楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:495件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.09
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.36
  • 食事2.80

総合3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2012-06-25 16:48:05

全体としては良かったが 室内の床のじゅうたんがあまりにも見た目が汚い。
お昼に着き 荷物を預かってもらい出掛けました。 チェックインの時には部屋に入れて
置いてくださいました。
24時ころのチェックインでしたが フロントにおられにこやかに対応してくださいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2012-06-26 01:53:22

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

まず絨毯に関しまして、せっかくのご宿泊の際に不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
現在修繕に向けて私共も動いておりますので今しばらくお待ち頂きます事を何卒ご了承下さいませ。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ大手町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【早割14】早めがお得♪
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】】