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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2014-12-10 17:13:09
5.0
投稿日：2014-11-12 19:00:41
設備・アメニティ4
S市のジョジョ好きさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ
お風呂に洗い場がついていて、入浴剤もあったのでゆっくり休めました。
トイレ側の壁紙の破れや汚れ？が最初は若干気になりましたが、連泊するとこんなもんかと思えました。
シーツなどは毎日綺麗に取り替えていただけて、気持ち良く利用出来ました。
部屋の内装が各部屋で違うようなので、また泊まる楽しみはあるなと思いました。
朝食はサンドイッチBOXで、三日間ともおかずの方に変化があり飽きずに美味しくいただけました。
特に不満もなく、また利用したいと思えるホテルでした。
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この度は、ヴィラフォンテーヌ新宿をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めの言葉を頂きました事重ねて御礼申し上げます。
特にお風呂や朝食サービスに関して、お気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
壁紙の破れ・汚れに関しご指摘くださいまして
ありがとうございます。
また、管理が行き届かずお客様にはご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。お部屋を確認し改善に努めます。
今後もサービス・品質の向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。