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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:495件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.14
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.21
  • 食事3.00

総合2

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2019-02-01 14:00:47

廊下(通路)が屋外で寒い。
エレベーター待ちで身体は冷え冷えに。
風呂には髪の毛が落ちていて、清掃の不備が明らか。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2019-02-25 03:59:35

この度はヴィラフォンテーヌ大手町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は外廊下の造りとなっており、
ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
また、客室の清掃に関して不備がございましたこと重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことが起こらない様努めて参ります。
この度はご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ東京大手町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【直前割】販売日限定!18時チェックイン/9時チェックアウトのショートステイ =素泊り=
ご利用のお部屋
【<禁煙>ダブルルーム16平米】