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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿のクチコミ･お客さまの声
総合2
ビジネス利用で一泊しました。エリアのどの駅からも少し歩く場所にあり、なかなか駅そばとはいかないです。トイレとバスが分かれていることを売りにしているようで、その点はよいと思います。ただ、浴室の換気能力が低いせいか、私が泊まった部屋では浴室の「生乾き衆」がひどく、せっかく大きな湯船に浸かっていても、気分が悪くなってしまいました。それが後を引いてか熟睡できなかったのが残念です。インテリアなどの見た目と違って空調や配管のリフォームは容易ではないと思いますが、それだけにリノベーション物件の真価が問われる場所だと思います。あと、自販コーナーが1階にしかないのが不便です。スタッフの対応は丁寧で特に不満はありませんでした。
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この度はホテルヴィラフォンテーヌ新宿をご利用頂き誠に有り難うございます。今回は客室の管理が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。浴室や設備へのご指摘、真摯に受け止めまして、さらに快適なホテルになるよう精進する所存でございます。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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ヒルトン東京ベイ（千葉県）
5.0
投稿日：2021-09-24 18:51:57
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総合2
MKF0276さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ
ビジネス利用で一泊しました。
エリアのどの駅からも少し歩く場所にあり、なかなか駅そばとはいかないです。
トイレとバスが分かれていることを売りにしているようで、その点はよいと思います。
ただ、浴室の換気能力が低いせいか、私が泊まった部屋では浴室の「生乾き衆」がひどく、
せっかく大きな湯船に浸かっていても、気分が悪くなってしまいました。
それが後を引いてか熟睡できなかったのが残念です。
インテリアなどの見た目と違って空調や配管のリフォームは容易ではないと思いますが、
それだけにリノベーション物件の真価が問われる場所だと思います。
あと、自販コーナーが1階にしかないのが不便です。
スタッフの対応は丁寧で特に不満はありませんでした。
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この度はホテルヴィラフォンテーヌ新宿をご利用頂き誠に有り難うございます。
今回は客室の管理が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
浴室や設備へのご指摘、真摯に受け止めまして、さらに快適なホテルになるよう精進する所存でございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。