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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:495件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.00
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.33
  • 食事2.25

食事3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2017-10-13 08:45:40

始めての利用でしたが、大手町駅神田駅共に近く、移動なども便利でした、部屋は広目で過ごしやすく、二日目利用させてもらった、朝食もサービスでいただけるので良かったです。
廊下が外にという情報は口コミで見ていたので想像していたよりはまじで安心しました。
全体的に良かったですが、初日も2日目もお風呂の浴槽に髪の毛が落ちていて、お掃除していただいたあとなのでしょうが気分が良くなかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2017-10-14 15:07:39

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町をご利用頂き、誠に有難う御座います。

清掃不備に関しまして、ご不快なお気持ちにしてしまい、大変申し訳御座いません。
スタッフ一同真摯に受け止め、二度とないよう指導を徹底して参ります。

また、交通アクセス及び部屋の広さについて、お褒めの言葉を有難う御座います。
朝食サービスにつきましては、リニューアルをしたばかりで御座います。スープなどの一部メニューは日替わりで提供しておりますので、連泊の際もお楽しみ頂けるかと思います。

お忙しい中、ご投稿頂き有難う御座います。
今後もご利用頂けます様、日々精進してまります。またのご利用をお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
2泊以上の宿泊は連泊プラン 軽朝食・客室Wi-Fi無料<神田駅より徒歩5分/東京駅より地下鉄1駅>
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】】