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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-04-24 09:38:05
5.0
投稿日：2023-10-24 17:54:55
4.0
投稿日：2023-03-31 17:39:19
4.0
投稿日：2022-10-31 16:39:21
4.0
投稿日：2022-06-29 10:54:45
総合4
真公4109さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 のクチコミ
御茶ノ水の病院に急な用事で利用しました。
急だったため、朝食を確認せずに予約したので、追加でお願いしようとしましたら、断られてしまいました。こちらの責任ですが、あまり親切な対応ではなかったですね。
部屋と浴室は都心としては広めでキレイだと思います。
ただフロントが地下にあって階段が狭く、荷物を持ってすれ違いができず、危ない感じがします。（最初の設計が悪いのかな？）
場所は通りから入っていてわかりにくいですが、その分静かで神保町にも近くコスパは良いと思います。
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この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食の件ですが、発注の期限がございまして今回ご希望に沿えず、大変申し訳ございませんでした。チェックイン時のお申込みはお受けできない場合がございます。
お部屋でのご滞在に関し、お褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。
今回いただきましたご意見は真摯に受け止め、次回のご利用の際により良い接客サービスを提供できますようスタッフ一同努力して参ります。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町マネージャー