設備・アメニティ3
くにたん151さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ
- くにたん151さん [30代/女性] 2016年12月18日 20:58:22
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新大久保周辺で探してて泊まりました。コンビニもドンキも近くて便利。当初のチェックイン予定から大幅に遅れたんですが電話したら「朝5時まで来て頂いたら大丈夫です」との事だったのでゆっくり食事してチェックインできました。
部屋は狭いがベッドは広くて満足。
乾燥が激しく…加湿空気清浄機が部屋に置いてましたが全然でした。洗面所アメニティは充実してたので良かったですがお風呂の水はけが悪く…トイレまで水浸しで部屋にまで水が入りそうな勢いでした。朝はサンドイッチを届けてくれるタイプでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2016年12月19日 02:45:08
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この度はヴィラフォンテーヌ東京新宿をご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地やお部屋のベッド、アメニティ等お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
加湿器やお風呂の水はけの悪さによりご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。特に水はけに関しましては早急に対応致します。
加湿器などの備品の見直しも含め、今後もお客様の滞在がよりよいものとなるよう努めて参ります。
この度はご投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ東京新宿
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ヴィラフォンテーヌ・ヴィラージュ☆ウィンターセール!予約は1/9迄!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル【禁煙室♪】/13平米】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月20日 23:04:20
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何度か宿泊しています。ここのホテルはお風呂とトイレが別々なところがとても気に入ってます。そしてそのお風呂も自分の家より広い!(笑)。ベッドも今回はダブルベッドだったんですが、硬さもよくて私はとても寝心地いいです。歌舞伎町の奥のホテル街にあるので、女の子ひとりで夜歩くのは危ないかもしれませんがドンキホーテのすぐ近くで買い物もできるし、今回はチェックアウトの時間を一時間延長してもらいました。丁寧な対応をして頂き感謝しております。これからも宿泊しますので宜しくお願いします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2013年08月21日 02:46:30
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この度もまた、当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉まで頂戴を致しまして、
重ねて御礼を申し上げます。
お客様がご利用いただいておりますスーペリアタイプの浴室の形は、
ビジネスホテルでは珍しいかと思いますが、
お二人様や外国人のお客様の多い当ホテルの特徴であり、
私どもが一番おすすめできるポイントでもあります。
また、スーペリアタイプのベッドはかなり広い幅がございますので、
お1人様では充分なスペースかと存じます。
確かに場所が分かりづらい上に、
新宿駅方面からメインルートを歩くと、
歌舞伎町の繁華街を通ることになってしまいますので、
ご連絡を頂ければ安全なルートをご案内させて頂いております。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】【室数限定】【特別割引】新特プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア【禁煙】(18平米)】
設備・アメニティ3
KENZO915さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ
フロント対応含めて素晴らしい
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この度はヴィラフォンテーヌ東京新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館スタッフにお褒め言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後につきましてもサービスの向上に努め、お客様に愛されるホテルを目指していく所存でございます。
また新宿にお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ヴィラフォンテーヌ東京新宿
マネージャー