)】

サービス5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月25日 20:11:13

上野の観光のため宿泊しました。朝食を部屋に持って行って食べられるのがとてもよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2018年02月26日 05:20:44

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

朝食サービスにご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思います。
私共のホテルは上野や浅草の近くに立地しており、海外からのお客様が多くお泊りになります。
特に朝食会場は大変混み合うことが予想されますので、専用の容器に朝食をお取り頂き、お部屋でごゆっくりお食事をお召し上がり頂けます。

お忙しい中私共の口コミにご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】冬セール!ポイント5倍!アメ横まで徒歩8分!最寄駅から秋葉原・浅草・上野動物園まで乗換無
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツインルーム(90cm幅ベッド2台)】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ゆゆゆちゃむさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ

ゆゆゆちゃむさん [20代/女性] 2018年02月13日 17:51:23

食事がお部屋に持って帰れるのは嬉しかったです。お風呂も綺麗、お部屋も広めで快適でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2018年02月16日 07:06:43

この度はヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食のお部屋へのお持ち帰りサービスや客室に関してご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思います。

お忙しい中私どもの口コミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【翌日13時チェックアウト】のんびり13時アウトプラン<Wi-Fi無料、簡易朝食サービス>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(140cm幅ベッド1台)】

サービス5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月25日 18:28:30

1泊お世話になりました。
JRの御徒町駅からは距離がありますが、分かりやすい場所にあるので迷わず到着しました。
部屋のお風呂が広くてゆっくりできました。
空気清浄機の加湿機能はとても有り難かったです。
朝食バイキングも種類豊富です。白米があれば良いなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2018年01月26日 07:28:45

この度はヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは新御徒町駅から徒歩5分、JR御徒町駅から徒歩10分の位置にございます。駅からは少々離れておりますが、住宅街にあるため静かで過ごしやすいというお声を多く頂いております。

また、お忙しい中私どもの口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見として今後の参考にさせて頂く所存でございます。

今後もお客様により一層快適なお時間をご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF! 1泊のご宿泊からOK<オンラインカード決済限定>
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードルーム(140cm幅ベッド1台)】

サービス5

チョイス・マクラーレン・POWさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ

チョイス・マクラーレン・POWさん [30代/男性] 2018年01月19日 18:14:03

設備も新しく、室内も非常に綺麗で快適に過ごせました。
次回出張の際もリピさせていただきます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2018年01月20日 08:22:00

この度はホテルヴィラフォンテーヌ上野御徒町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中私共の口コミにご投稿頂きありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごし頂けたようで何よりです。私共も大変嬉しく思うとともに励みになります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】冬セール!ポイント5倍!アメ横まで徒歩8分!最寄駅から秋葉原・浅草・上野動物園まで乗換無
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(140cm幅ベッド1台)】

サービス5

高知最高さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ

高知最高さん [50代/男性] 2018年01月18日 09:20:20

寝心地も良かったし、非常に快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2018年01月18日 19:45:59

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

快適とのお褒めのお言葉ありがとうございます。ベッドについてもご満足頂け幸いでございます。

お忙しい中私共の口コミにご投稿頂き誠にありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】冬セール!ポイント5倍!アメ横まで徒歩8分!最寄駅から秋葉原・浅草・上野動物園まで乗換無
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(140cm幅ベッド1台)】

サービス5

takalalalaさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ

takalalalaさん [40代/女性] 2017年12月31日 15:40:20

宿泊時はお世話になりました。フロントの方のお気遣いありがとうございます。
チェックアウトの日も、2時間レイトアウトでお願いできて良かったです。
朝食時間帯は、団体さんとちょうど同じ時間になって混雑していたので部屋に持ち帰りしていただきました。そのため、パンとサラダと軽い感じのもののみいただいたので、スープ類の内容はわからないのですが、サービスで提供されている朝食でもおかずしっかりあったと思います。
部屋に電子レンジと小さなシンクが洗面所とは別にあるので便利でした。
また、宿泊の際はよろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2018年01月01日 04:09:29

この度はヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

さて、朝食サービスに関しましてご満足頂けた様で私共も大変嬉しく思います。
今回はパンやサラダを召し上がれたということでしたが、ピラフやスープは数種類を日替わりで提供しております。また、機会がございましたら是非お試しください。

また、客室に関しましても便利というお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
私共のホテルではツインルームのみ客室内に電子レンジとシンクがありますが、そのほかの客室にお泊りの場合でもロビー階に共用の電子レンジをご用意しております。

お忙しい中私どもの口コミにご投稿頂きありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。

ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ツインルームへアップグレードプラン<Wi-Fi無料、簡易朝食サービス>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(100cm幅ベッド2台)】

サービス5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 13:31:57

その日に予約しても料金が安い!!なのに部屋がとても綺麗で設備も整ってて安心できる!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2017年09月12日 00:51:30

この度はヴィラフォンテーヌ上野御徒町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

安心できるというお言葉を頂きありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もより一層お客様にご満足いただけますよう精進して参ります。

お忙しい中私どもの口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ上野御徒町 マネージャー

ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードルーム(140cm幅ベッド1台)】

サービス5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月06日 15:15:12

とても素敵なホテルでした。
家族3人、ゆったりとくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2017年09月07日 02:08:38


この度はヴィラフォンテーヌ上野御徒町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

とても素敵なホテルとお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
ゆったりとくつろげたとの事、私共も大変嬉しく思います。

お近くにいらっしゃる際はまたぜひ当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。


ヴィラフォンテーヌ上野御徒町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【オンラインカード決済限定】30日前迄の早期予約がお得<Wi-Fi無料・簡易朝食サービス>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(140cm幅ベッド1台)】

サービス5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月13日 13:53:26

浴室が改装されていて快適でした。又、9階でスカイツリーが見えて大変良かったです。
月に一度宿泊しますので何か別にサービスがあると有難いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2017年03月25日 17:14:50

この度はヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町をご利用頂き誠に有難うございます。

定期的にご利用して下さっているとの事、本当に有難うございます。

現在ご期待に添えるサービスはございませんが、貴重なご意見として今後の検討課題にさせて頂きます。
また、公式ホームページには会員様限定のちょっとした特典もご用意しておりますので、是非そちらもご覧くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】【オンラインカード決済限定】30日前迄の早期予約がお得<Wi-Fi無料・簡易朝食サービス>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム(140cm幅ベッド1台)】

サービス5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月14日 14:51:26

12月にエコノミーツインのお部屋に4泊させていただきました。
クリスマスイブ、クリスマスの日に宿泊だったため、どこのホテルもかなり高めの値段設定でしたが、こちらはかなりリーズナブルな値段設定でしたので、初めて利用させていただきました。加えて、無料軽朝食というちょっと嬉しいサービス。
非常に安い値段だったので、部屋の環境面などで不安でしたが、まったく問題なく快適に利用できました。二日目以降の清掃もしっかりされておりました。また、フロントスタッフ様の対応ですが、かなり融通のきく対応をしていただきまして、本当に助かりました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2017年01月14日 20:00:37

この度はヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町にご宿泊頂き誠に有難うございます。
フロントスタッフの対応から清掃、朝食等ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
またそういったお声を口コミを通して届けて頂き、重ねて御礼申し上げます。
次回もご利用頂く機会がありましたら、サービスが落ちることなく更に快適にご滞在頂けるよう努力して参ります。
お忙しい中ご感想をお寄せいただき有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】3泊以上のご宿泊なら3連泊プラン<Wi-Fi無料、簡易朝食サービス>
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツインルーム(90cm幅ベッド2台)】

サービス5

ここ、とっとっと?さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ

ここ、とっとっと?さん [40代/男性] 2017年01月10日 10:21:40

とても綺麗でおしゃれでゆっくり泊まれました。また次回泊まります

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2017年01月12日 02:56:58

この度はヴィラフォンテーヌ上野御徒町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉誠にありがとうございます。
お客様にごゆっくりとしたお時間をお過ごし頂けたようで私どもも大変嬉しく思います。

今後もお客様に快適なお時間をご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中私どもの口コミにご投稿いただき誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ上野御徒町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】ファインビュールームへアップグレードプラン<Wi-Fi無料、簡易朝食サービス>
ご利用のお部屋
【【喫煙】ファインビュールーム(上層階浅草側)】

サービス5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月17日 17:42:01

11時までホテルにいられるのがとてもよかった。
ツインで部屋で食事をするには少し狭いと感じましたが、また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町 2016年12月17日 20:01:05

先日はホテルヴィラフォンテーヌ上野御徒町店にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ、早速の口コミへの投稿もありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。

さて“11時までホテルにいられるのがとてもよかった。”との事、ごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。また機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。

また、“ツインで部屋で食事をするには少し狭いと感じました”との事ですが、当ホテル(店舗)にはツインルームが2種類ございます。
1つは今回お客様にお泊り頂いた“エコノミーツイン(16平米)”、もう1つはエコノミーツインに比べ若干広めに造られた“ツイン(20平米)”でございます。4平米の差ですが、両方ご利用頂いたお客様からは“ツインの方がスペースに余裕があり、ゆったりと過ごせて良い”とのお声を頂戴しております。
機会がございましたら、是非“ツイン”もお試し下さいませ。“ツイン”でしたら、お食事もゆったりと召し上がって頂ける事と存じます。
ただ、ツインに関しては全体で6部屋しかない為、
直ぐに満室になってしまう傾向にあります。ご希望の場合には、お早めにご予約される事をオススメ致します。

最後に、“また泊まりたいと思います。”との嬉しいお言葉、ありがとうございます。私たちスタッフにとって喜ばしく、また励みになるひと言です。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊、また貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

2016年も残すところあと2週間となりました。
お忙しい日々とは存じますが、お身体大切に、どうぞ良いお年をお迎え下さいませ。

ありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ東京上野御徒町店
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】スタンダードプラン<Wi-Fi無料、簡易朝食サービス>
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツインルーム(90cm幅ベッド2台)】

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