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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:495件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.14
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.21
  • 食事3.00

総合4

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2023-02-16 00:05:51

2022年12月19日から21日と21日から23日の予約を2つ入れて宿泊したKMです。領収書を確認したところ、一方の金額しか含まれず、クレジットカード決済より、12536円少ない領収書金額になっていました。正しい金額で再発行をお願いいたします。追って、電話などで連絡願います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2023-02-17 16:07:35

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。領収書につきましては、先程直接ご連絡をさせていただき対応いたしました。
今後は対応不備の無いようスタッフ教育を徹底いたします。
またのご利用をお待ち申し上げております。
マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【連泊プラン】2泊以上のご予約で《5%OFF》東京でのビジネス・観光滞在の拠点に<朝食付>
ご利用のお部屋
【=NEW=スーペリアクイーン20平米<3名可/禁煙>】