この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

貴重なご意見誠にありがとうございます。
チェックイン機に関しまして一度お泊り頂いた方のご情報は、反映できるよう努力はしており、かつスピーディーな対応が出来ると考えております。
しかしながら、お客様の仰る通りご面倒な作業であるかと思います。また、サービス面が低下しているという想いが生まれてきてしまうのは仕方のないことだと感じております。
その部分を改善できるよう私どものホテルではチェックインの際には、スタッフがお手伝いさせて頂き、お客様にとってより良いサービスを提供していきたいと考えております。
また、人件費の削減という観点ではなく、サービス向上の一環として自動チェックイン機を導入しておりますので、今後ともお客様に喜ばれるよう一層精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ神保町　マネージャー

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様が快適にご滞在頂けたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様にさらに喜ばれるよう一層精進して参ります。
この度は、お忙しい中クチコミにご投稿いただき、誠にありがとうございます。

神保町周辺へお越しの際は是非ホテルヴィラフォンテーヌ神保町をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ神保町　マネージャー

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様が快適にご滞在頂けたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様にさらに喜ばれるようお客様に寄り添えるようなホテルを目指し一層精進して参ります。
この度は、お忙しい中クチコミにご投稿いただき、誠にありがとうございます。

神保町周辺へお越しの際は是非ホテルヴィラフォンテーヌ神保町をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ神保町　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町をご利用いただき誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。

更により良いサービスをお客様にご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町マネージャー

ホテルヴィラフォンテーヌ神保町をご利用いただき誠にありがとうございました。

ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

更なるサービスの向上にスタッフ一同努めてまいりたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご朝食の件ですが、発注の期限がございまして今回ご希望に沿えず、大変申し訳ございませんでした。チェックイン時のお申込みはお受けできない場合がございます。
お部屋でのご滞在に関し、お褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。
今回いただきましたご意見は真摯に受け止め、次回のご利用の際により良い接客サービスを提供できますようスタッフ一同努力して参ります。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町マネージャー

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

ホテルの最寄駅、神保町駅A5番出口から歩いて5分圏内の所にございます。
製氷機はフロントロビー階にて自動販売機の横に設置しています。
神保町付近はカレーが有名で他にも飲食店がございます。不潔感がなくお過ごし頂けたのなら幸いでございます。
貴重なご意見を有り難うございます。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町
マネージャー

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。

次回も当ホテルをご利用していただけるように
スタッフ一同、より良い接客を努めていきます。

この度のご投稿、ありがとうございます。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町
マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで幸いでございます。
また、スタッフにもお部屋にもお褒めの言葉を頂く事ができ大変嬉しく思っております。
今後も変わらぬサービスを提供出来ますよう
スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
それではお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ東京神保町　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
何度も御利用頂いている中で、今回スタッフの対応が細部まで行き届かずにご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこういった事のないようにスタッフ全員の意識改革を進めながら誠心誠意お客様対応に取り組んでいきたいと思っております。
今回頂きましたご意見は真摯に受け止め、今後のサービス向上に向けて努力していく所存でございます。
また、ご返信が遅れました事重ねてお詫び申し上げます。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
ホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町　マネージャー

ご指摘ありがとうございます。

当ホテルで現在、看板の電灯のLED化を検討しており、交換を予定しております。

今後はより明るく見やすくなるかと思います。

次回、ご来館の際は看板が見やすくなればと思います。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町　マネージャー

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
2回目のご利用ということで大変嬉しく思います。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
また神保町へお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
ホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町　マネージャー

この度はホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うござます。
当ホテルでは駐車場予約に関しましては直接電話のみにて予約を承っております。
ホテルが清潔感があるとお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
朝食はロビースペースでお召し上がり頂くか、お部屋までお運びも頂けます。
機会がありましたらスタッフ一同心よりお待ち申しております。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町　マネー
ジャー

いつもホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町へご宿泊頂き、また快適にお過ごしいただけたとのお言葉、誠に有難うございます。
スリッパでございますが、もしよろしければフロントで販売もしております。
それではまたのお越しを心よりお待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ東京神保町　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

電子レンジが1つしかなくご足労をお掛けしてしまい申し訳ありません。
またお部屋にデスクが1つしかなかった事でご不便をお掛けしてしまい、重ね重ねお詫び申し上げます。
頂いたご意見は真摯に受け止め対応して参りたいと思います。
また、立地、ホテル内の雰囲気にはご満足頂けたようで幸いでございます。

それではお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ東京神保町　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
不自由なくご宿泊頂けた様で何よりです。
また機会がありましたら是非お待ちしております。

この度はライブでのご利用にヴィラフォンテーヌ東京神保町をお選び頂きまして誠に有難うございます。
東京ドームからは電車で一駅、歩きでも15分かからずご来館頂けますので、大変便利かと思います。
またライブなどでお越し頂く事がございましたら、当ホテルでのご宿泊をお待ち申し上げております。
どうぞ宜しくお願い致します。

ヴィラフォンテーヌ東京神保町

この度は当ホテルを御利用くださいまして、誠に有り難うございます。
当ホテルは東京メトロ・都営地下鉄神保町駅まで徒歩約3分の場所にあり、駅に近いという理由で多くのお客様からお選びいただいております。
また近隣へお越しの際には、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。