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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
全体的に満足しておりますが、その中で気になった点がありましたので・・。一番気になったのは建物に入った時の臭いです。特にフロントまで向かうエレベーター内のかび臭さがきつく、何度も利用する場所なだけに、気になって仕方ありませんでした。ただ一緒にいた友達は気にならなかったようですので、私が臭いに敏感なだけなのかもしれませんが・・。他のところはきれいでしたし、幸いお部屋は不快な匂いもなく、快適に過ごすことができました。それともうひとつだけ。お部屋のお手洗いのウォッシュレットが故障していて使えませんでした。残念な点2点をあげさせていただきました。
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この度はヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。館内の臭いと、ウォシュレットにつきましては、ご不便、ご不快をもたらし、大変申し訳ございません。お客様の声を反映し、改善に努めてまいります。お近くにお越しの際は、また是非お越し下さい。スタッフ一同、お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 のクチコミ
全体的に満足しておりますが、その中で気になった点がありましたので・・。
一番気になったのは建物に入った時の臭いです。
特にフロントまで向かうエレベーター内のかび臭さがきつく、何度も利用する場所なだけに、気になって仕方ありませんでした。
ただ一緒にいた友達は気にならなかったようですので、私が臭いに敏感なだけなのかもしれませんが・・。
他のところはきれいでしたし、幸いお部屋は不快な匂いもなく、快適に過ごすことができました。
それともうひとつだけ。
お部屋のお手洗いのウォッシュレットが故障していて使えませんでした。
残念な点2点をあげさせていただきました。
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この度はヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
館内の臭いと、ウォシュレットにつきましては、ご不便、ご不快をもたらし、大変申し訳ございません。
お客様の声を反映し、改善に努めてまいります。
お近くにお越しの際は、また是非お越し下さい。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。