この度は数あるホテルの中から当ホテルを選び、ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご朝食がご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、朝食内容がより充実したものになるよう検討してまいりたいと思います。
最後になりましたが、数々のお褒めのお言葉も賜り、大変嬉しく思います。お客様のお褒めのお言葉はスタッフの励みになります。今後も多くのお客様に愛されるホテルを目指し、精進してまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、深夜の火災報知器の発報により、
快適なご宿泊の妨げになってしまい
大変申し訳ございませんでした。
対応におきましても不安な思いをさせてしまい、
今後の課題として真摯に受け止め、
改善して参りたいと思っております。
当ホテルは定期的に防災訓練を行っており、
今月も訓練予定でございます。
一人一人の危機管理意識を高め、今後も取り組んでまいります。

最後になりましたが、
数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂いたのにも関わらず、おくつろぎ頂くことができず、
大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同今後の改善に努めてまいります。

この度はヴィラフォンテーヌ神保町店にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
また多くのお褒めのお言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様がご利用頂いたヒーリングルームというお部屋はお水や低反発のマット・マクラをご用意しており大変人気がございます。ごゆっくりおくつろぎ頂けたようで安心致しました。
最後になりましたが、お忙しい中口コミにご投稿下さり誠に有り難うございます。お客様から頂きました貴重なご感想を生かし、さらに上質なサービスを目指して参りたいと思います。またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
神保町マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは宿泊特化型ホテルの為、レストランや喫茶店といった飲食店が館内にはございません。
しかしながら、簡単ではございますがホットドックとお飲み物を朝食としてご提供しております。
ご満足頂けたでしょうか？

またフロントスタッフへのお言葉光栄でございます。とても満足頂けたとのこと、大変嬉しく感じております。また、東京にお越しの際にはスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はヴィラフォンテーヌ神保町店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルは大通りに面していないため、わかりずらく申し訳ございませんでした。地下鉄神保町駅からは徒歩３分の距離にございますので、お電話頂きましたら、ご案内致します。また、翌朝ゆっくりとお過ごし頂ける１３時チェックアウトのプランなどもご用意しておりますので、次回は是非ご利用下さい。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。

フロント:梶間

この度は、数あるホテルの中からヴィラフォンテーヌ神保町をお選び頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食内容につきまして、貴重な御意見ありがとうございます。お客様の声を受け、よりお口に合うよう改善していく所存でございます。
お近くにお越しの際は、ヴィラフォンテーヌ神保町をご利用して頂ければ光栄でございます。お客様のご来館、心よりお待ち申し上げます。

フロント：大森

この度は、数あるホテルの中からヴィラフォンテーヌ神保町をお選び頂きまして誠に有難うございます。
滞在中は、おくつろぎいただけましたでしょうか？
今後もお客様に満足いただけるホテルをハード面ソフト面合わせて目指していく所存でございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント：武宮

この度は、数あるホテルの中からヴィラフォンテーヌ神保町をお選び頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルでは皆様に快適にお過ごし頂ける様、アメニティの充実を図っております。また、加湿器等のの無料貸出サービスも行っておりますので、ご入用の際は是非
フロントまでお声がけ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：武宮

この度はヴィラフォンテーヌ神保町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思っております。
お客様にさらにご満足頂けるホテルになるよう、スタッフ一同これからも励んでまいります。
また神保町にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しをお待ち申し上げております。

フロント:梶間

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後も皆様に快適に過ごして頂ける様、アメニティーや備品を検討していけたらと思います。

またの機会に当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ゆっくりお休みになれたようで、大変嬉しく思います。来月のご予約、ありがとうございます。
ご滞在中にご不明点やお困りの事ございましたら、いつでもスタッフに申して下さい。できる限りお応えしてまいります。
スタッフ一同、来月のお客様のご到着をお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からお選び頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく感じております。お言葉に満足せず、より快適な空間をご提供出来る様スタッフ一同努力してゆく所存でございます。
ご朝食に関して、お言葉を真摯に受け止め、改善に努めてゆきたいと思います。
次回お越しの際は、ぜひルームシアターをご利用下さい。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
担当：高木

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町
マネージャー

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

またお越しいただけましたら幸いにございます。お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京神保町 マネージャー

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より良いサービスの向上を目指し、スタッフ一同精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京神保町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと、嬉しく存じます。
客室の設備に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもスタッフ一同丁寧な対応を心がけて参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ヴィラフォンテーヌ東京神保町
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京神保町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへご投稿頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

当館は、ロビーから地上へ出るエレベーターと客室階に上がるエレベーターがそれぞれ別にあり、初めてのお客様は戸惑ってしまうと存じます。
私達も声がけや案内を徹底しなるべくご不憫をお掛けする事のないよう努めてまいります。

お部屋の広さ、清潔さを評価頂き大変嬉しく思います。清潔さはお客様をお迎えするうえでとても重要となりますのでこれからも維持できる精進してまいります。

またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京神保町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京神保町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

サービスにつきましてお褒めいただき大変嬉しく思っております。
お客様の気持ちに寄り添い、先のご提案、行動ができるサービスができるよう今後も精進してましります。

またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京神保町　マネージャー

お客様へ

ホテルヴィラフォンテーヌ神保町店でございます。
先日は当ホテルにご滞在いただき、誠にありがとうございます。
また宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在を満足いただけたようで、何よりでございます。フロントへのお褒めの言葉もいただき、大変嬉しく思っております。
機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用ください。
またの宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルヴィラフォンテーヌ神保町　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

様々なお褒めのお言葉、スタッフ一同とても嬉しく思います。
神保町店のプランには、スタンダード素泊まりプラン以外にも、近隣のレストランとの提携や朝食のプランなどもございますのでまたご利用の際は、ご検討下さい。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京神保町店　マネージャー