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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿のクチコミ・お客さまの声
総合3
前回も同じく、スタッフは呼び鈴を鳴らさないと出てこない。今回は、更に・・・2人で予約したはずなのに、タオルセットは1つ。当日の予約では、仕方ないこと?客は、確認してからシャワーを浴びるべきなのか???
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この度はホテルヴィラフォンテーヌ新宿をご利用いただき誠にありがとうございました。スタッフの対応、ならびにお部屋のタオルの準備につきまして、お客様にご不快な思いをさせる形になり、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお声を真摯に受け止め、従業員一同改善に努めてまいります。次回のご利用をお待ち申し上げております。
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東横INN福生駅前東口(東京都)
4.0
投稿日:2011-12-08 04:14:33
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿(東京都)
3.0
投稿日:2011-12-08 04:12:08
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総合3
みぃmさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ
前回も同じく、スタッフは呼び鈴を鳴らさないと出てこない。
今回は、更に・・・
2人で予約したはずなのに、タオルセットは1つ。
当日の予約では、仕方ないこと?
客は、確認してからシャワーを浴びるべきなのか???
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この度はホテルヴィラフォンテーヌ新宿をご利用いただき誠にありがとうございました。
スタッフの対応、ならびにお部屋のタオルの準備につきまして、お客様にご不快な思いをさせる形になり、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め、従業員一同改善に努めてまいります。
次回のご利用をお待ち申し上げております。