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ヴィラフォンテーヌ東京大手町 クチコミ・感想・情報

ヴィラフォンテーヌ東京大手町

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    • クチコミ・お客さまの声(425件)
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    ヴィラフォンテーヌ東京大手町のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.30
    • アンケート件数:425件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.30
    • 立地4.30
    • 部屋4.20
    • 設備・アメニティ4.10
    • 風呂4.00
    • 食事-----

    総合5

    投稿者さんの ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

    投稿者さん 2021-02-14 21:38:07

    二回目の利用です。
    部屋にチェックインして冷蔵庫を開けると中にゴミが残っていましたが、フロントに連絡するとすぐに部屋を交換していただけました。
    交換後の部屋でも空気清浄機の加湿モードでエラーが出たりしましたが、その他はとても快適に過ごすことができました。
    やはり部屋が新しくてきれいだと気持ちいいですね。

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    評価
    • 総合5
    • サービス5
    • 立地5
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ5
    • 風呂5
    • 食事-
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年01月
    ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2021-02-25 15:46:50

    お客様

    この度はホテルヴィラフォンテーヌ大手町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    二度目のご利用大変嬉しく思います。
    冷蔵庫の清掃不備に加え、空気清浄器のエラー、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    同じことがないようスタッフ一同尽力してまいります。
    不備があったにも関わらず良い評価をいただき感謝いたします。
    お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    ホテルヴィラフォンテーヌ大手町 マネージャー

    ご利用の宿泊プラン
    【東京観光を満喫】17時チェックイン・このプランだけの価格でお財布にも嬉しい!=素泊り=
    ご利用のお部屋
    【<禁煙>ツインルーム16平米】

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