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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:515件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.64
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.45
  • 食事3.57

立地5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 のクチコミ

投稿者さん 2013-11-18 16:54:59

11月16日にドームコンサートへ行くために宿泊しました。宿泊前にいくつか電話で問い合わせをしたときも宿泊の際のフロントの方々の対応もとても丁寧で気持ちよく利用できました。
宿泊当日水道のトラブルがあり、飲み水としての安全確認がとれていないとのことで、ペットボトルで対応してくれたので安心できました。
一つ残念だったのは、ちょっとトイレが流れにくかったこと。そのほかは立地条件、設備等満足しています。またドームに行くときにはぜひ利用したいです。
お世話になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 2013-11-19 02:56:00

この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
またその節は、飲料水のトラブルが発生してしまい、皆様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳なく思っております。
定期的な設備点検はしておりますが、今後は日々の点検にも気を配り、お客様に安心してご宿泊頂けます様に勤めてまいります。
この度は、ありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ神保町 マネージャー

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【スタンダード ■禁煙■】