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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:515件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.50
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.48
  • 食事3.50

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 のクチコミ

投稿者さん 2017-11-13 01:41:39

近くに系列店があり間違えないよう気をつけたかったのですが、タクシーの運転手さんのミスで九段下で降ろされました。運転手さんに店名と地図も見せたし初めての宿泊だったので外観も知らなかったため疑わずに下車。
フロントで言われるまで気付きませんでした。簡単な説明を受けましたが途中で迷子。神保町店さんに電話で誘導していただきました。貴重なお時間を使っていただきありがとうございました。駅は近いものの階段しかないことを教えていただいたのでタクシーを手配していただいたりと丁寧な対応でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 2017-11-13 08:11:36

この度は当ホテルのご利用ありがとうございました。

九段下店と神保町店が近い距離にある為、タクシーの運転手が案内を間違えてしまったことをお詫びいたします。次回以降はご面倒でございますが、タクシーにお乗りになりましたら一度当ホテルまでご連絡頂ければこちらで場所のご案内を致します。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京神保町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ Wi-Fi無料 東京・新宿駅まで電車で15分以内 ◇素泊まり◇
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード(ダブルベッド1台)】