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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:268件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.67
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.67
  • 食事-----

設備・アメニティ4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2011-05-06 18:38:57

画像の間取りと雰囲気を見て18平米を決めましたが、決めた部屋と違ったので画像と同じ部屋にルームチェンジをした。対応は良かったのですが、同じ18平米なのに狭く感じました。少し後悔しました。
朝食は部屋で食べれるから良いと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
【お客様感謝企画♪】得割プラン
喫煙 スーペリアルーム 18平米

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年05月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2011-05-07 08:08:13

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは同じお部屋タイプでも、ソファーや机等向きやデザインによって若干広さの違いを感じられる事もございます。その為お気に入りのお部屋をご指定頂く場合や、毎回違うお部屋をご指定頂くお客様もいらっしゃいます。
ルームチェンジの対応に関してお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。 当方としましても、お部屋をご覧頂いてからルームチェンジをするなど、最大限のお気遣いを示せればと反省致しております。

ご朝食は内線一本でお届けする形ですので、パジャマのまま、お召し上がり頂けますので、ご好評頂いております。

ご宿泊に共に、ご指摘頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お客様感謝企画♪】得割プラン
ご利用のお部屋
【喫煙 スーペリアルーム 18平米】