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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:267件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地3.92
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.69
  • 食事4.00
宿泊年月
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209件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月31日 16:17:26

渋谷駅から利用しましたが、時間が遅かったこともあり歌舞伎町を通り抜けるのがちょっといやでした
ホテル自体は清潔で快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2024年01月31日 18:50:47

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、レビューをご投稿頂きましてありがとうございます。
今回のご滞在で、ご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは複数のタイプのお部屋をご用意しておりますので、次の機会に是非お試しください。
サウナ付きのお部屋もご好評頂いておりますので、ご利用いただけますと幸いです。
ホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京新宿 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード500円付 ビジネス・出張プラン】=素泊り=
ご利用のお部屋
【=NEW=スーペリアシアタークイーンルーム18平米<禁煙>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月20日 13:55:33

ナノイーの空気清浄器が室内にあり安心して過ごせました。
スタッフの方々もとても感じが良かったです。
アメニティも充実していて、備え付けのシャンプーやコンディショナーも髪がきしまない良いものでした。
また利用させていただきたいホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2023年12月20日 19:39:25

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿にご宿泊いただき、また貴重なお時間を割いてレビューをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。

次回お越しの際も当ホテルをお楽しみいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京新宿 支配人

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード300円付】東京観光を満喫17時チェックイン当プランだけの価格でお財布に嬉しい 素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ】

設備・アメニティ5

bkksoi33さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ

bkksoi33さん [60代/男性] 2023年07月26日 15:39:31

新宿歌舞伎町のど真ん中
周りにはビジネスホテルのほかファッションホテルも多い
歌舞伎町ということで飲食には事欠かない。
部屋は少し狭いがバストイレは別で使い勝手がいい
湯船はゆったりしていて疲れが取れる
飲み物用のコップは紙コップ
部屋義はフロント脇から持っていく
いろいろ便利なのでまた利用したい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2023年07月27日 15:32:13

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊に満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今度とも、また来たいと思って頂けるサービスが提供できるよう努力して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京新宿
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF=スタンダード=西武新宿駅徒歩4分◆素泊り◆
ご利用のお部屋
【=NEW=スーペリアツイン18平米<喫煙・加熱式たばこ専用>】

設備・アメニティ5

bkksoi33さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ

bkksoi33さん [60代/男性] 2023年06月02日 11:52:50

初めて利用しました。
立地は歌舞伎町の真ん中で、新宿駅、新大久保駅どちらも近く便利です。
周りは飲食店、コンビニも多いので食事には困りません
部屋はバストイレが別で止まった部屋はベッドも広く良かったです。
チェックイン、チェックアウトもスムーズにできました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2023年06月17日 13:49:33

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また。ご宿泊に満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後とも当館をご愛顧頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京新宿
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】西武新宿駅徒歩4分/東京出張・観光に使えるベーシックプラン=素泊り=
ご利用のお部屋
【=NEW=スーペリアクイーン18平米<喫煙加熱式たばこ専用>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月30日 08:06:45

ふろが広くてきれいと、家族が喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2023年05月01日 16:01:36

この度は口コミへのご投稿、ありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
ご家族様が喜ばれたと知り、こちらも嬉しく思います。次回ご宿泊の機会がございましたら、お待ちしております。

マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【トリプルユース可能】3名様のご宿泊「確約」プラン=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>スーペリアツインルーム(3名利用可)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月27日 12:10:51

部屋付の個室サウナということでデートでの利用に非常に良いです。
清潔で温度も高く満足できました。
サウナ上がりにはオロポが常備してあり、期待以上のサービスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2023年05月01日 15:59:52

この度は口コミへのご投稿、ありがとうございます。
サウナ室のご利用ということで満足いただき大変嬉しく思います。また、新しくアロマに追加された吉野檜はお使いになりましたでしょうか。次回ご宿泊の機会がございましたら、是非ご利用ください。

マネージャー

ご利用の宿泊プラン
サウナ付き客室「so-na」誕生!プライベート空間で最高のととのい体験を
ご利用のお部屋
【サウナ付き客室 「so-na」】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月06日 11:16:42

風呂も広く大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2023年01月08日 07:55:08

中岡様、この度はヴィラフォンテーヌ東京新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂が広かったということで、ゆっくりと過ごすことができたなら良かったです。

中岡様の、またのお越しをお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京新宿
マネージャー 中瀬

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2泊以上のご予約で《5%OFF》東京でのビジネス・観光滞在の拠点に=素泊り=
ご利用のお部屋
【=KABUKUルーム=クイーン18平米<禁煙>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 16:45:17

とても綺麗で管理がしっかり行き届いていると感じました!
雨が急に降り出したのですが、こちらから何も言わずに傘を貸し出していただきとても助かりました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2022年11月22日 19:39:51

ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。また、クチコミへのご投稿心より御礼申し上げます。
雨の日には傘をお貸ししておりますが、濡れずに済みましたでしょうか。ご家族でのご滞在お寛ぎいただけましたら幸いでございます。
管理の面でもお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京新宿
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【トリプルユース可能】3名様のご宿泊「確約」プラン=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>スーペリアツインルーム(3名利用可)】

設備・アメニティ5

taka2841さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ

taka2841さん [60代/男性] 2022年11月20日 17:34:06

立地も良く部屋もお風呂も綺麗で満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2022年11月22日 19:31:09

ヴィラフォンテーヌ東京新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミへのご投稿心より御礼申し上げます。
おっしゃる通り当館は歌舞伎町、新宿、新大久保至近で立地も良く、お風呂とトイレが別になっております。ご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京新宿
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード300円付】東京観光を満喫17時チェックイン当プランだけの価格でお財布に嬉しい 素泊り
ご利用のお部屋
【<喫煙・加熱式たばこ専用>お部屋タイプおまかせ18平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月12日 18:15:18

繁華街の中にあるホテルです。近くにはコンビニもあり便利です。繁華街の中というのは覚悟してましたがラブホテルの並びにあります。家族連れには気まずいかも?あと、都市部の夜の繁華街の感じに慣れていない方、特に女の子だけとかはホテル周りは少し不安を感じてしまうかも。‥‥ですが、本ホテル自体はとてもきれいです。外の喧騒も全く聞こえません。アメニティも一階で必要なものを自分で持っていくスタイルですがドリップコーヒー、粉末の緑茶もありました。部屋の中もきれい!ホテルの方もとても丁寧な落ち着いた接客で好感が持てました。ビジネスの利用とか、繁華街の中でも気にならない方にはとてもいいと思います!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2022年11月12日 20:16:56

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。街の立地上、不安を感じさせてしまいまして申し訳ございません。接客面でも、よりお客様に好感を持ってもらえるように努めていきます。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【東京観光を満喫】17時チェックイン・このプランだけの価格でお財布にも嬉しい!=素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>シアターツインルーム18平米/大画面で動画視聴!】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月11日 18:02:57

急遽チェックイン時間を早めたいと伝えましたが、快くお受けして下さり本当に助かりました。
ホテルはとても綺麗でお部屋はもちろんお風呂もとても綺麗でくつろいで泊まれました。ただ禁煙の部屋にしたのにも関わらず、何回もタバコの匂いが部屋の中に入ってきて、とても不快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2022年11月14日 08:38:07

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。禁煙の部屋にしたにも関わらず、お客様の御気分を害してしまい、誠に申し訳ありません。このようなことが二度と起きぬように、努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】西武新宿駅徒歩4分/東京出張・観光に使えるベーシックプラン=素泊り=
ご利用のお部屋
【=NEW=ダブル13平米<禁煙>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月16日 09:59:21

快適に過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2022年07月19日 09:27:18

ホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿をご利用いただき誠にありがとうごいます。また、お忙しい中口コミのご投稿頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。快適にご滞在いただけたようで、なによりでございます。今後もより一層お客様に満足していただけるサービスが出来るよう、努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌ東京新宿 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【ヴィラフォンテーヌ×ドトールコーヒー】コラボ朝食Aセットプラン
ご利用のお部屋
【=NEW=ダブル13平米<禁煙>】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

リチャード金さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ

リチャード金さん [60代/男性] 2021年12月03日 13:26:55

新宿近辺の3つ星ホテルは全部泊まりました。こちらのホテルはその中でもコロナ対策、衛生面、接客、サービス、アメニティー、セパレートの風呂、インテリア、ベッドメイキング、忘れ物の連絡など全てにおいて新宿1だと思いました!また行きます。よろしくお願いします。グラシアス!!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2021年12月03日 14:46:10

この度はヴィラフォンテーヌ東京新宿をご利用いただきまして誠に有難うございました。
お客様の新宿でのご滞在を良いものにするお手伝いができたようで、何よりでございます。
このようなご感想を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後ともヴィラフォンテーヌ東京新宿をご利用いただければ幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ち致しております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

ヴィラフォンテーヌ東京新宿
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【2泊~6泊の滞在対象】ホテルでテレワーク ビジネス支援プラン=素泊り=
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせ18平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月05日 17:16:05

サービスもよく、非常に快適でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2020年02月05日 20:00:15

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、大変光栄でございます。
お言葉を励みにし、より良いサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿賜り誠にありがとうございました。

ホテルヴィラフォンテーヌ新宿 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【14日間限定!立春タイムセール!】ご予約は2/11まで!=朝食付き=
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム13平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月30日 10:14:06

お風呂が広くて良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2019年03月30日 17:40:47

この度はホテルヴィラフォンテーヌ新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋に関し、お褒め頂きまして誠にありがとうございます。

またお近くに御用がある際には、ご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルヴィラフォンテーヌ新宿 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】西武新宿駅徒歩4分/東京出張・観光に使えるベーシックプラン=素泊り=
ご利用のお部屋
【<喫煙>スーペリアクイーンルーム18平米】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月04日 21:42:27

スタッフの対応、立地ともに大変良く、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2018年12月05日 03:19:48

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様が快適にお過ごしできたようで大変光栄でございます。
お客様のお言葉を励みにスタッフ一同、精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。

ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ(禁煙・喫煙指定不可)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月30日 17:28:15

チェックインが15時からにも関わらず早く着いてしまい、30分程早く案内していただけたこと助かりました。ありがとうございます。朝ごはんも私はちょうど良い量でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2018年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2018年08月30日 23:43:51

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿をご利用いただき
誠にありがとうございました。

当ホテルではチェックインの開始時間は15時でございます。


当ホテルは客室清掃が早く終わっている場合、お客様のように早めにご案内することも可能です。
客室係も、出来るだけお客様が快適にご利用できるよう努めております。
お褒めのお言葉を頂き、私共も嬉しく思います。

朝食についてもコメントを頂き
ありがとうございます。

お客様へ快適にお過ごし頂けるよう
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】宿泊日30日前まで早割プラン~朝食サンドイッチBOX付♪Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【【禁煙室♪】スーペリアツイン/18平米/ベッド2台】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月19日 22:44:03

今回、予約が取れない土曜日に、たまたまキャンセルがでたのか前日予約ができて一泊しました。
私の完全な思い込みで予約ミスがありましたが、
それについては一切触れずにお気遣いして下さった事が後でわかりました。
有難うございました。
帰宅して、再度確認して色々気付きました。すみません。
女性のかたが対応してくれましたが、女性らしい細やかなお気遣いですね。
お風呂は家庭のお風呂のようなリラックスできる感じでホッとできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2017年11月19日 23:38:13

この度はホテルヴィラフォンテーヌ新宿店を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じ
ます。ありがとうございます。

おもてなしの接客を、心がけていたことが
お客様に喜んでもらえることにつながり、大変嬉しく存じます。

お客様のお言葉は、スタッフ一同の励みになります。是非、次回も当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ヴィラフォンテーヌ新宿 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【増室記念】【ポイント10倍♪】ツインルームと朝食サンドイッチBOX付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン【喫煙室】18平米/100×200ベッド2台】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月01日 17:22:13

清潔感のある部屋で、快適に過ごせます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2017年07月01日 21:17:15

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ新宿店に
ご宿泊頂きありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルは客室内、設備ともに定期的に
メンテナンスさせていただいております。

今後も清潔感のある部屋を提供できるように
スタッフ一同、精進いたします。

今回のご投稿ありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大25%OFF★素泊まりシンプルプラン≪新宿&池袋&渋谷へアクセス◎≫
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙室♪】/13平米/ユニットバス】

設備・アメニティ5

イカ太郎2465さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ

イカ太郎2465さん [60代/男性] 2017年06月30日 16:09:11

立地は駅から若干歩くので4.総合的に価格との関係で満足。清潔感もますでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2017年07月01日 06:21:20

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ新宿店にご宿泊頂きありがとうございます。

駅からの距離が遠く、ご足労お掛けして申し訳ありませんでした。
今回ご宿泊頂いたお部屋は、大きめのベッドとゆったりした浴室が魅力のお部屋です。ご満足いただけたようで幸いです。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】宿泊日30日前まで早割プラン!~朝食付き・Wi-Fi無料~
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙室♪】/18平米】

209件中 1~20件表示

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