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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町のクチコミ･お客さまの声
立地5
部屋も広いカードキーのセキュリティも万全(入室時にちょっとしたことがあり逆に認識できました)一つ残念なのは、ユニットバス内に排水口の臭い（と思われます）がずっと臭っていたこと。室内にまでは漂ってきませんでしたが、禁煙室を望むくらいの人には気になるレベルかと。恐縮ですが、職場に近い事もあり利用してみましたが、費用対効果を考えると・・・
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この度はヴィラフォンテーヌ神保町店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。排水口の臭いの件で、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。特に、夏場はより一層清掃を気をつけているつもりではございましたが、今回至らない点が幾つもあり、重ねてお詫び申し上げます。チェックイン前の点検時に、清掃は勿論のこと、臭いも特に気を付けて点検するように致します。今後は、料金に見合うようにハード面ソフト面ともに充実させて参る所存でございます。誠に勝手ではございますが、ご機会がございましたら、ヴィラフォンテーヌ神保町を宜しくお願い致します。フロント：大森
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立地5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 のクチコミ
部屋も広い
カードキーのセキュリティも万全
(入室時にちょっとしたことがあり逆に認識できました)
一つ残念なのは、ユニットバス内に排水口の臭い
（と思われます）がずっと臭っていたこと。
室内にまでは漂ってきませんでしたが、
禁煙室を望むくらいの人には気になるレベルかと。
恐縮ですが、職場に近い事もあり利用してみましたが、
費用対効果を考えると・・・
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この度はヴィラフォンテーヌ神保町店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
排水口の臭いの件で、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
特に、夏場はより一層清掃を気をつけているつもりではございましたが、今回至らない点が幾つもあり、重ねてお詫び申し上げます。
チェックイン前の点検時に、清掃は勿論のこと、臭いも特に気を付けて点検するように致します。
今後は、料金に見合うようにハード面ソフト面ともに充実させて参る所存でございます。
誠に勝手ではございますが、ご機会がございましたら、ヴィラフォンテーヌ神保町を宜しくお願い致します。
フロント：大森