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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:495件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.14
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.21
  • 食事3.00

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

LAIさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

LAIさん [50代/女性] 2018-11-27 06:51:46

ツインルーム一泊、朝食なし20700円でとっまたが、前の客の下着が部屋に残っていた!壁に前の客の洋服のラベルステッカーが貼っていた。とても 腹が立った!気持ち悪い!

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2018-12-13 13:24:51

この度は、ヴィラフォンテーヌ大手町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
そして、度重なる清掃不備がありお詫び申し上げます。
清掃が行き届いて無く、お客様へ大変不快な思いをさせてしまいました事、スタッフ一同猛省しております。
今後、この様な事が起きないよう徹底指導をして参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

ヴィラフォンテーヌ大手町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
=期間限定=東京満喫プラン★カップル・女子会にオススメ★チェックアウト延長1時間もサービス♪(素泊)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(シモンズ社製ベッド)【18年9月リニューアル】】
LAIさん
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