この度は、ヴィラフォンテーヌ新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お客様がお泊りになったスーペリアルームは、18平米のお部屋にクイーンサイズの大きなベッドを置いておりますし、浴室も広めにスペースを取っておりますので、少し狭く感じられたかと思います。その分、浴室とベッドでゆったりとお過ごし頂ける様取り計らっております。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ新宿　マネージャー

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ新宿店に
ご宿泊頂きありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルは客室内、設備ともに定期的に
メンテナンスさせていただいております。

今後も清潔感のある部屋を提供できるように
スタッフ一同、精進いたします。

今回のご投稿ありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ新宿店にご宿泊頂きありがとうございます。

駅からの距離が遠く、ご足労お掛けして申し訳ありませんでした。
今回ご宿泊頂いたお部屋は、大きめのベッドとゆったりした浴室が魅力のお部屋です。ご満足いただけたようで幸いです。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ新宿店にご宿泊頂きありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
以前にも、ヴィラフォンテーヌをご利用頂いたようで、今回もご利用頂き誠にありがとうございます。
今後とも綺麗なお部屋をご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿賜わりありがとうございます。

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ新宿店を
ご利用いただきありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
浴槽は、一般のビジネスホテルに比べて
広めのものを用意しておりますので
ご満足いただけて大変嬉しく存じます。

是非、次回も当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はご投稿ありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ新宿店　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思います。
当ホテルは、新宿・新大久保・西武新宿の駅も徒歩圏内となり、ご旅行からビジネスまで幅広くご利用いただける立地となります。

お部屋も18平米ではございますが、大きめのベッド（160×210）とお風呂が自慢でございます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ新宿
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京新宿をご利用頂きありがとうございました。

机に関しましては設置している部屋とそうでない部屋とございまして、この度はご不憫をお掛けして申し訳ございませんでした。次回は机のあるお部屋をご用意させて頂きます。

脱衣籠に関しての貴重なご提案もいただき誠にありがとうございます。まさしくおっしゃられる通りで、これを機に社内で設置についてぜひとも検討させて頂きます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ東京新宿　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ新宿店をご利用頂きありがとうございます。

当ホテルは新宿駅や新大久保駅が近く、周りもたくさんお店がございます。お客様にご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。
周辺の案内等もフロントでさせて頂きますので、是非またの機会ござましたらお声掛け下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ新宿店　支配人

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び、またご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘の通り、当ホテルは歌舞伎町の北側に位置しており、新宿駅からお越しになる場合ですと歌舞伎町の中心部を抜けてくるルートとなります。

大久保駅、あるいは地下鉄でしたら東新宿駅からお越しいただいた方がご安心かと存じます。
尚いずれの場合でも駅から歩いて10分ほどですので、新宿駅（15分）よりお近くでお越しいただけます.

お客様のご利用をお待ち申し上げております。

この度は、ヴィラフォンテーヌ新宿店をご利用頂き、ありがとうございます。

お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
また、過ごしやすかったとのことで大変、光栄でございます。

朝食に関して貴重なご意見ありがとうございます。ご意見、参考にさせて頂きます。

お客様がより快適に過ごせるようスタッフ一同、精進して参ります。
またの御宿泊、心よりお待ちしております。

この度はヴィラフォンテーヌ新宿店をご利用頂きありがとうございました。
お客様のお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。

お部屋の臭いが気になったとのことでご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。

当ホテルは歌舞伎町の繁華街にございますので分かりにくく、ご足労おかけしました。
お客様のおっしゃる通り、飲食店やコンビにが近くにある為、不便がないと他のお客様からもご好評頂いております。

この度は、ご投稿頂き誠に嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ新宿店にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
客室内に冷蔵庫のご用意はございますが、私共のご案内が行き届かずご不便をお掛けしたことお詫び申し上げます。

今回お客様からのご予約はスタンダードルームでございましたが、当日スーペリアルームに空きあり、こちらでアップグレードをさせて頂きました。
その為、部屋も広めでお風呂は独立タイプでのご利用頂きました。
ご満足頂けたご様子で嬉しい限りでございます。

今回はご滞在中にご迷惑をお掛けしてしまいましたが、今後はより一層お客様が快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ新宿店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

セパレートタイプのバスルームをお気に召して頂いているようで、私共も嬉しく思います。



またのご来館を心よりお待ちにしております。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ新宿店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

セパレートタイプのバスルームをお気に召して頂いているようで、私も嬉しく思います。

ご朝食のスタイルのみではなく、内容にもご満足いただけるよう、検討して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心待ちにしております。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ新宿店をご利用頂き誠にありがとうございます。

映画はごゆっくりご覧になれましたでしょうか。
お渡ししたものがお役にたてて大変嬉しく存じます。私も新しい情報を得られる事ができました。

この度はお忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルヴィラフォンテーヌ新宿店にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

湯船でゆったりとお寛ぎ頂けたご様子で、私も大変嬉しく思いでございます。

客室の備品に関しましては、いますぐの変更は難しい状況でございますが、お客様のお声をしっかりと受け止め、検討して参ります。

貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。

また機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。


ヴィラフォンテーヌ新宿
マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ新宿店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お泊り頂いたお部屋はスーペリアルームでございまして、クイーンサイズのベットがはいっている
お部屋でございます。こちらのお部屋はバス・トイレがセパレートタイプになっているのも魅力でございます。
お客様にもおくつろぎ頂けたこと、大変嬉しく存じます。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、ヴィラフォンテーヌ新宿にお泊り頂き
誠にありがとうございました。

当ホテルは歌舞伎町の繁華街にございますので
分かりにくく、ご足労をおかけいたしました。

楽天HPにはアクセス案内で、新宿駅東口より
徒歩にて12分。地下鉄東新宿駅A1より徒歩8分。
と記載しておりますが、お客様の貴重なご意見を参考に、改善していきたいと思います。

今後も当ホテルのご利用を、スタッフ一同、お待ちしております。
この度のご投稿、ありがとうございます。

この度は、ヴィラフォンテーヌ新宿にお泊り頂き誠にありがとうございました。

お客様のおっしゃる通り、今回スタンダードルームでご予約を頂いておりましたが、当日スーペリアルームに空きがございましたので、お振り替えさせて頂きました。
スタンダードルームには無い広々としたお風呂でお寛ぎ頂く事が出来たようで、何よりでございます。

また機会がございましたら
是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ新宿

この度はホテルヴィラフォンテーヌ新宿をご利用頂きましてありがとうございます。
懸念しておりました騒音の件もご迷惑をお掛けすることなく、快適にご滞在頂けたとのことで大変嬉しく思います。
また、デスクの件に関しまして貴重なご意見を有り難うございます。
今後、そういった設備も面も含め、お客様にご満足いただけるよう努めて参る所存でございます。

またのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。