２月６日に初めて１泊しました。新宿駅からタクシーには乗れない、微妙に離れている立地の不利さを、部屋とサービスの良さで完全にカバーしていました。特に風呂の広さと湯舟の大きさはビジネスホテルとは思えないほどの快適さでした。更にテレビも大型で見やすく、ポータブルDVDと接続出来るのがとても親切でした。（外部入力が出来ないホテルが結構多い）
朝食は簡単なサンドウィッチセットで最初は？と思ったが、部屋まで届けてくれるサービスなので、わざわざ着替えることもなく、ゆっくりと食べれました。
フロント方の対応も良くて、また泊まりたいホテルだと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

特筆すべきは従業員さんの振る舞いだと思います。大変丁寧に接してくれて、とても好感が持てました。また、朝のホットドッグもテイクアウトさせてもらえるのは、ありがたいサービスだと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

今回初めて利用しましたが、フロントの対応が良く快適に過ごす事が出来ました。
宿泊料金も安く、朝食が付いてきたのも嬉しかったですね。
新宿に訪れた際には、又利用したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

コリアンタウン観光にちょうどいいです。職安通りと大久保通りを満遍なく散策して最後に職安通りを渡って宿に戻る。ホテルのスタッフの飲み会でよく利用する店を教えてもらったり、コリアンタウンを堪能できました。
設備面はお風呂とトイレが別で普通よりいいのに値段はとても安くて良かったです。不満点は、湯沸しポットのスペースが狭くて戸の開け閉めでコードが外れることと、冷蔵庫の冷えがあまり強くないこと、くらいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

この度はお世話になりました。久しぶりの東京を一日中歩き回ってヘトヘトの状態でホテルにたどりついたのですが、フロントの女性の方が笑顔で対応して下さってとてもありがたかったです。また、お部屋もベッドの固さや枕の高さ、お風呂の清潔さも申し分なく、大変気持ちよく過ごさせていただきました。韓国のお酒もおつまみまでいただいて主人と美味しくいただきました。朝食のホットドックもちょうど良い食感で美味しくいただきました。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

新宿は、初めて利用しましたが、フロントの対応もよく、お風呂とトイレが別で、ゆっくりできました。ただ、朝食が７時からで、７時に予約しましたが届かず、もう３０分でも早くから利用できると良いと思いました。洗面所の床ももう少し丁寧に清掃してもらえると良いと思いました。全般的には満足ですので、機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

今回あえて厳しい評価とさせていただきました。

お風呂に入っていると排水の調子が悪く、あふれるという事が起きました。

すぐにほかの部屋を準備してもらえました。
対応が早かったのでサービスは満点にいたしました。

朝食は、今回だけなのかホットドックに内容が変わっていました。
ＨＰを見直すとホットドックの写真が載ってますが、
前のほうが良かったという「抗議の意味を込めて」(^^)下げました。

常宿として利用しています。
今回は、残念でしたがこれからもよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

フロントの対応が素晴らしく快適でした。また利用させていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

今回は前々回と同じタイプで利用しましたが、前々回の方が部屋が広く感じました。
場所によって広さの印象が変わるのかもしれません。
とは言うものの、スーペリアはトイレが別になり、洗い場付きバスルームなので
ゆったり且つしっかり身体を洗い流せました。やはり此方のほうが良いですね。
ただ惜しいのはバスタブに髪の毛が2本付着していた事です。

今回もホテルの方の対応がずっと丁寧で良かったですし、チェックアウト時間近くに有りがちな清掃中のドタバタな音も全く聞こえず、部屋のデザインや質感も併せ、ゆったりした気分で過ごせました。
レイトアウトプランに相応しいホテルだと思います。

要望を挙げるとすれば
1. 衣類用消臭剤を用意する。
　→繁華街に立地しているので飲食後にあると便利。
2. 加湿機能付き空気清浄機を設置する。
　→特に冬場は空気が乾燥し易いし、花粉症の方の為にあると助かります。

自分の中でお気に入りのホテルになっている事もあり、今後も利用させて頂きます。
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

今回2度目の宿泊です。
前回(スーペリア)より狭い部屋と認識した上、
寧ろその違いを楽しみにして予約しました。
違いをざっと挙げると…

【部屋】18平米→13平米
【デスク】一部が収納式(使用時に手前に引出す)
　　　　　※イスも折畳みタイプ
【テレビ】壁掛け37型→据置き26型　※BSが視聴可能になってた
【クローゼット】収納型→露出型
【バスルーム】
　洗い場付セパレート→一般的なバスタブ・トイレ・洗面台一体型
【洗面台・バスルームのカラン】
　サーモスタット型→湯と水別々調節タイプ

他にもあるかもしれませんが、こんな感じでした。
但し、部屋の質感は同じですし、個別空調も同じでした。
バスルームもタイル張りで質感は悪くなかったですし
ベッドも広めで、ぐっすり気持ちよく寝られました。
今回はホテルの方がチェックインからアウトまで丁寧な対応で
大変満足しております。
特に滞在中にアメニティで無理を承知で要求してしまったのですが
快く且つ要求以上のサービスで応えて頂き感謝しております。
（…と同時に恐縮しております。）
また今回はレイトアウトプランでしたが、13時近くになっても
清掃の慌ただしい音は一切無く、本当に安らぐ事が出来ました。
結果的には前回よりも満足度は高いです。有難うございました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

非常に快適でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

その他

宿泊年月

2011年11月

少し駅から遠かったけど、お部屋は大満足です。お風呂が広く、とても気持ちよく入れました。ベッドとバス・トイレが離れているのも、一緒に泊まる人に気遣いせずに使用でき、とてもよかったです。朝ごはんのルームサービスは時間が過ぎてしまい利用できなかったのでわかりませんが、また泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年10月

【立地】新宿駅からは徒歩15分ほどでしょうか。歌舞伎町を抜けるので苦になりません。都営大江戸線東新宿駅なら5分程度です。【部屋】ヨーロピアンスタイル（ドアを開ければ、通路などなくすぐに居室）のため、バスのスペースが大きく取れています。通路がなく室内に荷物を置くことになるのが難点ですので、荷物が多いと不便かも。ベッドは幅広いです。ソファにすでに染みが多数ありました。部屋の照明が暗めな分、不潔感がありますので張替えがよいのでは？洗面所へは吊り下げのスライドドアですが、ドア下縁の埃が気になります。暗めでお洒落な空間を演出するなら、確実な清掃をお願いします。【風呂】バスタブはかなり大きく、背部分は傾斜がついておりゆったりと寛げます。洗い場もあり、通常マンションの風呂よりいい感じです。入浴剤が置いてあるのも素敵です。【食事】朝食付き。箱に入れてくれるので持ち出せます。パンは小さめですが、ありがたいサービスです。【総合】部屋が暗くてお洒落な分、不潔感には注意を。バスは最高級です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月

ヴィラフォンテーヌはよく使うのですが、新宿は初めてでした。立地は非常に便利なのですが、道がすこしわかりにくいですね。特に名前がよく似た裏手のホテルのほうが先に目に付いてしまうので、余計に迷ってしまい…シックな入り口の佇まいはいいのですが、もう少しわかりやすいとなおよいかも。あと、歌舞伎町のはずれあたりなので怪しげなお店なんかも周囲にたくさんあって、民家もあるし夜でも明るいし、別に女性ひとりでもまったく怖くはないのですが、気にする人は気にするかもしれないなあ、という感じでした。でも、お部屋に入ってしまえば周囲の喧騒が嘘のように静かですごくよかったです。
お部屋の作りがすごく機能的で、最初はどこになにがあるのかちょっと戸惑いましたが、慣れてしまうとすごく便利でした。なにしろ広く使えるのがいいですね。それに、コンセントがたくさんあるのが気に入りました。パソコンや携帯の充電など、コンセントがたくさん、しかもベッド脇などの便利な場所にあったのが、わかってるな～、って感じでした。
あと、やっぱりお風呂がすごいですね！　このクラスの、それもシングルであんなに広い洗い場つきのお風呂だとは思っていなかったので、びっくりしてすごく嬉しかったです。お風呂でゆっくりできるのは癒されますね。
朝食をお部屋に持ってきてくださるのも嬉しかったですが、おかずが今ひとつバリエーションがなくて残念かも。男性だとあれでは量が少ないかもしれないし。あと、お部屋にドリップ式のコーヒーがあるのでいらないといえばいらないかもしれませが、小さい紙パックでいいからオレンジジュースかなにかがついていればいいなあ、と思いました。
全般として、とても快適に過ごせました。また新宿界隈に泊まることがあったら、ぜひまたこのホテルを使いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

ホテルへ行く前の別件の予定が延びてチェックイン予定時間より多少遅くなってしまっていた事もあり、予約情報がなかなか出てこなかった時は、遅くなる旨を連絡出来なかったので当日キャンセル扱いになっちゃったのかな！？と少々焦りましたが、無事チェックイン出来て良かったです。
それから、お風呂が洗い場付きで、更にプラン特典のチェックアウト13時というのがとても助かりました。
ぜひ冬の時期でもチェックアウトが遅いプランを設けて頂けると嬉しいです。
また機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。

宿泊年月

2009年09月

チェックイン、チェックアウトは簡単ですぐに手続きできます。
部屋は広いのですが、ドアはいるとすぐベッドルームなので部屋の中の音とか部屋の外の音が気になります。
お風呂はバストイレ別で浴室も広くゆっくり入浴出来ます。
室内のテレビは地上波、BSだけでなく動画配信やYouTube、インターネットが使え便利です。
ホテルの周りに食事処やコンビニ、ディスカウントストアなどもあり便利ですが、歓楽街の真ん中ということもあり夜のお店なども多く、夜間の外出は危険な感じがしました。
ホテル自体はきれいで使いやすいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

渋谷駅から利用しましたが、時間が遅かったこともあり歌舞伎町を通り抜けるのがちょっといやでした
ホテル自体は清潔で快適でした

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

何度か利用しています。
JRの駅からは少々距離がりますが私鉄駅は近くです。
夜遅くなると場所柄か治安に不安はあります。
近くにはコンビニがいくつかあり、周りには飲食店もあるので便利です。
チェックイン、チェックアウトもとても簡単です。
部屋はバスとトイレが別なので便利です。
いつも泊る部屋は入ってすぐベッドなので多少音漏れなどが気になります。
総合的に使い勝手がいいのでまた利用します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

はじめて利用しました。駅近で立地良く満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

ふろが広くてきれいと、家族が喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月