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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:495件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.00
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.33
  • 食事2.25

風呂4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2014-02-12 16:35:02

東京が大雪の日に宿泊しました。
神田駅から、普段ならなんともない距離でしたが、雪道をあるいて到着に時間を要しました。チェックインが遅れてすみませんでした。

部屋は清掃も行き届いており、無料の新聞もあり、この立地と価格にしては満足でした。
朝食についてはもう少し品数があると良いと感じました。

部屋の中で、有線LANによるインターネットをお借りしましたが、同時接続数が多かったのか、ときどきページが表示できない、回線が遅い、などの現象が見受けられました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2014-02-23 22:15:22

この度はホテルヴィラフォンテーヌ大手町にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。また、清掃につきましてもお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

ご朝食に関しまして、貴重なご意見ありがとうございました。お客様から頂いたご意見を反映し、ご満足頂ける様、改善に向けて努力して参ります。

インターネット不具合に関しまして、ご不便お掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様が快適にパソコンを利用出来るよう、全スタッフが細心の注意を払うと共に、これから精進して参ります。

お忙しい中、口コミへのご投稿、ありがとうございました。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

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