この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、また『気持ち良く宿泊できた』と伺いとてもうれしく思います。
お客様にお部屋を提供するだけではなく、少しでも快適に気分良くお泊りいただくことが私共が働く上での喜びでございます。
いつご利用いただいても気持ち良く感じていただけるよう日々努力してまいります。

お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

神保町店　マネージャー

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

まずご朝食に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋には確かにお伺いをさせて頂きましたが応答が無かった為その後内線のお電話でご連絡をさせて頂いておりました。
そちらも応答が無く朝食時間が終了してしまった関係でお渡し出来ませんでした。
ただ、お客様の仰る通りチェックアウト時にもその旨お伝えすべきだったと反省しております。

またヘアドライヤーに関しまして埃がたまっていたとの事、大変お恥ずかしい限りでございます。
今一度清掃強化に取り組み、全ての方に快適にお過ごし頂けますよる努めて参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

ロビーのパソコンの件も合わせて貴重なご意見の数々大変感謝しております。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ神保町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神保町店にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミにご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。

快適にご滞在頂けたようで大変嬉しく思います。
次回ご利用の際も是非ヒーリングルームをお選び下さいませ。
今後もお客様のご期待に沿うものになるようスタッフ一同励んで参ります。

またのご来館をスタッフ一同心より申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ神保町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。

せっかくのご滞在が快適に過ごしていただけなかったこと心苦しく思います。
ウォッシュレットの件は、誠に申し訳ありませんでした。改めてお詫び申し上げます。
今以上に快適なお部屋・サービスを提供していけるよう、努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂き誠に有り難うございました。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ神保町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

私共では低反発のベッドと通常のベッドをご用意しており、お部屋タイプでお選びいただけます。
ゆっくりお休みいただけたようで、体調も回復され何よりでございます。
翌日は良い休日を過ごされたと伺い、大切なレジャーのお手伝いができたようでとてもうれしく思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ神保町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
「感動しました！」との嬉しいお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。〝お客様に感動を与えるサービス〟をスタッフは日々目指し精進しておりますので、お客様のお褒めのお言葉は今後のスタッフの励みになります。

またお部屋の匂いに関しまして貴重なご意見を頂戴し、有難うございます。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後改善できるよう努めてまいります。また、ベットがお客様に合わず、ごゆっくりとお休み頂くことができず重ねてお詫び申し上げます。今回お客様はスタンドードルームをご利用頂きましたが、低反発のマットや枕のご用意があるヒーリングルームもご用意しておりますので、是非次回のご宿泊の際はご利用下さい。また、当ホテルは化粧水等のアメニティは有料にてご案内しておりますが、化粧水・乳液・保湿パックなどのアメニティ付きプランをご用意しておりますのでそちらも合わせてご参考下さい。

至らない点が多々あったのにも関わらず、最高のホテルとおっしゃって頂き大変恐縮です。次回ご宿泊の際にへさらにお客様にご満足頂けるよう日々努力し、サービス向上に努めてまいります。スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

バスルームのドアに不備があり、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
またご朝食もおいしくお召し上がりいただける状態ではなく申し訳ございません。

そのような点があったにもかかわらず、スタッフにお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
次回ご利用いただけた際には、少しでもよくなっっていると感じていただけるよう日々努力してまいります。

お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

神保町店　マネージャー

この度は数あるホテルの中から当ホテルを選び、ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご朝食がご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、朝食内容がより充実したものになるよう検討してまいりたいと思います。
最後になりましたが、数々のお褒めのお言葉も賜り、大変嬉しく思います。お客様のお褒めのお言葉はスタッフの励みになります。今後も多くのお客様に愛されるホテルを目指し、精進してまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、日々精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中口コミにご投稿頂き、有難うございました。
次回のご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ヴィラフォンテーヌ神保町

この度はヴィラフォンテーヌ神保町へご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミにご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

立地の良さは当ホテルの強みの一つでございます。
地下鉄神保町駅から徒歩２分の距離にあり、周りには数多くの飲食店が立ち並んでいます。
大通りから一本奥に入る為、車の通りも多くなく静かにご滞在いただけます。
また、武道館や東京ドームからも徒歩圏内にございます。

また、神保町にお越しの際は、是非ヴィラフォンテーヌ神保町を宜しくお願いいたします。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はヴィラフォンテーヌ神保町へご宿泊頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、口コミにご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

滞在中はおくつろぎ頂けました様で大変嬉しく思っております。
連続でご予約頂いた場合、同じお部屋タイプであれば、
極力同じお部屋にご滞在頂ける様にしております。
。
滞在中の方には傘の貸し出しをしています。
また、販売もしておりますので、ご入用の際は是非お申し付け下さい。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中からお選びいただきありがとうございます。

私共ヴィラフォンテーヌ神保町は地下鉄神保町駅から徒歩約3分のところにあり、近くには大学・専門学校が多く学生のお客様にもご利用いただいております。

立地だけでなく設備等にもご満足いただけた様子が伺え、また、受験の際にも利用したいと感じていただけまして非常にうれしく思います。

電気スタンドや加湿器のご用意がございますので、受験の際など必要でしたらフロントへお申し付けくださいませ。

受験に続き入学のご準備などでまたご利用いただけますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。

神保町店　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊頂きありがとうございます。

まずご朝食をお渡ししなかった為、食事を摂られずに会議に参加されることになってしまったこと、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
チェックアウト時にご朝食のお渡し忘れがないよう今後徹底してまいります。

このような不手際があったにもかかわらず、スタッフや設備等にお褒めの言葉を頂き、『また利用したい』と仰って頂きまして本当にありがたく思います。
次回ご利用頂けた際には快適にお過ごし頂けますよう日々精進してまいります。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　神保町店　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神保町店にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
お寛ぎ頂けました様で、大変嬉しく思います。
お客様がご宿泊頂いたヒーリングルームは低反発のマットと枕を使用しており、
お水もご用意しておりますのでお客様に大変ご好評を頂いております。
また神保町にお越しの際は是非またご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はヴィラフォンテーヌ神保町店にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
またお褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お客様がご宿泊頂いたヒーリングルームは低反発のマットと枕があり、お水もご用意しておりますので女性のお客様に大変ご好評を頂いております。また立地面においても駅から徒歩２分と恵まれており当ホテルの強みの一つでございます。
また神保町にお越しの際は是非またご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
神保町マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神保町店にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
また多くのお褒めのお言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様がご利用頂いたヒーリングルームというお部屋はお水や低反発のマット・マクラをご用意しており大変人気がございます。ごゆっくりおくつろぎ頂けたようで安心致しました。
最後になりましたが、お忙しい中口コミにご投稿下さり誠に有り難うございます。お客様から頂きました貴重なご感想を生かし、さらに上質なサービスを目指して参りたいと思います。またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
神保町マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神保町店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、口コミにご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
多くのお褒めの言葉を賜りまして、大変嬉しく思います。「素晴らしいホテル」とおっしゃって頂き、スタッフ一同感激し、今後の励みになります。九段下店もご利用頂いたとのことで、誠にありがとうございました。さらにお客様にご満足頂けるホテルを目指して精進してまいります。またのお客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。
神保町マネーシャー

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中口コミにご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。今後も更なる質の高いサービスを目指し、精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは宿泊特化型ホテルの為、レストランや喫茶店といった飲食店が館内にはございません。
しかしながら、簡単ではございますがホットドックとお飲み物を朝食としてご提供しております。
ご満足頂けたでしょうか？

またフロントスタッフへのお言葉光栄でございます。とても満足頂けたとのこと、大変嬉しく感じております。また、東京にお越しの際にはスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はヴィラフォンテーヌ神保町店にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。無事にお受験を終えることができ、スタッフ一同安心しております。当ホテルは東京ドームや武道館からも大変近い距離にございます。神保町へお立ち寄りの機会があれば、是非また当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。