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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:495件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.14
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.21
  • 食事3.00

総合2

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2022-12-24 16:20:16

おこもり部屋にしたのにwifiの電波がとても弱くまともに仕事できず。。1mbpsも出ませんでした。本当に残念です。
お風呂も排水溝の匂いが酷かった。

立地だけは良かったです。隣にコンビニもあるので困ることはないかと。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2022-12-26 20:07:15

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京大手町をご利用いただきありがとうございます。また、ご多用の中感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
Wifiにつきましては、電波の状況確認を含めwifiが繋がりやすい環境を整え、お客様にご不便がかからないような工夫も含めご対応させていただきます。
お風呂の匂いにつきましては、今後更に清掃チェックの強化をはかり改善に務めて参ります。
次回お越しの際にはこのような事がないよう、お客様に安心で快適なホテルを目指します。
今回のご宿泊につきまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【東京観光を満喫】17時チェックイン◆連泊はエコ清掃◆=素泊り=
ご利用のお部屋
【=NEW=ダブル/16平米<おこもり部屋/禁煙>】