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にくまんねこにゃんさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ
- にくまんねこにゃんさん [40代/男性] 2017年03月17日 00:16:26
-
出張時に使わせていただいているホテルです。
前回もでしたが電話で尋ねた際の対応があまりよい印象がないのです。
(質問内容についても教えていただけますし特に何がという訳ではないのですが
電話対応自体が面倒臭そうな感じが電話越しに感じられるという印象。
私の誤解かもしれませんが。。。)
実際にホテルに行くと丁寧な対応をされますし、あまりそんな感じはしないのですが。
ビジネス利用には適したホテルだと思いますので今後もお世話にはなろうと思いますが
毎回残念な点ではあります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2017年03月21日 20:21:24
-
この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
電話でお問合せ頂いた際のスタッフの対応について、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。電話ですと表情をお伝えすることが出来ない分、声色やトーンなどを気を付けておりますが、私共の意識が足りずお客様に「残念」と思わせてしまったこと、誠に申し訳なく思います。
今後このような事がない様、スタッフ一同襟を正し、一段と精進して参ります。
また近くにお越しの際は是非お立ち寄り頂ければ
幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、口コミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【神田駅より徒歩5分/東京駅も地下鉄1駅】スタンダードプラン 軽朝食・客室Wi-Fi無料
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード【喫煙】】
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月07日 10:10:00
-
会議で上京しましたが、出先の経団連会館にも徒歩5分ほどでとても近くて助かりました。
お部屋は小さかったですが清潔感はあります。朝食にもう一工夫ほしいところですが、あれで無料なら文句はないと思います。女性1人でも安心して泊まれる感じです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2017年03月08日 14:51:06
-
この度は当ホテルへご宿泊頂きありがとう御座いました。
当ホテルは交通機関やオフィス街に近く便利な場所にあるところも強みにしています。その点についてお客様に満足して頂き嬉しく思います。朝食やお部屋に関しましても、お客様のご意見に応えられるよう努力して参ります。
またの機会がございましたら、ご予約をお待ちしております。
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- 【スタンダード【禁煙】】
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さくら481018さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ
- さくら481018さん [50代/男性] 2017年02月03日 15:19:19
-
仕事関係で久しぶりに女房と泊まったが機会があったらまた泊まりたいです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2017年02月05日 00:07:36
-
この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町店へ
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルに関しまして、お客様にはご満足
頂けたご様子で私共も嬉しく思います。
また機会がございましたら、ご予約をお願い致します。
お客様のご来館を心よりお持ち申し上げております。
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- 【ツインルーム【禁煙】】
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月01日 17:13:51
-
廊下が建物外となっているために、厳冬期にはせっかくロビーに入ってほっとしても、部屋に入る前に寒い思いをすることになります。そこは減点要素かなと。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2017年02月05日 07:41:47
-
この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町店へ
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
建物の構造に関しまして、お客様にはご迷惑
をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、当館へご予約を
お願い致します。
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- 2泊以上の宿泊は連泊プラン 軽朝食・客室Wi-Fi無料
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やっくん2551さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ
- やっくん2551さん [30代/男性] 2017年01月27日 20:59:13
-
立地は神田駅近くで大変良いが、朝食は少なすぎる。
コンビニで朝食を買った方がいいと思った。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2017年01月28日 03:16:43
-
この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町店を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは立地が良く神田駅、大手町駅どちらの駅からも徒歩でご来館頂けます。
お近くにいらした際はぜひご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
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- 【スタンダード【禁煙】】
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Hiaoさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ
- Hiaoさん [40代/男性] 2017年01月25日 21:38:23
-
部屋もベッドも広く、清潔な室内で快適でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2017年01月28日 03:15:50
-
この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町店へ
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの設備に関しまして、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。私共も嬉しく思います。お客様のお声を励みに日々精進して参ります。
また機会がございましたら、ご予約をお願い致します。
お客様のご来館を心よりお持ち申し上げております。
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- 【スタンダード【喫煙】】
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月18日 08:46:14
-
目的地までのアクセスが便利なため、いつも利用しています。
設備や食事についても申し分ありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2016年11月20日 15:22:57
-
この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町店へ
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの設備に関しまして、お客様にはご満足
頂けたご様子で私共も嬉しく思います。
また機会がございましたら、ご予約をお願い致します。
お客様のご来館を心よりお持ち申し上げております。
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- 【神田駅より徒歩5分/東京駅も地下鉄1駅】スタンダードプラン 朝食・客室Wi-Fi無料
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月17日 18:03:16
-
部屋の前の廊下が外廊下なので寒いですが、目隠しもありあまり気になりませんでした。
朝食はミートボール、スクランブルエッグ、サラダ、パン、スープと無料なら納得できる内容でした。
できればご飯と味噌汁があればよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2016年03月21日 12:58:41
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ大手町をご利用頂きありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後の検討材料とさせていただきます。
外廊下については、寒い思いをさせてしまい、申し訳御座いません。
お部屋での使用になるかと思いますが、貸出用毛布もございますので、
次回の際にはお気軽にお声掛け下さい。
今後もご利用頂ける様スタッフ一同努力してまいます。
お忙し中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 直前割 】 9時チェックアウトのコンパクトステイ 朝食無料 ※出発の時間をご確認ください
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード【喫煙】】
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月05日 17:19:19
-
思った以上に部屋が広く感じて快適であった。地の利も大手町であり仕事場に近く、猛暑でなければ皇居公園を散策しつつ通勤できる場所であり、非常に便利であった。
出張時には、また利用したい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2015年09月16日 08:56:24
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様で私どもも嬉しく思います。
ぜひまた次の機会もご利用くださいませ。
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月28日 21:02:11
-
場所はわかりやすく、部屋はきれいです。
従業員の方の対応も大変親切です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2015年08月30日 11:57:02
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ大手町をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、従業員とお部屋に対してのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
これからも、サービス向上を目指し、従業員一同精一杯取り組みたいと思います。
お客様のまたのご利用お待ち申し上げます。最後になりましたが口コミへのご投稿ありがとうございました。
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SatoParisianさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ
- SatoParisianさん [40代/男性] 2015年03月03日 13:46:46
-
利用しやすい立地と、音楽をモチーフにした素敵なお部屋でした。
周りには飲食店・コンビニや24hスーパーがあるので便利。
朝はバタバタで朝食がいただく時間を作れず!次はゆっくりします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2015年03月04日 19:09:52
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室の装飾についてのお言葉嬉しく思います。
次回ご利用の際は、ぜひご朝食もお召し上がりくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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走る男Mさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ
- 走る男Mさん [50代/男性] 2014年08月26日 05:51:11
-
神田駅からの道のりが少しわかりずらかった。しかし、部屋の中は、きれいに清掃されており快適に過ごせました。
また、皇居まで近く、ランニングも楽しむことが出来ました。
朝食も美味しくいただけました。
もっとも良かったのは、スタッフの方の笑顔での対応でした。お忙しい中でも常に丁寧に、質問させていただいた事にも的確にお答えいただきました。
また、出張時には是非利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2014年08月26日 07:52:18
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ大手町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉、とても励みになります。これからもより良いサービスをご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが口コミへのご投稿ありがとうございました。
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としひできみさんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ
- としひできみさん [40代/男性] 2014年04月02日 21:04:48
-
神田駅からは少し遠いが、たまたま会社には近いので便利であった。朝食は期待できない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2014年04月12日 20:47:46
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足にご宿泊して頂ける様、お客様の声を真摯に受け止め精進して参りたいと思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ヴィラフォンテーヌ大手町 スタンダードプラン
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- 【スタンダード【禁煙】】
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月05日 00:26:13
-
チェックインの時フロントの方にとても親切にして戴きました。その対応に感謝しました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2014年03月08日 15:51:51
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとう
ございました。
また、お褒めのお言葉を頂き感謝いたします。
今後も皆さまに喜んでいただけるよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ヴィラフォンテーヌ大手町 スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード【喫煙】】
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月07日 21:52:23
-
旅行で利用しました。部屋内にキャリーバッグの置けるサイドテーブルのようなものが欲しかった。立地はよく、休日はまわりのオフィス街も静か。朝食の種類が少し少なかったけど、全般的には満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2013年10月26日 13:32:24
-
この度は当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
また、バッグを置くサイドテーブルや、朝食など貴重なご意見頂戴することができ、感謝申し上げます。
現在、バッグを置くラックは、貸出品としてのご用意がございます。案内等のご説明がなく、ご不憫をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際は、是非お申し付け下さいませ。
朝食に関しましても、沢山のお客様よりご意見、ご要望頂戴しております。
お客様に少しでもご満足頂けます様、いろいろと考えていきたいところでございます。
またお近くにお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋タイプおまかせ!】18時チェックイン・9時チェックアウトプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード【禁煙】】
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月03日 10:24:29
-
ちょっと距離はあるものの、東京駅にも歩いていけるという立地が便利でした。お部屋もきれいでした。お風呂のシャンプー・ボディーソープはミキモトと珍しく、試せてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2013年09月07日 18:24:11
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
当ホテルは立地の良さに定評がございます。
また、お部屋に関しましてもお褒め頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様へより良いサービス・お部屋をご提供できるようスタッフ一同、一層努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ大手町
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】早めがお得♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード【禁煙】】
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poiuytrewq0001さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ
- poiuytrewq0001さん [20代/女性] 2013年07月22日 19:18:59
-
立地条件も良く、コンビニも近くにあり便利です。
部屋も白基調で綺麗です。
都心部であることを考えると、コストパフォーマンスも悪くないかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2013年07月24日 08:40:28
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。また、客室へのお褒めの言葉頂戴し大変嬉しく思います。
機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。
お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ大手町
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】当日までお得!!直割プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード【喫煙】】
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月24日 07:34:02
-
中3の娘とダブル泊まりました。思ったより広くて満足です。荷物も広げられるスペースがあったので、荷物整理ができ良かったです。朝食も、無料でパン、サラダ、スクランブルエッグ飲み物まであって、助かりました。ただ、テーブルに清潔なふきんがあれば、良かったです。でも、また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2013年05月13日 04:06:45
-
この度はホテルヴィラフォンテーヌ大手町をご利用くださり、誠にありがとうございます。
朝食会場のふきんについて配慮が足らず、ご不便とご迷惑をおかけし申し訳ございません。
頂いたご意見をスタッフで共有し、注意して参ります。
また泊まりたいとのお言葉、大変嬉しく感じております。ご好評いただいた客室・朝食内容等、より良い空間をご提供できるよう努めて参りますので、また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】 オンライン決済プラン
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hasekazu1001さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ
- hasekazu1001さん [50代/男性] 2012年11月04日 17:10:11
-
いつも利用させてもらってます。ゆっくり休むことができありがとう。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2012年11月11日 02:52:43
-
いつも当ホテルをご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回もごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ
朝ごはんをパックにつめ、部屋に持っていけるのが良かったです。
ただ、飲み物も持っていこうとすると、両手がふさがってしまいエレベーターの乗り降りや部屋に入るのに大変苦労しました。お盆などがあればなお良いと思います。
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この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
朝食のお持ち帰りに関してお客様へご不便をお掛けしてしまい、申し訳御座いませんでした。多くのお客様より好評を頂いておりますが、まだ改善点も見受けられるところで御座います。
より快適にお過ごし頂ける様、努力してまいります。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
又のお越しをお待ちしております。