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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2020-12-28 09:10:07
5.0
投稿日：2015-08-28 10:53:27
5.0
投稿日：2015-04-24 19:05:29
4.0
投稿日：2015-04-13 14:03:05
5.0
投稿日：2015-01-16 16:56:23
立地5
たっくんcomeback!さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ
総じて良かったと思いますし、また泊まりたいです。
【良かった点】
・部屋もバスルームも広くて明るい
・冷蔵庫が使いやすい
・ベッドの寝心地も良い
・立地が便利（駅から遠いですが、私の商用としては便利。コンビニも近い）
・ボディーソープと別にハンド・フェイスソープがある
【改善してほしい点】
・部屋が少々カビ臭い
・ＵＢのシャワーカーテンがバスタブ寄りすぎて、体にまとわりつく
・カードキーが一度使用不能になった（その後の対応は良かったですが）
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この度はホテルヴィラフォンテーヌ大手町にご宿泊して頂きまして誠に有難うございます。
また数々の貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼を申し上げます。
ご意見を拝見したところ、ご滞在中にご不便をお掛けしたようで大変心苦しく思います。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様に頂きましたご意見、特に【改善してほしい点】につきましては、今後の私共ホテルの改善に向けての検討課題とさせて頂きたいと存じます。
今後もお客様により快適にお過ごし頂ける様、更なるサービス向上を図り、努力してゆく所存でございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント伊藤