楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
1部屋目:
閉じる
※1部屋あたり消費税込み
検索
旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する
0人
レンタカーもあわせて予約する
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿のクチコミ・お客さまの声
総合3
数年前に利用した時はとてもキレイな部屋でしたが、久しぶりに利用したら部屋全体があまりキレイではありませんでした。外国人の利用者が増えた為でしょうか??アメニティは部屋に一切ありません。フロントから持込みです。面倒です。少し残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はヴィラフォンテーヌ新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお客様に残念な想いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お部屋に関しまして、清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございません。今後このような事のないよう、客室清掃には一層の注意を払って参ります。アメニティにつきましては誠に勝手ながらシステムが変更になりまして、お客様にご面倒をお掛けしてしまい、心苦しく感じております。お客様の貴重なご意見を受け止め、スタッフ一同精進して参ります。この度は貴重なお時間を頂戴し、ご意見賜りありがとうございました。ヴィラフォンテーヌ新宿 マネージャー
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
このページのトップへ
総合3
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ
数年前に利用した時はとてもキレイな部屋でしたが、久しぶりに利用したら部屋全体があまりキレイではありませんでした。
外国人の利用者が増えた為でしょうか??
アメニティは部屋に一切ありません。フロントから持込みです。
面倒です。
少し残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はヴィラフォンテーヌ新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお客様に残念な想いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋に関しまして、清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございません。
今後このような事のないよう、客室清掃には一層の注意を払って参ります。
アメニティにつきましては誠に勝手ながらシステムが変更になりまして、お客様にご面倒をお掛けしてしまい、心苦しく感じております。
お客様の貴重なご意見を受け止め、スタッフ一同精進して参ります。
この度は貴重なお時間を頂戴し、ご意見賜りありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ新宿 マネージャー