楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:268件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地3.82
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.64
  • 食事4.00

総合5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017-11-19 22:44:03

今回、予約が取れない土曜日に、たまたまキャンセルがでたのか前日予約ができて一泊しました。
私の完全な思い込みで予約ミスがありましたが、
それについては一切触れずにお気遣いして下さった事が後でわかりました。
有難うございました。
帰宅して、再度確認して色々気付きました。すみません。
女性のかたが対応してくれましたが、女性らしい細やかなお気遣いですね。
お風呂は家庭のお風呂のようなリラックスできる感じでホッとできました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2017-11-19 23:38:13

この度はホテルヴィラフォンテーヌ新宿店を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じ
ます。ありがとうございます。

おもてなしの接客を、心がけていたことが
お客様に喜んでもらえることにつながり、大変嬉しく存じます。

お客様のお言葉は、スタッフ一同の励みになります。是非、次回も当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ヴィラフォンテーヌ新宿 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【増室記念】【ポイント10倍♪】ツインルームと朝食サンドイッチBOX付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙室】18平米/100×200ベッド2台】