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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:513件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.48
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.43
  • 食事3.57

総合5

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 のクチコミ

投稿者さん 2019-05-19 16:55:41

初めての利用でしたが,大満足でした。
歯を悪くしているので朝食のパンが柔らかいものだったのが嬉しかったです。
アメニティのコーヒーレギュラーパックも美味しかったです。

アメニティが4点なのは、臭いに敏感なので,
シャワーカーテンの下部(お湯に浸かる部分)が臭っていたので。
部屋内にあった消臭剤を2回ほどふりかけて臭いは解消する程度なので、
普通の感覚だと気づかないかもしれません。

係りの方の接遇も満点で、とても清々しい気分になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 2019-05-20 06:50:10

この度はホテルヴィラフォンテーヌ神保町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食に関しまして様々なご意見を頂戴しておりまして改善に向けて日々動いております。また、お部屋の臭いに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。


スタッフについてお褒めの言葉を頂戴出来た事、大変光栄に思います。スタッフ一同精進して参りますのでまた機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
最後になりなすがこの度はお忙し中クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルヴィラフォンテーヌ神保町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】 スマートスムーズチェックイン! ◆朝食無料◆
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルーム15平米】