立地5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 18:56:26
-
立地が素晴らしい。神保町の駅からすぐでした。
チェックアウト後も荷物を預かってもらい助かりました。
ホテルに入って地下にフロントがあるのが珍しいと思いました。
概ね満足です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 2024年03月25日 10:03:48
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町
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立地5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月12日 20:34:35
-
虎ノ門ビジネス街、新宿へのアクセスのいい神保町駅から徒歩3分ほど、立地が最高です。
施設はやや古いかもしれませんが、キレイに清掃されていました。
東京出張の際はまた利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 2024年03月14日 13:40:15
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町
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立地5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 11:17:52
-
立地、宿泊料、ドトールの朝食付きも良かったが、残念だったのは部屋着が部屋になかった点。脱いでから気がつくと、ちょっと面倒くさい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 2023年11月25日 19:51:13
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
ホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町 マネージャー
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立地5
おはな111さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 のクチコミ
- おはな111さん [40代/男性] 2023年11月06日 23:34:14
-
大人2名、幼児2名(添寝)で泊まりました。最初からダブルルームに4名は厳しいと分かっていましたが、チャレンジしてみました。案の定、添寝とは言えダブルベッドに4人はかなりきつかった。子供の寝相の悪さと寝る時の体温上昇で寝苦しさ満点でしたが、加湿器、冷房の性能が良く、部屋(ベッドも壁も床も)も綺麗だったのが救いでした。
通常の定員内で泊まるには申し分ないです!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 2023年11月07日 21:13:36
-
この度はヴィラフォンテーヌ東京神保町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご感想をお寄せ頂きましたこと、嬉しく存じます。
客室の設備に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもスタッフ一同丁寧な対応を心がけて参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
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立地5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月06日 16:26:18
-
カレーの街に立地しており、部屋もキレイで、フロントの方も良い対応でした。また機会がありましたら宿泊したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 2022年10月10日 03:51:16
-
お客様へ
ホテルヴィラフォンテーヌ神保町店でございます。
先日は当ホテルにご滞在いただき、誠にありがとうございます。
また宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在を満足いただけたようで、何よりでございます。フロントへのお褒めの言葉もいただき、大変嬉しく思っております。
機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用ください。
またの宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルヴィラフォンテーヌ神保町 マネージャー
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立地5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月17日 21:02:45
-
駅から近く、その駅との間にコンビニもあり大変便利でした。
概ね満足でしたが、フロントの男性スタッフの感じが悪かったです。スタッフ同士のおしゃべりだったり、客への表情や言葉使いなど、なんとなく不快…いい印象を持てなかったです。清掃スタッフやフロントの女性スタッフは、研修生の方も含めて皆さん非常に気持ちのよい対応をしてくださってるだけに残念でした。
また、アメニティとして置かれていたドリップコーヒーが不味かったです。開封した時点で香りが全くなく、ただの色水…あれなら無い方がマシ。
それから、エアウィーブ仕様のヒーリングルームに泊まったのですが、枕が全く合わなかったです。その部屋を敢えて選んだのは自分なので仕方無いのですが、「エアウィーブだ!」で泊まる方は、合わないこともあると知っててほしいので書きました。
マイナスポイントをいくつか書きましたが、立地がよくてお手頃価格で清潔で、といいところが多いので、また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 2022年09月20日 21:39:44
-
お客様へ
ホテルヴィラフォンテーヌ神保町店でございます。
先日は当ホテルにご滞在いただきまして、誠にありがとうございました。
また宿泊のご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
またご利用したいとのお言葉を賜りまして大変嬉しく思っております。
しかしながら、一部のスタッフの対応に関してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。接客や振る舞いに関して、至急改善するように取り組んで参ります。
アメニティに関しても、頂いたご意見を参考にさせていただきます。
お客様がより快適にお過ごしできるよう努めて参りますので、またのご宿泊を心よりお待ちお待ちいたしております。
ホテルヴィラフォンテーヌ神保町店
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立地5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月13日 22:55:06
-
素早く丁寧な対応に感謝しています。立地も駅チカでよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 2022年04月15日 22:40:40
-
この度はヴィラフォンテーヌ東京神保町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ゆっくりしていただけましたでしょうか。
お客様が言ってくださったとおり、神保町店は駅から近く様々な観光名所が周辺にございます。
またお近くに来られた際は、お客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ東京神保町 マネージャー
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立地5
忠別小太郎さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 のクチコミ
- 忠別小太郎さん [60代/男性] 2019年06月20日 10:56:30
-
最寄駅から近いうえにコンビニや飲食点も多く立地的には申し分ありません。
フロントが地下のため、入館する際にやや戸惑いましたが、フロント対応や清潔感ある部屋など満足度が高いホテルだと思います。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 2019年06月23日 13:52:57
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様が快適にご滞在頂けたとのことで、スタッフ一同心より嬉しく存じます。
フロントが1階部分にないという特殊な作りをしており、お客様を戸惑わせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様には一度地下階を通り向け客室に向かうという構造ですので、必ずフロントの横を通る分、セキュリティ面ではご安心して頂けるかと考えております。
また神保町周辺にお越しの際は、是非当ホテルを御利用頂ければと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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立地5
よしDAやさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 のクチコミ
- よしDAやさん [50代/男性] 2019年06月02日 12:40:09
-
2人だとちょっと狭いけど、綺麗だし満足です。部屋の隣りがコインランドリーなのが少し気になった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 2019年06月23日 13:48:28
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊頂き誠に有難うございます。
コインランドリーですが、やはりお客様のように感じるのは当然かと思います。
防音等には最大限配慮しておりますが、他のお客様の出入り等もありご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後、場所を移動するなどの改善を行っていければと考えております。
また神保町にお越しの際は、是非当ホテルを御利用頂ければと思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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立地5
ゆうちゃん5756さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 のクチコミ
- ゆうちゃん5756さん [40代/女性] 2019年05月07日 22:54:38
-
今回はじめて利用させていただきました。部屋は思ったよりこじんまりでしたが、お風呂か広々として良かったです。周辺には食事するところもたくさんあり、2泊快適に過ごせました。またそちらへ行くことがありましたらぜひ利用させていただきます。この度はありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 2019年05月31日 10:57:16
-
この度はヴィラフォンテーヌ神保町をご利用頂き誠にありがとうございます。
素敵なレビューを頂きありがとうございます。
より良いホテルを目指して参りたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ神保町 マネージャー
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立地5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月25日 16:04:56
-
いつも予約してくれている担当者から、懇親会終了後に「じゃあまた明日」と言われビックリ★
えぇ~~~~っ、今回は自分で予約が必要だったのぉぉぉぉおおおお????
…ということで慌てて予約、たまたま近くで空きがあり、飛び込みで行ったのですが、対応がとても良く助かりました♪- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 2019年04月25日 19:52:12
-
この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回、ご予約をご自身で行うというトラブルに見舞われましたが、お客様にとってより良い結果となり、さらに快適にご滞在頂けたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後は、トラブルに見舞われないようお気をつけ頂き、今回のような事態になりましたら是非ホテルヴィラフォンテーヌ神保町をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルヴィラフォンテーヌ神保町 マネージャー
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立地5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月30日 09:33:44
-
神保町にビジネスで行った際に利用しました。設備は良くビジネスには最適です。チェックインに機械を導入していますが、顧客目線の印象はやや面倒又はサービスが冷たい感じがします。本当に人件費の節約になっているんだろうかと疑問に思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 2019年04月25日 21:26:06
-
この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
チェックイン機に関しまして一度お泊り頂いた方のご情報は、反映できるよう努力はしており、かつスピーディーな対応が出来ると考えております。
しかしながら、お客様の仰る通りご面倒な作業であるかと思います。また、サービス面が低下しているという想いが生まれてきてしまうのは仕方のないことだと感じております。
その部分を改善できるよう私どものホテルではチェックインの際には、スタッフがお手伝いさせて頂き、お客様にとってより良いサービスを提供していきたいと考えております。
また、人件費の削減という観点ではなく、サービス向上の一環として自動チェックイン機を導入しておりますので、今後ともお客様に喜ばれるよう一層精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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立地5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月04日 05:43:00
-
格安のプランで有り難かったです。部屋は狭いですが、ベッドも比較的大きくてよかったです。特に枕がいい。グッスリ眠れました。朝食は最近のチェーン系の無料朝食に比べればちょっと寂しい感じがします。美味しかったですけど。定価だとちょっと考えます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 2018年12月04日 07:41:26
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が快適にご滞在頂けたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食に関しまして様々なご意見を頂戴しておりまして日々改善に動いております。
お客様に満足して頂けるような朝食サービスを提供できるよう精進して参ります。
この度はお忙しい中、クチコミへご投稿頂きありがとうございました。
ホテルヴィラフォンテーヌ神保町 マネージャー
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- 【訳ありスタンダードプラン】 11/26(月)は停電作業あり チェックイン18時以降 =朝食付き=
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- 【【禁煙】スタンダード(ダブルベッド1台)】
立地5
マスター1964さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 のクチコミ
- マスター1964さん [50代/男性] 2018年10月16日 08:01:26
-
立地、施設、接客ともこの価格にしてはとても良かったと感じました。機会があれば是非また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 2018年10月16日 09:30:31
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町にご宿泊いただきまして、誠に有り難うございました。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お褒めの御言葉をいただき大変嬉しく存じます。
また神保町周辺へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
ホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード(ダブルベッド1台)】
立地5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月04日 19:06:49
-
駅から近くて便利だし、清潔でした。価格が少し高い気もしますが。全体的には満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 2018年10月04日 21:13:49
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
更により良いサービスをお客様にご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンラインカード決済限定】 スマートスムーズチェックイン! ◆朝食無料◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード(ダブルベッド1台)】
立地5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
おっちー375さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 のクチコミ
- おっちー375さん [40代/男性] 2018年01月26日 22:52:24
-
1月19日、20日に泊まりました。神保町駅から近く、すずらん通りもすぐです。
コンビニ、食事場所、居酒屋も近く便利です。
4度目くらいの宿泊ですが、初回に高い枕が好きなので枕を二つお願いしたところ、次回からは初めから二つ用意してくれています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 2018年01月27日 03:39:52
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
また当ホテルをご利用頂く際にも快適にお過ごし頂ける様ご用意させて頂きますので神保町へお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上の連泊ステイ Wi-Fi無料 ◇素泊まり◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード(ダブルベッド1台)】
立地5
ラムネ牛乳さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 のクチコミ
- ラムネ牛乳さん [40代/女性] 2018年01月03日 13:57:57
-
清潔感ありゆったりしたお部屋でした。
神保町から行きやすく、途中ドラックストアもありアメニティで困ることもなく満足してます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 2018年01月03日 15:22:38
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当ホテル周辺には飲食店やコンビニエンスストア等のお店が多くあり、最寄の神保町駅へも徒歩約3分の立地にございます。
また神保町へお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード(ダブルベッド1台)】
立地5
くろすぼ~んザクさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 のクチコミ
- くろすぼ~んザクさん [30代/男性] 2017年08月07日 21:43:39
-
フロントの方の印象がとてもよかったです。
水道橋駅からも神保町駅からも徒歩圏内で、大通りから見ても目立つ看板のおかげで迷うこともなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 2017年08月08日 09:35:25
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフについてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
また立地の良さもお褒め頂き重ね重ねお礼申し上げます。
今後も変わらぬサービスを心掛けてまいりますので、またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
それではお忙しい中口コミへのご投稿あいがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ東京神保町 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【 直前割 】 9:00チェックアウトの時短ステイ ◇素泊まり◇
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード(ダブルベッド1台)】
立地5
投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月28日 10:10:35
-
4月25日に宿泊。
・交通アクセスが良い。
・合理的な運営がよい。
・朝食は(以前より)改善されたが、不合格。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 2017年04月29日 08:18:39
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
交通アクセスが良いとのお言葉を頂き、ありがとうございます。
当ホテルは地下鉄、神保町駅から歩いて5分程の所にあります。
朝食は改善していけたらと思う所存です。
この度は貴重なご意見を有り難うございました。
機会がございましたらまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ東京神保町 マネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊からのベーシックプラン Wi-Fi無料 新宿まで乗り換えなし!◆朝食あり◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード(ダブルベッド1台)】
立地5
as2346さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京神保町 のクチコミ
立地が良く、部屋も綺麗でとても良かったです。ベットも寝心地が良かったので、ぐっすり休めました。
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日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
ホテルヴィラフォンテーヌ東京神保町
マネージャー