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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:268件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地3.82
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.64
  • 食事4.00

サービス5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2012-04-29 20:55:41

新宿は、初めて利用しましたが、フロントの対応もよく、お風呂とトイレが別で、ゆっくりできました。ただ、朝食が7時からで、7時に予約しましたが届かず、もう30分でも早くから利用できると良いと思いました。洗面所の床ももう少し丁寧に清掃してもらえると良いと思いました。全般的には満足ですので、機会があればまた利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2012-04-30 02:50:32

この度はヴィラフォンテーヌ新宿店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食に関しましては、こちらの不手際により、お届けがなかった件につきまして深くお詫び申し上げます。
フロントの対応や設備面でご満足頂けた事が無にならない様、清掃やご対応の面でも反省を活かしてさらなるご満足を頂ける様に努めてまいります。

また次回のご予約をお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ新宿 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】直割FIVE ~ご宿泊5日前から予約受付開始の直前プラン~
ご利用のお部屋
【スーペリア【禁煙】(18平米)】