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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:268件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.67
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.67
  • 食事-----
宿泊年月
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43件中 21~40件表示

食事3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月20日 23:04:20

何度か宿泊しています。ここのホテルはお風呂とトイレが別々なところがとても気に入ってます。そしてそのお風呂も自分の家より広い!(笑)。ベッドも今回はダブルベッドだったんですが、硬さもよくて私はとても寝心地いいです。歌舞伎町の奥のホテル街にあるので、女の子ひとりで夜歩くのは危ないかもしれませんがドンキホーテのすぐ近くで買い物もできるし、今回はチェックアウトの時間を一時間延長してもらいました。丁寧な対応をして頂き感謝しております。これからも宿泊しますので宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2013年08月21日 02:46:30

この度もまた、当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉まで頂戴を致しまして、
重ねて御礼を申し上げます。

お客様がご利用いただいておりますスーペリアタイプの浴室の形は、
ビジネスホテルでは珍しいかと思いますが、
お二人様や外国人のお客様の多い当ホテルの特徴であり、
私どもが一番おすすめできるポイントでもあります。
また、スーペリアタイプのベッドはかなり広い幅がございますので、
お1人様では充分なスペースかと存じます。
確かに場所が分かりづらい上に、
新宿駅方面からメインルートを歩くと、
歌舞伎町の繁華街を通ることになってしまいますので、
ご連絡を頂ければ安全なルートをご案内させて頂いております。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【室数限定】【特別割引】新特プラン
ご利用のお部屋
【スーペリア【禁煙】(18平米)】

食事3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月03日 17:06:42

コリアンタウン観光にちょうどいいです。職安通りと大久保通りを満遍なく散策して最後に職安通りを渡って宿に戻る。ホテルのスタッフの飲み会でよく利用する店を教えてもらったり、コリアンタウンを堪能できました。
設備面はお風呂とトイレが別で普通よりいいのに値段はとても安くて良かったです。不満点は、湯沸しポットのスペースが狭くて戸の開け閉めでコードが外れることと、冷蔵庫の冷えがあまり強くないこと、くらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2012年05月04日 03:55:18

この度はヴィラフォンテーヌ新宿店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルからすぐにコリアンタウン観光ができる点が、当ホテルの持つ利便性の一つだと考えております。スタッフもそれぞれコリアンタウンのお気に入りのお店が違うので、各スタッフに聞いてみると色々なお店の情報を教えてもらえますよ。韓国酒付きプランというマッコリやトッポギスナックがついているお得な宿泊内容もありますので、次回以降にご検討下さい。

湯沸しポットの使用は丸テーブルの上でご使用しているお客様も多いようですので、こちらまで持っていってお使いになるようにするのはいかがでしょうか。冷蔵庫の冷えに関しては次回、購入の際に参考にさせて頂きます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ新宿 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】直割FIVE ~ご宿泊5日前から予約受付開始の直前プラン~
ご利用のお部屋
【スーペリア【禁煙】(18平米)】

食事2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

b708userさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ

b708userさん [50代/男性] 2016年12月28日 18:53:55

何しろ風呂がよい。バスタブと洗い場が洗面所とはセパレートされていてゆっくりと
湯船に浸かれ、疲れが取れる。
簡易朝食は期待しないほうが良い。パサパサのサンドイッチと他の系列ホテルの
ビュッフェ形式のおかずと同じ。であれば、そのパン一種類ずつの方がまし。
バスタオルを余分に使いたいとフロントに言ったらすぐに持ってきてくれた。
アメニティとサービスは良いほうと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2016年12月28日 23:41:09

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ新宿店を
ご利用いただきありがとうございます。

お褒めのお言葉をありがとうございます。

当ホテルの強みである、広い浴室にご満足いただけたようで、大変嬉し思います。

朝食は、より良いものをお客様へ提供したいと
考えておりますので、このような貴重な意見を
おっしゃっていただけるのは、大変ありがたいです。

サービスは今後も、フロントスタッフ一同
精進致しますので、是非、次回もご利用くださいませ。お待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

ヴィラフォンテーヌ東京新宿
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ヴィラフォンテーヌ・ヴィラージュ☆ウィンターセール!予約は1/9迄!
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙室♪】/18平米】

食事1

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月23日 18:19:36

直前予約であまり期待はしなかったですが、
値段に比べては部屋は良かったです。

ただ、駅からの距離(新大久保と新宿の間)と
お弁当で出てくる朝食はすこし。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2014年04月24日 01:50:32

この度は、ヴィラフォンテーヌ新宿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関してお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
お越しになる際にはご不便をお掛けしまして、申し訳ございません。
朝食については今後、改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【スーペリア【禁煙】(18平米)】

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月20日 13:55:33

ナノイーの空気清浄器が室内にあり安心して過ごせました。
スタッフの方々もとても感じが良かったです。
アメニティも充実していて、備え付けのシャンプーやコンディショナーも髪がきしまない良いものでした。
また利用させていただきたいホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2023年12月20日 19:39:25

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿にご宿泊いただき、また貴重なお時間を割いてレビューをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。

次回お越しの際も当ホテルをお楽しみいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京新宿 支配人

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード300円付】東京観光を満喫17時チェックイン当プランだけの価格でお財布に嬉しい 素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

bkksoi33さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ

bkksoi33さん [60代/男性] 2023年07月26日 15:39:31

新宿歌舞伎町のど真ん中
周りにはビジネスホテルのほかファッションホテルも多い
歌舞伎町ということで飲食には事欠かない。
部屋は少し狭いがバストイレは別で使い勝手がいい
湯船はゆったりしていて疲れが取れる
飲み物用のコップは紙コップ
部屋義はフロント脇から持っていく
いろいろ便利なのでまた利用したい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2023年07月27日 15:32:13

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊に満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今度とも、また来たいと思って頂けるサービスが提供できるよう努力して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京新宿
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF=スタンダード=西武新宿駅徒歩4分◆素泊り◆
ご利用のお部屋
【=NEW=スーペリアツイン18平米<喫煙・加熱式たばこ専用>】

大森住民さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ

大森住民さん [60代/男性] 2023年07月16日 22:54:42

新宿駅から徒歩圏 西武新宿駅はすぐ近く
国内有数の歓楽街歌舞伎町最寄りですから飲食店やコンビニは近くに多数 便利な立地です

新宿にありながらエコノミーな料金で泊まれますが部屋は狭くなく バスルームは洗い場付きでトイレや洗面ブースとは独立 広く使えて快適でした
周りは繁華街ですが部屋は静か きれいに清掃されていてゆっくりと休めました
加湿機能付きの空気清浄機が常備されています
机が広くWi-Fiも良くつながったので仕事を持ち帰っても大丈夫です

机の中に案内冊子がありますがチェーン全店共通の内容で変種されており 例えば貸出品やコインランドリーの有無はフロントに尋ねろとの記載でさっぱり役に立ちません
またWi-Fiパスワードはさんざん探しましたが案内冊子ではなく チェックイン時に渡された部屋番号が記載されたレシートのような案内紙片に記載されていました 
海外からのお客様も増えているご時世ですから いくつもの言語で再作成されてはいかがでしょうか

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2023年07月18日 21:38:15

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか
また、ランドリーやWifiのパスワードなどのご案内にご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。次回ご宿泊の際、ご不便がございましたら、フロントまでお申し付けください。
お客様からのご意見に耳を傾け、更なるサービス向上に努めてまいります。

またのご利用お待ちしております。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【アーリーチェックアウトプラン】9時チェックアウトでお得!=素泊り=
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム13平米】

bkksoi33さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ

bkksoi33さん [60代/男性] 2023年06月02日 11:52:50

初めて利用しました。
立地は歌舞伎町の真ん中で、新宿駅、新大久保駅どちらも近く便利です。
周りは飲食店、コンビニも多いので食事には困りません
部屋はバストイレが別で止まった部屋はベッドも広く良かったです。
チェックイン、チェックアウトもスムーズにできました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2023年06月17日 13:49:33

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また。ご宿泊に満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後とも当館をご愛顧頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京新宿
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】西武新宿駅徒歩4分/東京出張・観光に使えるベーシックプラン=素泊り=
ご利用のお部屋
【=NEW=スーペリアクイーン18平米<喫煙加熱式たばこ専用>】

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月27日 12:10:51

部屋付の個室サウナということでデートでの利用に非常に良いです。
清潔で温度も高く満足できました。
サウナ上がりにはオロポが常備してあり、期待以上のサービスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2023年05月01日 15:59:52

この度は口コミへのご投稿、ありがとうございます。
サウナ室のご利用ということで満足いただき大変嬉しく思います。また、新しくアロマに追加された吉野檜はお使いになりましたでしょうか。次回ご宿泊の機会がございましたら、是非ご利用ください。

マネージャー

ご利用の宿泊プラン
サウナ付き客室「so-na」誕生!プライベート空間で最高のととのい体験を
ご利用のお部屋
【サウナ付き客室 「so-na」】

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月06日 11:16:42

風呂も広く大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2023年01月08日 07:55:08

中岡様、この度はヴィラフォンテーヌ東京新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂が広かったということで、ゆっくりと過ごすことができたなら良かったです。

中岡様の、またのお越しをお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京新宿
マネージャー 中瀬

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2泊以上のご予約で《5%OFF》東京でのビジネス・観光滞在の拠点に=素泊り=
ご利用のお部屋
【=KABUKUルーム=クイーン18平米<禁煙>】

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 16:45:17

とても綺麗で管理がしっかり行き届いていると感じました!
雨が急に降り出したのですが、こちらから何も言わずに傘を貸し出していただきとても助かりました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2022年11月22日 19:39:51

ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、クチコミへのご投稿心より御礼申し上げます。
雨の日には傘をお貸ししておりますが、濡れずに済みましたでしょうか。ご家族でのご滞在お寛ぎいただけましたら幸いでございます。
管理の面でもお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京新宿
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【トリプルユース可能】3名様のご宿泊「確約」プラン=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>スーペリアツインルーム(3名利用可)】

taka2841さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ

taka2841さん [60代/男性] 2022年11月20日 17:34:06

立地も良く部屋もお風呂も綺麗で満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2022年11月22日 19:31:09

ヴィラフォンテーヌ東京新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミへのご投稿心より御礼申し上げます。
おっしゃる通り当館は歌舞伎町、新宿、新大久保至近で立地も良く、お風呂とトイレが別になっております。ご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京新宿
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード300円付】東京観光を満喫17時チェックイン当プランだけの価格でお財布に嬉しい 素泊り
ご利用のお部屋
【<喫煙・加熱式たばこ専用>お部屋タイプおまかせ18平米】

KENZO915さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ

KENZO915さん [40代/男性] 2022年11月14日 16:19:29

フロント対応含めて素晴らしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2022年11月19日 07:50:50

この度はヴィラフォンテーヌ東京新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館スタッフにお褒め言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後につきましてもサービスの向上に努め、お客様に愛されるホテルを目指していく所存でございます。
また新宿にお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ヴィラフォンテーヌ東京新宿
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【東京観光を満喫】17時チェックイン・このプランだけの価格でお財布にも嬉しい!=素泊り=
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ18平米】

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月30日 10:14:06

お風呂が広くて良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2019年03月30日 17:40:47

この度はホテルヴィラフォンテーヌ新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋に関し、お褒め頂きまして誠にありがとうございます。

またお近くに御用がある際には、ご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルヴィラフォンテーヌ新宿 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】西武新宿駅徒歩4分/東京出張・観光に使えるベーシックプラン=素泊り=
ご利用のお部屋
【<喫煙>スーペリアクイーンルーム18平米】

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月07日 17:13:48

バスタブとシャワーが別々で、とてもゆったりしていて良かったです。のんびり休むことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2017年04月07日 19:55:10

この度はホテルヴィラフォンテーヌ新宿店にご宿泊頂きありがとうございます。
ご宿泊頂いたお部屋はスーペリアルームというお部屋でバス・トイレがセパレートになっているのが魅力のお部屋でございます。
お客様にもおくつろぎ頂けて大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はご投稿ありがとうございました。

くにたん151さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ

くにたん151さん [30代/女性] 2016年12月18日 20:58:22

新大久保周辺で探してて泊まりました。コンビニもドンキも近くて便利。当初のチェックイン予定から大幅に遅れたんですが電話したら「朝5時まで来て頂いたら大丈夫です」との事だったのでゆっくり食事してチェックインできました。
部屋は狭いがベッドは広くて満足。
乾燥が激しく…加湿空気清浄機が部屋に置いてましたが全然でした。洗面所アメニティは充実してたので良かったですがお風呂の水はけが悪く…トイレまで水浸しで部屋にまで水が入りそうな勢いでした。朝はサンドイッチを届けてくれるタイプでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2016年12月19日 02:45:08

この度はヴィラフォンテーヌ東京新宿をご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地やお部屋のベッド、アメニティ等お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

加湿器やお風呂の水はけの悪さによりご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。特に水はけに関しましては早急に対応致します。
加湿器などの備品の見直しも含め、今後もお客様の滞在がよりよいものとなるよう努めて参ります。

この度はご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京新宿
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ヴィラフォンテーヌ・ヴィラージュ☆ウィンターセール!予約は1/9迄!
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙室♪】/13平米】

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月19日 16:11:07

ホテルまで東京に住む子供が送ってくれましたが、途中「間違ってラブホ予約したんじゃない?」…でもホテルの前まで来たら「うん、大丈夫!」(笑)。実際、中に入ったら大丈夫どころか、部屋もゆったりしてるし、お風呂のおしゃれなこと…思わず写メを送りました。お風呂とトイレがセパレートと言ったら「そんなことが重要?」と子供に言われましたが、私にとっては最優先。快適な一泊でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2014年12月20日 05:55:17

この度はヴィラフォンテーヌ新宿をご利用頂き誠に有り難うございます。
確かに、歌舞伎町という立地のため多少の抵抗感を感じるお客様もいらっしゃいますが、当ホテルはしっかりとしたビジネスホテルであると自負しております。
また、客室についてのお褒めの言葉、重ねて御礼申し上げます。浴室とトイレが分かれているお部屋のご用意があることが当ホテルの強みの一つでございます。
快適にご滞在頂けました事大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ヴィラフォンテーヌ新宿スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【スーペリア【禁煙】(18平米)】

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月17日 12:51:29

値段も安く雰囲気もいいのでまた利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2012年11月17日 15:15:02

この度はヴィラフォンテーヌ新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
「値段も安く雰囲気もいいのでまた利用したい。」とのお言葉は大変嬉しく、スタッフ共の励みとなっております。
今後も多くのお客様に喜んでいただけるホテルを目指してスタッフ一同努力して参ります。
是非ともまたお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】【特別割引】新特プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】13平米】

LtdExp6300さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ

LtdExp6300さん [30代/男性] 2012年02月28日 22:58:18

今回は前々回と同じタイプで利用しましたが、前々回の方が部屋が広く感じました。
場所によって広さの印象が変わるのかもしれません。
とは言うものの、スーペリアはトイレが別になり、洗い場付きバスルームなので
ゆったり且つしっかり身体を洗い流せました。やはり此方のほうが良いですね。
ただ惜しいのはバスタブに髪の毛が2本付着していた事です。

今回もホテルの方の対応がずっと丁寧で良かったですし、チェックアウト時間近くに有りがちな清掃中のドタバタな音も全く聞こえず、部屋のデザインや質感も併せ、ゆったりした気分で過ごせました。
レイトアウトプランに相応しいホテルだと思います。

要望を挙げるとすれば
1. 衣類用消臭剤を用意する。
 →繁華街に立地しているので飲食後にあると便利。
2. 加湿機能付き空気清浄機を設置する。
 →特に冬場は空気が乾燥し易いし、花粉症の方の為にあると助かります。

自分の中でお気に入りのホテルになっている事もあり、今後も利用させて頂きます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2012年02月29日 00:13:52

この度はホテルヴィラフォンテーヌ新宿をご利用いただき誠に有難うございました。
お気に入りのホテルと仰っていただき、大変嬉しく光栄に存じます。
バスタブに髪の毛が付着していたとの事、誠に申し訳ありませんでした。清掃担当責任者に申し伝え至急改善してまいります。
ご要望に挙げていただきました消臭剤につきましてはフロントよりお貸出しが可能でございます。次回御入用の際には是非お申し付け下さいませ。
空気清浄機につきましてはご用意無く誠に申し訳ございません。今後の検討材料とさせていただけたらと存じます。
是非またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】◎得レイトアウトプラン
ご利用のお部屋
【スーペリア【禁煙】(18平米)】

LtdExp6300さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ

LtdExp6300さん [30代/男性] 2012年01月19日 01:41:39

今回2度目の宿泊です。
前回(スーペリア)より狭い部屋と認識した上、
寧ろその違いを楽しみにして予約しました。
違いをざっと挙げると…

【部屋】18平米→13平米
【デスク】一部が収納式(使用時に手前に引出す)
     ※イスも折畳みタイプ
【テレビ】壁掛け37型→据置き26型 ※BSが視聴可能になってた
【クローゼット】収納型→露出型
【バスルーム】
 洗い場付セパレート→一般的なバスタブ・トイレ・洗面台一体型
【洗面台・バスルームのカラン】
 サーモスタット型→湯と水別々調節タイプ

他にもあるかもしれませんが、こんな感じでした。
但し、部屋の質感は同じですし、個別空調も同じでした。
バスルームもタイル張りで質感は悪くなかったですし
ベッドも広めで、ぐっすり気持ちよく寝られました。
今回はホテルの方がチェックインからアウトまで丁寧な対応で
大変満足しております。
特に滞在中にアメニティで無理を承知で要求してしまったのですが
快く且つ要求以上のサービスで応えて頂き感謝しております。
(…と同時に恐縮しております。)
また今回はレイトアウトプランでしたが、13時近くになっても
清掃の慌ただしい音は一切無く、本当に安らぐ事が出来ました。
結果的には前回よりも満足度は高いです。有難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2012年01月19日 03:54:40

2度目のご宿泊、誠にありがとうございました。

この度のご滞在におきましてもとてもご満足頂けたご様子で大変嬉しく感じております。
フロントにて対応させて頂きましたスタッフや清掃スタッフを始め全てのスタッフに頂きましたお言葉を伝えまして励みとさせて頂きます。

また次回お泊りの際も同じ様にご満足頂けます様、スタッフ一同努めてまいります。

次回のご利用もお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】◎得レイトアウトプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】13平米】

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