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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:268件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地3.82
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.64
  • 食事4.00

立地4

部屋が北向きさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ

部屋が北向きさん [30代/男性] 2014-01-24 22:07:19

歌舞伎で飲むなら場所は抜群に良いです!深夜まで飲んでも徒歩で数分で戻れます!こちらに宿泊される方の大半は新宿での飲食が伴うかと思いますが繁華街慣れしてない方やキャッチを避けたい方は新大久保駅も徒歩圏内で距離も同じ位ですので職安通りからのルートの方が気分的に楽かと思います。サービスはフロントの人によりバラつきをかんじましたがまぁ歌舞伎町のホテルって感じで問題は無いと思います。時間帯によって複数の方が交替してる感じでしたが女性の方の対応が男性の方々に比べ抜群に良かったです。飲んだあと寝るだけって感じで選びましたが部屋は綺麗ですしアメニティーも豊富で浴室は新宿とは思えない広さで快適でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2014-01-25 09:52:55

この度はホテルヴィラフォンテーヌ新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご評価頂いたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、繁華街慣れしていないお客様には新大久保駅からお越しくださるのがオススメです。また、新宿駅からお越しの場合は西武新宿駅沿いを歩いて頂く方法もございます。
東京での観光の際に是非ご利用頂ければと思います。
また、スタッフの対応にバラつきがあり、大変申し訳ございませんでした。店舗内で共有し、更なるサービスの向上に努めてまいります。

お客様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割り14】14日前までのお得な早割りプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】13平米】
部屋が北向きさん
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