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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:267件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地3.83
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂4.67
  • 食事4.00

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2016-12-22 17:14:11

部屋自体のデザインは素敵でしたが、
・前に排気口で使われていた部分が変色していた
・バスルームの排水口の掃除がされていない
・洗面台もよく見ると水垢が目立つ

以上の点からとても友人には勧めたくないなと感じました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2016-12-22 22:59:45

この度はホテルヴィラフォンテーヌ新宿店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は清掃に不備がありご不快な思いをお掛けして大変申し訳ありません。

今回のご指摘を頂いた箇所を含めて
スタッフ一同次回ご満足いただけますように
精進して参ります。



お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

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