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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿のクチコミ･お客さまの声
ホテルクラウンヒルズ上野プレミア（ＢＢＨホテルグループ）（旧：ライフツリー上野）（東京都）
5.0
投稿日：2022-01-20 15:48:07
ホテルクラウンヒルズ上野プレミア（ＢＢＨホテルグループ）（旧：ライフツリー上野）（東京都）
5.0
投稿日：2021-12-14 08:57:40
5.0
投稿日：2021-10-25 10:29:08
4.0
投稿日：2016-01-08 21:38:42
5.0
投稿日：2016-01-08 02:49:38
設備・アメニティ4
たま７号さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ
スーペリアに一泊しました。
ベッドも大きいし、何よりバス・トイレがセパレートで浴槽が広いのが良いです。
立地は、土地勘ない人にはわかりにくそう。
西武新宿駅北口からはすぐですが。
朝食込みのプランかと思っていたら付いてませんでした。
確かに、PCサイトと予約詳細を確認すると朝食なしと書いてある。
が、モバイルサイトのプラン一覧を見ると『朝込』と書いてある…。
ちょっとだけ残念でした
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。「朝食」につきましては、お客様が戸惑う表記になってしまった事、大変申し訳ございませんでした。ホテル側の設定ミスでございました。今後はこのような事がありませんようにスタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ヴィラフォンテーヌ新宿店 マネージャー