この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
まずご指摘頂きましたクッションの土に関しまして、大変ご不快な思いをされたかと思います。
誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いようスタッフ一同再発防止に努める所存でございます。
スリッパに関しましても貴重なご意見有難うございます。今後の参考にさせて頂きます。
まだまだ未熟な部分も多々あるかと存じますが、少しでも多くのお客様にご満足頂けますよう精一杯努めて参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ神保町　マネージャー

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

入口から少々お客様にはご足労をお掛けしておりますが、セキュリティ面での観点からである事をご理解頂けている事に大変嬉しく思います。

場所に関しましてもお客様にご面倒をお掛けしたようで申し訳ございませんでした。
立地等々変更出来ない事でも私たちの案内でお客様がスムーズに来館出来るよう、そして快適にお過ごし頂けるよう精一杯努めて参りますので今後とも何卒当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ神保町　マネージャー

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、また『気持ち良く宿泊できた』と伺いとてもうれしく思います。
お客様にお部屋を提供するだけではなく、少しでも快適に気分良くお泊りいただくことが私共が働く上での喜びでございます。
いつご利用いただいても気持ち良く感じていただけるよう日々努力してまいります。

お忙しい中貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

神保町店　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

立地の良さは当ホテルの強みの一つでございます。
地下鉄神保町駅から徒歩２分の距離にあり、武道館や東京ドームからも徒歩圏内にございます。

「また利用したい」とのお言葉はスタッフの今後の励みになります。
今後も多くのお客様に愛されるホテルを目指し、精進してまいります。

この度はお忙しい中口コミにご投稿頂き、有難うございました
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ神保町　マネージャー

この度は数あるホテルの中から当ホテルを選び、ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご朝食がご満足頂けず、大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、朝食内容がより充実したものになるよう検討してまいりたいと思います。
最後になりましたが、数々のお褒めのお言葉も賜り、大変嬉しく思います。お客様のお褒めのお言葉はスタッフの励みになります。今後も多くのお客様に愛されるホテルを目指し、精進してまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お部屋の不備の為、ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。匂いも含め、二度とこのようなことのないよう、フロントスタッフ、清掃スタッフ共に励んでまいります。
また、ご滞在中ご不快な思いをさせてしまったのにも関わらず、多くのお褒めのお言葉を賜りまして、大変嬉しく思います。

最後になりましたが、お忙しい中口コミにご投稿頂き、有難うございます。お客様から頂いた貴重なご意見、ご感想を今後に生かせるよう精進してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、ヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当ホテルは駅から徒歩圏内にあり、コンビニも近く、立地の良さが強みでございます。
周辺には様々な飲食店が揃っており、フロントでもスタッフが実際に足を運んで作ったのお勧めの飲食店MAPをご用意しております。
次回ご利用の際には是非お声掛け下さいませ。
美味しいお勧めのお店ご紹介させて頂きます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。

この度はヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
『交通のご案内』に添付しております地図が、大きな通りから１本奥にあるにもかかわらず、分かりづらい表記となってしまい大変申し訳ございません。
地図の見直しを致します。
朝食内容につきましても、貴重な御意見ありがとうございます。
お近くにお越しの際は、ヴィラフォンテーヌ神保町をご利用頂ければ光栄でございます。お客様のご来館、心よりお待ち申し上げます

この度は、ヴィラフォンテーヌ神保町をご利用頂きありがとうございます。

朝食の配達は、より快適にホテルでお過ごし頂ける様にと、今年の２月から開始した新サービスでございます。お喜び頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

客室の広さはについては１５㎡ですが、バスルームを広く設計しております。その為、客室を狭く感じさせない様にと工夫をしておりますが、今後も引き続き検討をしていきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さに関しましてはご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
その中で朝食や新聞サービスに関してお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お褒めのお言葉を私共の励みとし、日々努力してまいりたいと思います。
また当ホテルをご利用頂きます事、スタッフ一同、お部屋をご用意してお待ちしております。
フロント：宮本

この度はヴィラフォンテーヌ神保町店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在がご満足頂けるものとなったこと、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
当ホテルは大通りに面しておらず見えにくい位置にある為、わかりずらく申し訳ございませんでした。
スタッフも分かりやすい道案内を心がけておりますので、少しでも迷うことがあれば、お気軽にお電話下さいませ。
お近くにお越しの際はヴィラフォンテーヌ神保町をご利用下さいませ。またのお越し、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント：藤本

この度はヴィラフォンテーヌ神保町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館より御茶ノ水へは少々距離があり、御足労をおかけいたしました。
WiFiにつきましては、今後の改善課題として検討させて頂きます。
また、お近くにお越しの際は、是非当館にお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ神保町