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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:267件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地3.92
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.69
  • 食事4.00

総合5

大森住民さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ

大森住民さん [60代/男性] 2023-07-16 22:54:42

新宿駅から徒歩圏 西武新宿駅はすぐ近く
国内有数の歓楽街歌舞伎町最寄りですから飲食店やコンビニは近くに多数 便利な立地です

新宿にありながらエコノミーな料金で泊まれますが部屋は狭くなく バスルームは洗い場付きでトイレや洗面ブースとは独立 広く使えて快適でした
周りは繁華街ですが部屋は静か きれいに清掃されていてゆっくりと休めました
加湿機能付きの空気清浄機が常備されています
机が広くWi-Fiも良くつながったので仕事を持ち帰っても大丈夫です

机の中に案内冊子がありますがチェーン全店共通の内容で変種されており 例えば貸出品やコインランドリーの有無はフロントに尋ねろとの記載でさっぱり役に立ちません
またWi-Fiパスワードはさんざん探しましたが案内冊子ではなく チェックイン時に渡された部屋番号が記載されたレシートのような案内紙片に記載されていました 
海外からのお客様も増えているご時世ですから いくつもの言語で再作成されてはいかがでしょうか

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2023-07-18 21:38:15

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか
また、ランドリーやWifiのパスワードなどのご案内にご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。次回ご宿泊の際、ご不便がございましたら、フロントまでお申し付けください。
お客様からのご意見に耳を傾け、更なるサービス向上に努めてまいります。

またのご利用お待ちしております。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【アーリーチェックアウトプラン】9時チェックアウトでお得!=素泊り=
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム13平米】
大森住民さん
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