東京駅近くでの仕事のため、一泊でお世話になりました。
駅からは少しだけ歩きますが、方向音痴の私でも迷わずつけました（神田駅から行きました）。
お部屋も、とくに狭いということもなく、お風呂もどちらかといえば広いほうだと思います。

ただ、一点。衛生面での管理基準が低いように感じました（ごめんなさい…）
お部屋に入って、ベッドの布団をめくると、自分のものではない髪の毛が2本。
しかも、硬めの短いものと、柔らかめの短いものと二人分（？）
ベッドのシーツはなんだかじめっとしていて…。
さらに、部屋着を袋から取り出したところ、黄色の汚れあとが襟元などにべったり。
クリーニングはしているのでしょうが、ここは家ではなく、ホテルなので、
一定の汚れあとが目立つものは破棄して頂きたいと思いました。
今までのホテルで部屋着が一番汚かった…。

でも、です。
我慢できずにフロントに電話をしたところ、すぐに代えの部屋着を持ってきていただき、丁寧にお詫びして頂きました。お忙しい中、大変申し訳なかったですが…。さらに、翌日チェックアウトの時、別の方からもお詫びの言葉を頂きました。
なので、フロントの方の対応には、とても感謝しておりますし、満足しています。

なので、もし東京駅近くに用事があるときは、また宿泊させて頂きたいと思いました。

評価

• 総合3
• サービス5
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事-

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年07月