この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ東京大手町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ホテルに関するご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見頂きましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。領収書につきましては、先程直接ご連絡をさせていただき対応いたしました。
今後は対応不備の無いようスタッフ教育を徹底いたします。
またのご利用をお待ち申し上げております。
マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ東京大手町　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京大手町をご利用いただき誠にありがとうございございます。 またお忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関しまして、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。客室は今年の8月にリニューアルを終えたばかりでございます。お客様にお喜びいただけたようで嬉しく思います。
朝食に関しまして、昨月より変更したばかりでございました。現在お客様のお声をもとに改良を進めていおります。貴重なご意見ありがとうございました。
今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しをお待ちしております。
ホテルヴィラフォンテーヌ東京大手町店　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

立地やアメニティに関してご満足いただき大変嬉しく思います。

ご朝食会場についてもご意見を賜りありがとうございます。
今後の改善の手掛かりとさせていただきます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ大手町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
アクセスに関してお褒めの言葉を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
最寄駅はJR神田駅西口ですが、地下鉄大手町駅や東京駅も近くにあるため、仰る通り出張にご利用して頂き易いかと思います。
喫煙コーナーに関しましてご不便をお掛けし、申し訳ございません。
申し訳ございませんが、館内に喫煙コーナーのご準備がございません。
お近くの喫煙所をご案内しますので、お気軽にスタッフまでお申し付け下さい。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ東京大手町　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ大手町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルへのお褒めの言葉大変うれしく思います。また、ご朝食への貴重なご意見誠にありがとうございます。種類を増やしつつ質も高められるよう尽力して参ります。この度は忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。また機会がございましたら是非ご利用ください。
ホテルヴィラフォンテーヌ東京大手町　マネージャー

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ大手町へのご宿泊ありがとうございました。
当ホテルのアクセス面へのお褒めの言葉ありがとうございます。国内だけでなく海外からのお客様も皇居へのランニングや花見に多く足を運んでおります。皇居へ向かう途中、レンガ造りの東京駅の駅舎も人気の写真スポットです。
この度は、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京大手町　マネージャー

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ大手町へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地に関しましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
JR神田駅から徒歩5分程の所に当館がございます。
ホテルの近くに商店街もございますので、お食事もお楽しみ頂けるかと思います。
またの機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルヴィラフォンテーヌ大手町　マネージャー

この度は、ヴィラフォンテーヌ大手町店にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

電源に関してはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。数に限りはございますが、延長コードの貸し出しもございますので、また機会がございましたらフロントまでお声掛け頂けたら幸いでございます。電波環境につきましてはより良くご利用頂けるよう努めて参りたいと存じます。

清掃についてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ大手町店　マネージャー

いつもホテルヴィラフォンテーヌ大手町店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お支払に関しましてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
チェックイン後にお客様にお渡しした手書きの明細と、フロントにて保管している明細に差異があることが判明した為、防犯カメラにて特定をさせて頂いた次第でございます。
日頃より金銭授受の際には間違いのない様指導をしておりますが、指導不足により信頼を損なう結果となってしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
再発防止に向け、これまで以上に指導を徹底して参ります。

今回ご迷惑をお掛けしてしまったにも関わらず、「リピーターでいたい」とのお言葉を頂戴し嬉しいかぎりでございます。お客様のご期待に副えるよう、従業員の教育に努めて参ります。

今後ともホテルヴィラフォンテーヌ大手町店をよろしくお願い致します。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ大手町へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子で私たちも
嬉しい限りでございます。
また、当ホテルは立地が良く観光・ビジネスどちらでもご利用頂けます。
お近くにいらした際はぜひご利用下さいませ。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ大手町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食は2017年9月からリニューアルされ好評を頂いております。日替わりのメニューもございますので、ぜひ次回ご利用の際にお召上がり下さいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町　マネージャー

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとう御座いました。
当ホテルの周辺はビジネスエリアとしてたくさんのお食事屋さんがございます。ラーメン、カレー、鳥肉料理やうな重等のお店がありますので
たまのご利用の際にいかがでしょうか？スタッフもいろいろと知っていますのでお気軽に聞いて下さいませ。
それでは次回お会いできることをスタッフ一同お待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町　マネージャー

施設についてご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
当ホテルへご宿泊頂き、貴重なお時間にて口コミへのご投稿、誠に有難うございます。

コンセントについてですが、
ベット下とは別に、机の下に2ヶ所設けております。
私共のご案内不足によりお手数、ご不便をお掛け致しました。

スリッパに関しては、アドバイスを頂き誠に有難う御座います。
なお、有料にはなりますが使い捨てスリッパも用意しております。
併せてご利用頂ければ幸いで御座います。

また、テレビのリモコンに関して、不快な思いをさせてしまい、申し訳御座いません。
電源ボタンに関して、確認し対応中で御座います。
皆様にストレスを感じて頂くことが無いよう、
注意深く確認して参ります。

多くの貴重なご意見を頂き、誠に有難う御座います。
様々なホテルの中から、再度選んで頂ける様、
努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町店へ
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの設備に関しまして、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。私共も嬉しく思います。お客様のお声を励みに日々精進して参ります。

また機会がございましたら、ご予約をお願い致します。
お客様のご来館を心よりお持ち申し上げております。

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町店へ
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの設備に関しまして、お客様にはご満足
頂けたご様子で私共も嬉しく思います。
当館、ベットやバスタブ等比較的広めのものをご用意をしております。

また機会がございましたら、ご予約をお願い致します。
お客様のご来館を心よりお持ち申し上げております。

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町店へ
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの設備に関しまして、お客様にはご満足
頂けたご様子で私共も嬉しく思います。

また機会がございましたら、ご予約をお願い致します。
お客様のご来館を心よりお持ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
スタッフとお部屋に対するお褒めのお言葉、励みとなります。
ありがとうございます。

気になった点を具体的に挙げて頂き、非常に参考になります。
ご不便をお掛けして申し訳ございません。
改善できるようなところがあれば、今後検討させて頂きます。

またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今後ともより良いサービスを提供出来る様日々精進して参ります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。