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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:495件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.09
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.36
  • 食事2.80

総合4

ASAさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

ASAさん [50代/男性] 2012-08-23 12:53:57

仕事で上京する時には時々利用します(混んでいて空いていない時が多い)。
訪問先まで近くコンビニも隣にありますが、今回備え付けのドライヤーが壊れていて使えませんでした。風呂場の給湯もお湯の圧力が強いのか水が弱く使いにくかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2012-08-25 09:34:48

この度はホテルヴィラフォンテーヌ大手町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ドライヤー・お湯の不備に関しまして、お客様へご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
該当の部屋の確認・修繕を行いました。
また他の客室においても、今後同様のことが無きよう確認を徹底して参ります。

次回上京される際も是非、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】訳ありショートステイプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】】