立地5
maeda17さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ
- maeda17さん [50代/男性] 2023年11月19日 17:08:11
-
良い部屋でした。風呂とトイレが別になっているのも評価ポイントです。
願わくば、ミネラルウォーターが部屋にあるとよかったな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2023年11月19日 20:48:05
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂きまて重ねてお礼申し上げます。
設備、アメニティに関してはお客様の声に寄り添う事の出来ますよう見直し、改善に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿
マネージャー
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- 【スタンダード】西武新宿駅徒歩4分/東京出張・観光に使えるベーシックプラン=素泊り=
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立地5
bkksoi33さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ
- bkksoi33さん [60代/男性] 2023年07月26日 15:39:31
-
新宿歌舞伎町のど真ん中
周りにはビジネスホテルのほかファッションホテルも多い
歌舞伎町ということで飲食には事欠かない。
部屋は少し狭いがバストイレは別で使い勝手がいい
湯船はゆったりしていて疲れが取れる
飲み物用のコップは紙コップ
部屋義はフロント脇から持っていく
いろいろ便利なのでまた利用したい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2023年07月27日 15:32:13
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊に満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今度とも、また来たいと思って頂けるサービスが提供できるよう努力して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ東京新宿
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bkksoi33さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ
- bkksoi33さん [60代/男性] 2023年06月02日 11:52:50
-
初めて利用しました。
立地は歌舞伎町の真ん中で、新宿駅、新大久保駅どちらも近く便利です。
周りは飲食店、コンビニも多いので食事には困りません
部屋はバストイレが別で止まった部屋はベッドも広く良かったです。
チェックイン、チェックアウトもスムーズにできました。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2023年06月17日 13:49:33
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また。ご宿泊に満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後とも当館をご愛顧頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ東京新宿
マネージャー
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月27日 12:10:51
-
部屋付の個室サウナということでデートでの利用に非常に良いです。
清潔で温度も高く満足できました。
サウナ上がりにはオロポが常備してあり、期待以上のサービスでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2023年05月01日 15:59:52
-
この度は口コミへのご投稿、ありがとうございます。
サウナ室のご利用ということで満足いただき大変嬉しく思います。また、新しくアロマに追加された吉野檜はお使いになりましたでしょうか。次回ご宿泊の機会がございましたら、是非ご利用ください。
マネージャー
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- サウナ付き客室「so-na」誕生!プライベート空間で最高のととのい体験を
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月23日 05:06:44
-
駅から近く、料金が安かったので利用させていただきました。
基本的に清掃行き届いておりスタッフの対応も良く快適に過ごすことが出来ましたが、立地的にも汚れやすいのか換気扇周りが非常に黒く汚れていた点、お風呂の黒カビ等が少し気になりました。
シャワーの水圧が弱く、お湯と水をそれぞれ出して温度調節をするタイプだったのでそれも少し不便を感じましたが、お安かったので総合的には満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2022年12月17日 21:20:50
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度は、バスルームの清掃不備により、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました箇所につきましては、今後このようなことがないよう、再発防止と品質管理に努めて参ります。
今一度ご利用の機会を賜りたく、またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿
マネージャー
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- 【【禁煙】ダブルルーム13平米】
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taka2841さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ
- taka2841さん [60代/男性] 2022年11月20日 17:34:06
-
立地も良く部屋もお風呂も綺麗で満足でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2022年11月22日 19:31:09
-
ヴィラフォンテーヌ東京新宿にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミへのご投稿心より御礼申し上げます。
おっしゃる通り当館は歌舞伎町、新宿、新大久保至近で立地も良く、お風呂とトイレが別になっております。ご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ東京新宿
マネージャー
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立地5
KENZO915さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ
- KENZO915さん [40代/男性] 2022年11月14日 16:19:29
-
フロント対応含めて素晴らしい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2022年11月19日 07:50:50
-
この度はヴィラフォンテーヌ東京新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館スタッフにお褒め言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後につきましてもサービスの向上に努め、お客様に愛されるホテルを目指していく所存でございます。
また新宿にお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ヴィラフォンテーヌ東京新宿
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立地5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月02日 16:49:09
-
個人的に立地がいいのでよく利用するホテルなのですが、ずっと行っていた改装の結果なのか、風呂や脱衣所兼トイレに手すりが付いていたり風呂のドアが引き戸に変わったりしていました。
そのかわり、脱衣所兼トイレにタオルを掛けておくところがなくなっており不便に感じたのでマイナス1です。
それと、今回ツインの部屋でしたが…片方のベッドの上掛け(表面)に黒い猫の毛のような短い毛が大量に付いておりました。宿泊者は二人ともペットを飼っていませんので掃除が足りなかったものと思われます…眠る時に触れる部分ではないですし、部屋に備え付けの洋服ブラシである程度は綺麗に出来たので良かったのですがそこも減点対象になってしまいました。
近くにホストクラブやキャバクラは多いですが、夜間や早朝に周囲がうるさいこともなくドンキホーテや飲食店も近いため個人的には便利なこと、スタッフの方の対応は良いことなど踏まえてまた利用はさせていたたきたいと思っています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2022年12月17日 21:05:30
-
平素よりホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
この度は客室の清掃不備により、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました箇所につきましては、今後このようなことがないよう、清掃を担当したスタッフ及び清掃責任者へ共有し、客室の品質管理に努めて参ります。
バスルームの手すりでございますが、今回ご宿泊いただきましたお部屋はリニューアル前より、車いすの方もお泊りいただけるように広めのバスルームと洗面室を備えたユニバーサルルームとなっております。ご不便をおかけして申し訳ございません。
ユニバーサルルームはスーペリアツインルームの内のお2部屋のみでございますので、その他のお部屋につきましては従前のタオル掛けのあるお部屋でございます。
お客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同今後とも努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ東京新宿
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立地5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月12日 11:17:22
-
立地はすごく良かった!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2022年08月15日 19:21:10
-
この度はヴィラフォンテーヌ東京新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ東京新宿 マネージャー
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立地5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月16日 09:59:21
-
快適に過ごすことが出来ました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2022年07月19日 09:27:18
-
ホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿をご利用いただき誠にありがとうごいます。また、お忙しい中口コミのご投稿頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。快適にご滞在いただけたようで、なによりでございます。今後もより一層お客様に満足していただけるサービスが出来るよう、努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌ東京新宿 マネージャー
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立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
リチャード金さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ
- リチャード金さん [60代/男性] 2021年12月03日 13:26:55
-
新宿近辺の3つ星ホテルは全部泊まりました。こちらのホテルはその中でもコロナ対策、衛生面、接客、サービス、アメニティー、セパレートの風呂、インテリア、ベッドメイキング、忘れ物の連絡など全てにおいて新宿1だと思いました!また行きます。よろしくお願いします。グラシアス!!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2021年12月03日 14:46:10
-
この度はヴィラフォンテーヌ東京新宿をご利用いただきまして誠に有難うございました。
お客様の新宿でのご滞在を良いものにするお手伝いができたようで、何よりでございます。
このようなご感想を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともヴィラフォンテーヌ東京新宿をご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ヴィラフォンテーヌ東京新宿
マネージャー
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立地5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月05日 17:16:05
-
サービスもよく、非常に快適でした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2020年02月05日 20:00:15
-
この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変光栄でございます。
お言葉を励みにし、より良いサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿賜り誠にありがとうございました。
ホテルヴィラフォンテーヌ新宿 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
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立地5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月30日 10:14:06
-
お風呂が広くて良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2019年03月30日 17:40:47
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関し、お褒め頂きまして誠にありがとうございます。
またお近くに御用がある際には、ご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルヴィラフォンテーヌ新宿 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】西武新宿駅徒歩4分/東京出張・観光に使えるベーシックプラン=素泊り=
- ご利用のお部屋
- 【<喫煙>スーペリアクイーンルーム18平米】
立地5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月04日 21:42:27
-
スタッフの対応、立地ともに大変良く、また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2018年12月05日 03:19:48
-
この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様が快適にお過ごしできたようで大変光栄でございます。
お客様のお言葉を励みにスタッフ一同、精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(禁煙・喫煙指定不可)】
立地5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月09日 13:07:07
-
繁華街の近くにありますので、遊んでから宿泊
するには、良いホテルと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2018年02月09日 15:41:51
-
この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは、繁華街近くにございますので、飲食店や観光できる場所も周辺にございます。
また、新宿駅から徒歩圏内とアクセスも良く、ビジネス利用の方、観光の方にもおすすめでございます。
お客様により快適に過ごして頂けるようスタッフ一同、精進して参ります。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中、ご投稿賜り誠にありがとうございました。
ホテルヴィラフォンテーヌ新宿 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【増室記念】【ポイント10倍♪】ツインルームと朝食サンドイッチBOX付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙室♪】18平米/100×200ベッド2台】
立地5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月26日 13:32:22
-
近くの大久保病院に行くために泊まりました。場所的に心配でしたが直ぐ目の前で便利で綺麗で大満足です。ただ、食事が取れないので殆どコンビニ食になりました。病院食堂はもっとおいしくない。簡単なレストランがあれば文句ありません。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2017年12月26日 17:14:53
-
この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
綺麗で大満足とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、レストランがなくご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見、参考にさせて頂きます。
フロントにて周辺のレストランのご案内をさせて頂きますので、お気軽にお声がけくださいませ。
お客様により快適に過ごして頂けるようお褒めのお言葉を励みにスタッフ一同精進して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ新宿 マネージャー
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- ご利用のお部屋
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立地5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月19日 22:44:03
-
今回、予約が取れない土曜日に、たまたまキャンセルがでたのか前日予約ができて一泊しました。
私の完全な思い込みで予約ミスがありましたが、
それについては一切触れずにお気遣いして下さった事が後でわかりました。
有難うございました。
帰宅して、再度確認して色々気付きました。すみません。
女性のかたが対応してくれましたが、女性らしい細やかなお気遣いですね。
お風呂は家庭のお風呂のようなリラックスできる感じでホッとできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2017年11月19日 23:38:13
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ新宿店を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じ
ます。ありがとうございます。
おもてなしの接客を、心がけていたことが
お客様に喜んでもらえることにつながり、大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉は、スタッフ一同の励みになります。是非、次回も当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
ヴィラフォンテーヌ新宿 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月08日 09:54:12
-
ホテルは歌舞伎町の裏側に位置し、夜は新大久保のコリアンタウンにご飯を食べに行きました。
新宿も新大久保も徒歩圏内ですぐ近くにはドンキもあり、とても立地が良いホテルでした。
また、GW中にも関わらず周辺ホテルに比べると料金もリーズナブルに宿泊できたと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2017年05月08日 16:10:06
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思います。
当ホテルは、新宿・新大久保・西武新宿の駅も徒歩圏内となり、ご旅行からビジネスまで幅広くご利用いただける立地となります。
お部屋も18平米ではございますが、大きめのベッド(160×210)とお風呂が自慢でございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルヴィラフォンテーヌ新宿
マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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立地5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月07日 03:43:45
-
全体的には良好だが、部屋に机が無い点と、脱衣場(洗面所)に脱衣籠が無い点が改善されれば満点である。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 2017年05月07日 06:23:54
-
この度はヴィラフォンテーヌ東京新宿をご利用頂きありがとうございました。
机に関しましては設置している部屋とそうでない部屋とございまして、この度はご不憫をお掛けして申し訳ございませんでした。次回は机のあるお部屋をご用意させて頂きます。
脱衣籠に関しての貴重なご提案もいただき誠にありがとうございます。まさしくおっしゃられる通りで、これを機に社内で設置についてぜひとも検討させて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ東京新宿 マネージャー
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立地5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京新宿 のクチコミ
ナノイーの空気清浄器が室内にあり安心して過ごせました。
スタッフの方々もとても感じが良かったです。
アメニティも充実していて、備え付けのシャンプーやコンディショナーも髪がきしまない良いものでした。
また利用させていただきたいホテルです。
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この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京新宿にご宿泊いただき、また貴重なお時間を割いてレビューをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
次回お越しの際も当ホテルをお楽しみいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ東京新宿 支配人