5/27 初めて利用しました。
神保町駅から歩いて1分くらいかな。荷物が重くても駅から近いので便利でした。
宿泊に前もって、このクチコミ欄を読み、場所がわかりにくいとの情報から、
地図で事前に調べておいたので、迷うことはありませんでした。
この辺の地形の特徴で、似たような景色が場所をわかりにくいと思わせてしまうのかも知れませんね。
大通りに立っているビルの壁にも、「ヴィラ～はここを右⇒」と大きく看板が出ていたので、場所はすぐにわかりました。
■チェックイン
フロントは地下なんですね。玄関入ってすぐのエレベータでＢ１に降ります。
清潔感のある女性スタッフが２名いらっしゃいました。
愛想もとても良かったです。

■エレベータが見つからない？？？
部屋に上がるエレベータは、フロントに降りてくるエレベータと反対側の、奥にあるエレベータを利用します。
この時、エレベータがどこにあるのかわかりませんでした。
フロントの女性は、方向を指差しながら
「通路突き当たり左の奥にございます」
と、教えてくれたのですが、そのエレベータがわかりませんでした。
一度、フロントに戻り、「エレベータが見つからないんですけど、どこにあるんですか？」と恥ずかしい質問をすると、やはり同じ説明。
でも今度はエレベータまで案内に付いて来て教えてくれました。
ありがとうございます。

＜エレベータがどこにあるのかわからなかった理由が、この時わかりました＞
①エレベータの表示が無い
②エレベータのドアが部屋のドアのように見える
③上下の押しボタンが見えない位置にある（ドアの左側で、通路を歩いてくると死角になり、初めての訪問者にはわかりにくい）
⇒右側に押しボタンを移動すると投資が発生すると思うので、「押しボタンはドアの左側に有ります」的な張り紙がドアの右側にちょっと有るだけでも親切かも。

■その他は大変満足
部屋内清潔
バストイレ⇒白いタイルにデザイン性が加味され◎
ベッドは広々
アメニティ　皆揃っている
朝食⇒「おはようございます」と、笑顔の素敵な女性スタッフが部屋まで運んでくれる。
これはとっても良いサービスですね。
以上、また来週利用します。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月