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hiro2571さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 のクチコミ
- hiro2571さん [50代/男性] 2015年09月08日 01:06:46
-
神保町は初めて利用しました。他店同様に地下が受付というレイアウト。
フロントの方は親切、丁寧で感じが良かったです。
お部屋は、残念なことにトイレが流れにくかったり、変更してもらった部屋では無線LANのルーターのブルーのランプの点滅が、部屋の電気を消したらやたらチカチカして寝付きにくかったりというトラブルに見舞われましたが、清潔で綺麗なお部屋ではありました。
朝食はランチボックス風のセット品、コーヒー・紅茶とオレンジジュースはセルフです。
おにぎり山積みというホテルもありますから、それに比べれば上品ですが私の趣味ではないというところです。
立地も良いし、今後も利用する可能性は高いホテルになると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 2015年09月08日 03:27:12
-
この度は当ホテルのご利用ありがとうございました。
スタッフの接客について評価を頂き嬉しく思います。スタッフ一同より良い接客をできるように致します。部屋のトイレや無線LANについての貴重なご意見ありがとうございます。今後のホテル設備に注意しなければいけない内容だと思います。
非常に貴重な意見をありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 14日前予約 】 早得プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード(ダブルベッド1台) ■禁煙■】
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m_torisanさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 のクチコミ
- m_torisanさん [40代/男性] 2015年07月30日 11:48:46
-
以前は別のホテルを取っていましたが、仕事場が近いこのホテルを見つけて以来、ここ何回かお世話になっています。
神保町駅至近という最高の立地ですが、最初だけはちょっと迷って問い合わせてしまいました。一回行けばあとはすぐわかるのですが、その最初の一回のための案内地図がもう少しわかりやすかったら、とは思いました。二回目以降には不要なことですから、投資対効果は低いですが。
部屋の狭さなどはこの金額から覚悟の上ですが、テレビがなかったらもう少し机が広く使えてありがたいんですが。昔と違って現在はホテルの部屋にテレビが必須とは言えないと思いますがいかがでしょう?
最大の不満点は窓のカーテンです。景観が望めないのは仕方がないことですが、せっかく窓から朝の光が差し込むのに、あの厚いカーテンだけでは「全開か締め切りか」の二択しかありません。せめて薄いレースのカーテンがあれば「外は見えない(外からは見られない)けれど、朝の光は明るく差し込む」という最高の環境が得られると思いますので、ぜひご検討ください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 2015年07月30日 17:07:17
-
この度はヴィラフォンテーヌ神保町へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。何度もご利用いただきまして、嬉しく思います。
当館は神保町から徒歩5分の立地ではございますが、大通りから一本入ったところにございますので、少々分かりづらくご不便をおかけ致しました。地図の改善に取り組んで参りたいと思います。
また、お部屋に関しまして多くのご意見を頂戴いたしまして、大変恐縮でございます。すべての面において改善するのは厳しいかと感じておりますが、検討して参りたいと思います。
またお近くにお越しの際には、是非当館をご利用頂けると幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 朝食ナシ 】 12時チェックアウトプラン
- ご利用のお部屋
- 【ヒーリング(低反発マット・枕) ■禁煙■】
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月07日 19:00:21
-
時期が入試シーズンだったからか、宿泊料が高いと感じた。
その割には、部屋が狭く、デスクとベッドの距離がなく、使いづらかった。
フロントの対応などは非常に良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 2015年02月24日 15:39:40
-
この度はヴィラフォンテーヌ神保町へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
フロントの応対に対してお褒めのお言葉を頂きまして誠に有難うございます。
御宿泊料に見合った価値を感じて頂けるよう今後とも精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ神保町
- ご利用の宿泊プラン
- 【 朝食なし 】 ヴィラフォンテーヌ神保町 シンプルステイプラン
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- 【スタンダード(ダブルベッド1台) ■禁煙■】
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月27日 22:12:12
-
適度に狭いフロントは良い。応対も良い。ただ,スペースの関係から朝食を部屋に持って行かなければならないのには,特にコーヒー入りの紙コップをトレイから落とさないようにと多少緊張した。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 2014年10月28日 06:55:43
-
この度はヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
フロントやスタッフの応対につきまして、お褒め頂きまして、嬉しく思います。
朝食スペースが狭い故にお部屋に朝食を持ち帰られ、朝食を召し上がるお客様が多くいらっしゃいます。お飲み物を持ち運ぶ際にそのように感じられたということで、これからはお客様が緊張しないような応対を心がけて参りたいと思います。
また、お近くにお越しの際は、是非当館にお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ神保町
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード(ダブルベッド1台) ■禁煙■】
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月17日 13:18:40
-
10月14日宿泊。
翌日朝の目的地である御茶ノ水側への移動(道のり)が大変だったことを除けば快適でした。
設備としては有線LANだけでなく、WiFiがあるとうれしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 2014年10月17日 22:11:53
-
この度はヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館より御茶ノ水へは少々距離があり、御足労をおかけいたしました。
WiFiにつきましては、今後の改善課題として検討させて頂きます。
また、お近くにお越しの際は、是非当館にお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ神保町
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- 【 朝食ナシ 】 12時チェックアウトプラン
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konpinさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 のクチコミ
- konpinさん [50代/女性] 2014年09月05日 18:18:50
-
場所は少々わかりにくいけれど、HPに丁寧な説明があるので、なんの問題もなかった。
寝るだけという条件ならば、なんの問題もなく、永田町付近の、狭くて高いホテルを利用するくらいならば、メリットは多いと思う。
ただ、入り口(1階)を入った時の異臭が気になった。部屋には、強力な空気清浄機があったので、何の問題も感じなかった。
仕事の場所が、永田町付近の時は再度利用する。
ただ、今回部屋に忘れ物をしてしまい、その際のスタッフの対応は親切で、非常に助かった。ちなみに国会周辺からは、タクシーで往復して3.000円弱。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 2014年09月05日 19:05:57
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ神保町をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、お仕事でお近くにお越しの際は、ぜひ当館にお越し下しませ。
お忘れ物のご対応につきましてお褒めのお言葉を頂き誠に恐縮でございます。今後更に良い応対ができますよう、スタッフ一同精進して参ります。
1階入り口の異臭につきましては改善課題として検討させて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
ヴィラフォンテーヌ神保町
- ご利用の宿泊プラン
- 【 朝食なし 】 ヴィラフォンテーヌ神保町 シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード(ダブルベッド1台) ■喫煙■】
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月08日 22:49:58
-
地下鉄駅からの立地が良かったので便利でした。入浴剤のサービスもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 2014年07月09日 08:29:36
-
この度はヴィラフォンテーヌ神保町をご利用いただき誠にありがとうございます。
3本の地下鉄が交差する神保町駅から至近という事もあり、多くのお客様よりご好評いただいております。
日頃の疲れを癒していただく為に入浴剤も全部屋にご用意しております。
神保町周辺に御宿泊を予定される際には、またご利用いただけましたら幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ヴィラフォンテーヌ神保町 スタンダードプラン (朝食つき)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード(ダブルベッド1台) ■禁煙■】
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月09日 18:10:02
-
地下鉄の神保町に近くて便利でした。朝食はサンドイッチ+αでコーヒーとオレンジジュースがありました。朝は早く済ませたいので部屋に持って行って食べれるのがとても良いサービスです。朝刊サービスも良いです。部屋もきれいで、空気清浄器もあって良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 2014年06月10日 07:54:38
-
この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは神保町駅から徒歩2~3分のところにございます。
地下鉄3路線が乗り入れておりますので、各地へのアクセスも非常に便利かと思います。
またご朝食に関してですが、当ホテルではBOXタイプのものをご提供しております。
お部屋でごゆっくりお召し上がり頂けるほか、お急ぎのお客様にはテイクアウトも可能でございます。
お部屋へのお褒めのお言葉もスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともより良いサービスをご提供できるよう、精進して参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ神保町 マネージャー
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- 【室数限定! スタンダード <禁煙>】
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月22日 17:51:56
-
東京在住中によく知っている場所でもあり、今回の出張先に便利な立地なため利用しました。ホテル内の部屋等については不満はありませんが、外観がサイトに掲載されている写真より古いような印象を受け、最初、外から建物を見つけた時は、一瞬、「(ホテル選びに)失敗したかなぁ」と思ったほどでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 2014年04月22日 20:18:54
-
この度はヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
お部屋では快適にお過ごし頂きとても嬉しく思います。
当ホテルは12年目を迎え外観は当時のままでございます。今後、外観につきましては改修の検討課題とさせて頂きます。
今以上にお客様から愛されるホテルを目指し精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
この度はご指摘頂きまして誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 連泊 】 連泊deお得なシングルプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ■禁煙■】
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カマ0719さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 のクチコミ
- カマ0719さん [40代/男性] 2014年01月13日 11:42:57
-
とても立地が良くとても安心して泊まれます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 2014年01月22日 12:54:42
-
この度は、数あるホテルの中からヴィラフォンテーヌ神保町に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
駅から徒歩3分、神保町駅以外でもJR水道橋駅や御茶ノ水駅までも徒歩圏内となっておりアクセスは大変便利です。
次回も是非、当ホテルを御利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】朝食無し!午後12時出発プラン
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月15日 21:37:07
-
10月13日に講習会のため利用しました。低反発マット,枕でダブルベットで入浴剤もありゆっくり休めました。チェックイン前に荷物を預けましたがフロントの方が親切に対応してくれました。
朝食はサンドイッチのパックとスクランブルエッグ、フライドチキン、ポテト、野菜のパックが一箱に入っていました。おかずのパックが上になっていたのでレンジで温め部屋で開けたら下にサンドイッチがあり少し残念でした。マウスウォッシュやミネラルウォーターのプレゼントがあり全体的には満足でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 2013年10月17日 20:08:10
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けました様で、嬉しく思います。
ご朝食は現在、サンドイッチに日替わりのお惣菜でご準備をいたしております。今後は、メニューの変更・改善も検討致しておりますので、是非また近くにお越しの際には、当館へのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿、誠にありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ神保町 マネージャー
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いでごん3460さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 のクチコミ
- いでごん3460さん [40代/男性] 2013年07月25日 12:28:08
-
駅からも飲食店からも近く、また、部屋もきれいでおおむね満足です。
難点を感じたのはデスク。仕方ないのは分かるのですが、ノートPCの操作には手狭でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 2013年07月26日 00:04:47
-
この度は当館へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
お部屋の机が手狭との事で、ご不便をお掛けし申し訳ございません。直ぐのご対応は難しいですが、今後の改善点としましてご意見を頂戴致します。
また近くにお越しの際には、是非当館をご利用下さいます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、ありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ神保町 マネージャー
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月17日 16:36:17
-
先日、子供と一緒に宿泊しました。駅から近くて良かったです。朝食が付いていました。
私と子供にはちょうど良い量でした。何も用事がなくても、ただ泊まりにまた来たいと子供は言っていました。気に入ったようです。
ちょっと気になったのは、ドライヤーの吹き出し口に埃がまだらに残っていました。(清掃はしているんだと思います)あと、疲れていたので湯船にいれる炭酸のタブレットがあったので、いれようと思ったんですが、湯船をお湯をはって入れると、身体や頭が洗えないし、洗ってから湯船にお湯をはるといっぱいになるまで、入れないので寒そうだし。。湯船にお湯をはり、湯船の外で身体等洗っても大丈夫だったのか分からなかったです。聞けばよかったのですが。
全体的には、満足です。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 2013年06月18日 04:09:09
-
この度は当館へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
お子様にも気に入って頂けたとの事で嬉しく思います。
ご指摘のドライヤーの件は、大変申し訳ございませんでした。今一度、清掃に不備がない様、スタッフ一同、気を引き締めてまいります。
今後は、朝食内容の変更も検討しておりますので、また近くにお越しの際には、是非当館にご宿泊下さいませ。
この度は、ありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ神保町 マネージャー
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月26日 15:53:16
-
駅からの行き方は、調べておいたので、迷わずに行けました。
コンビニが駅の近くの一軒しか無く、そこで食料品を買っておいてよかったです。
お風呂の湯舟の下水が流れが悪く、少し匂う気がしました。
ベッドの寝ごこちは、とても良かったです。
朝食のサンドウィッチは良いのですが、冷たいフライドポテトと固まったベーコン、冷凍オムレツは、要らないです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 2013年05月26日 18:34:14
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
まず、排水溝の流れの悪さ・臭いに関しまして、大変申し訳ございませんでした。
ご不快な思いをさせてしまいました事この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
また、ご指摘頂きました朝食サービスでございますが、貴重なご意見をありがとうございました。
改善を検討して参りたいと思います。
まだまだ未熟な部分も多々あるかと存じますが、少しでも多くのお客様にご満足頂けますよう
精一杯努めて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ神保町 マネージャー
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- ご利用のお部屋
- 【ヒーリング(低反発マット・枕) =禁煙=】
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Tetuzanさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 のクチコミ
- Tetuzanさん [30代/男性] 2013年04月27日 19:00:44
-
武道館でコンサート目的で宿泊しました。11時までゆっくりできて良かった。週末は延長も出来るのみたいでゆっくりしたい人はいいかも。15時まで3150円/室 17時まで5250円/室
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 2013年04月28日 23:34:57
-
この度はヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊して頂きまして、誠に有難うございます。
ゆっくりお過ごし頂けた様で、大変嬉しく思います。
武道館だけでなく、東京ドームも徒歩圏内でございますので、
近隣施設でのイベント等がある際には、是非またご利用くださいませ。
週末の延長プランは空室状況によりお受け出来ない日もございますが、
通常は14時までご延長いただけますので、ご希望の際にはフロントまでお申し付け
下さいませ。
今後もお客様にご満足頂ける様、日々努力してまいります。
お忙しい中、口コミにご投稿いただきまして、誠に有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ヴィラフォンテーヌ神保町 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食ナシ】お得な朝食抜きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ■禁煙■】
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月19日 18:13:18
-
部屋や食事内容は、料金から考えれば、満足です。
また、部屋にスマホの充電用コンセントを忘れて連絡したら、
丁寧に対応いただき、着払いで宅配便で送ってもらいました。
助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 2013年01月19日 19:19:35
-
この度はヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございま
す。
お忘れ物の件に関し、スタッフにお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく
思っております。今後も親切丁寧な対応を心がけ多くのお客様に安心してご宿
泊頂けるホテルを目指し、精進して参ります。
この度はお忙しい中口コミにご投稿頂き、有難うございました
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ神保町 マネージャー
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- ご利用のお部屋
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kazu04220911さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 のクチコミ
- kazu04220911さん [30代/男性] 2013年01月15日 15:41:37
-
料金も安く、最寄り駅も近いので便利です。この価格で朝食サービスはうれしい。また利用したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 2013年01月16日 03:59:09
-
この度はヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
立地の良さは当ホテルの強みの一つでございます。
地下鉄神保町駅から徒歩2分の距離にあり、武道館や東京ドームからも徒歩圏内にございます。
「また利用したい」とのお言葉はスタッフの今後の励みになります。
今後も多くのお客様に愛されるホテルを目指し、精進してまいります。
この度はお忙しい中口コミにご投稿頂き、有難うございました
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ神保町 マネージャー
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月18日 19:46:50
-
神保町駅から大変近く、フロントや清掃の方々も気配りが出来ていてすばらしかったのですが、バスルームのドアが強く引かないときちんと閉まりませんでした。
朝食のサンドウィッチも若干ぱさついていたのが残念でした。
他の面はかなり良かったのでまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 2012年10月19日 09:20:25
-
この度はヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
バスルームのドアに不備があり、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
またご朝食もおいしくお召し上がりいただける状態ではなく申し訳ございません。
そのような点があったにもかかわらず、スタッフにお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
次回ご利用いただけた際には、少しでもよくなっっていると感じていただけるよう日々努力してまいります。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
神保町店 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ヒーリング(低反発マット・枕) ■禁煙■】
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カナパッチョさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 のクチコミ
- カナパッチョさん [30代/女性] 2012年09月07日 11:54:16
-
フロントが地下にあり、入り口からエレベッターで降りていくとき毎回下水の匂いが気になりました。部屋は湿気が多いのか部屋がジトッとしていました。寝ているいるときに足がチクチクして、朝起きたら足が虫にかまれていました。掃除をお願いしたら2日目からは大丈夫でした。お風呂が少し広めでよかったです。
朝食の卵料理がおいしかったです。サンドイッチも付いていて少しマヨネーズが脂っこかったですが、おいしくいただきました。クオカード付きプランだったのでお得な感じでした。都内を移動するのにアクセスがとても便利でした。フロントの方々がとても丁寧で安心して泊まれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 2012年09月08日 00:12:52
-
この度はヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お部屋の不備の為、ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。匂いも含め、二度とこのようなことのないよう、フロントスタッフ、清掃スタッフ共に励んでまいります。
また、ご滞在中ご不快な思いをさせてしまったのにも関わらず、多くのお褒めのお言葉を賜りまして、大変嬉しく思います。
最後になりましたが、お忙しい中口コミにご投稿頂き、有難うございます。お客様から頂いた貴重なご意見、ご感想を今後に生かせるよう精進してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏だ!Let’sおでかけ】思い出フォトで特典Get!ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【ヒーリング(低反発マット・枕) ■禁煙■】
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yama 42さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 のクチコミ
東京ドームでのライブの際に予約を入れました。当日チェックイン時間より早く到着してしまいましたが部屋にすぐに入れていただきました。対応にとても感謝しています。
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この度はヴィラフォンテーヌ神保町へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今回は東京ドームでのライブへ行かれる際のご利用だったとのことで、お客様の思い出の一部に当ホテルのことを残して頂けたのであれば大変嬉しく思います。
小さなホテルではございますが、今後ライブやイベントの機会がございましたら、是非またご利用くださいませ。
スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。