この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京大手町にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
製氷機は当館1Fロビーの自動販売機コーナーに設置しております。ご案内が行き届かず、お客様にはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。また、貴重なご意見を頂き大変ありがたく思います。
これからもホテルヴィラフォンテーヌ東京大手町をどうぞ宜しくお願い致します。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京大手町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ大手町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
アクセスに関してお褒めの言葉を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
最寄駅はJR神田駅西口ですが、地下鉄大手町駅や東京駅も近くにあるため、仰る通り出張にご利用して頂き易いかと思います。
喫煙コーナーに関しましてご不便をお掛けし、申し訳ございません。
申し訳ございませんが、館内に喫煙コーナーのご準備がございません。
お近くの喫煙所をご案内しますので、お気軽にスタッフまでお申し付け下さい。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ東京大手町　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ大手町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地へのお褒めの言葉大変うれしく思います。またスタッフもより一層お客様とのコミュニケーションが取れるように尽力して参ります。この度は忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。また機会がございましたら是非ご利用ください。
ホテルヴィラフォンテーヌ東京大手町　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ大手町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルへのお褒めの言葉大変うれしく思います。また、ご朝食への貴重なご意見誠にありがとうございます。種類を増やしつつ質も高められるよう尽力して参ります。この度は忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。また機会がございましたら是非ご利用ください。
ホテルヴィラフォンテーヌ東京大手町　マネージャー

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ大手町へのご宿泊ありがとうございました。
当ホテルのアクセス面へのお褒めの言葉ありがとうございます。国内だけでなく海外からのお客様も皇居へのランニングや花見に多く足を運んでおります。皇居へ向かう途中、レンガ造りの東京駅の駅舎も人気の写真スポットです。
この度は、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ホテルヴィラフォンテーヌ東京大手町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ大手町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
最寄駅はJR神田駅西口で徒歩5分程の距離にございます。
ビジネス街に立地するため、夜や週末は比較的静かにお過ごし頂けます。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ東京大手町　マネージャー

この度は、ホテルヴィラフォンテーヌ大手町へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

立地に関しましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
JR神田駅から徒歩5分程の所に当館がございます。
ホテルの近くに商店街もございますので、お食事もお楽しみ頂けるかと思います。
またの機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルヴィラフォンテーヌ大手町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ大手町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ヴィラフォンテーヌ大手町　マネージャー

この度は、ヴィラフォンテーヌ大手町店にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

電源に関してはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。数に限りはございますが、延長コードの貸し出しもございますので、また機会がございましたらフロントまでお声掛け頂けたら幸いでございます。電波環境につきましてはより良くご利用頂けるよう努めて参りたいと存じます。

清掃についてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
ヴィラフォンテーヌ大手町店　マネージャー

いつもホテルヴィラフォンテーヌ大手町店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お支払に関しましてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
チェックイン後にお客様にお渡しした手書きの明細と、フロントにて保管している明細に差異があることが判明した為、防犯カメラにて特定をさせて頂いた次第でございます。
日頃より金銭授受の際には間違いのない様指導をしておりますが、指導不足により信頼を損なう結果となってしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
再発防止に向け、これまで以上に指導を徹底して参ります。

今回ご迷惑をお掛けしてしまったにも関わらず、「リピーターでいたい」とのお言葉を頂戴し嬉しいかぎりでございます。お客様のご期待に副えるよう、従業員の教育に努めて参ります。

今後ともホテルヴィラフォンテーヌ大手町店をよろしくお願い致します。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ大手町へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子で私たちも
嬉しい限りでございます。
また、当ホテルは立地が良く観光・ビジネスどちらでもご利用頂けます。
お近くにいらした際はぜひご利用下さいませ。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ大手町　マネージャー

この度はホテルヴィラフォンテーヌ東京大手町へご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
御料金に関して貴重な意見として参考させて頂きます。
また、９時チェックアウトプランやショートステイプランなど
時間に限りが出てしまいますが、条件に合えばお安いプランもご用意しております。
次回ご利用の際は、ぜひご覧くださいませ。
朝食のテイクアウトは様々なお客様より好評の声を頂いております。
立地に関しましても、神田駅西口から徒歩5分でございます。
神田駅周辺には飲食店も多くある為、周辺施設は便利な土地柄です。
東京へお越しの際は当ホテルを宜しくお願い致します。またのお越しをお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ大手町をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

ビデオオンデマンドサービスに関して、貴重なご意見お礼申し上げます。
コンテンツに関して、契約等がございますので
あいにく今すぐに変更ということが少し難しいかもしれませんが、
お客様のご要望、感想ということでホテル内でも共有させていただきます。

お客様方がホテルでの滞在中、少し空いた時間に過ごすことができる
近隣の施設や飲食店等をご案内できるよう、
日々努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しを、お待ちしております。

ヴィオラフォンテーヌ東京大手町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町をご利用頂き、誠に有難う御座います。

機器トラブルにより、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。感謝のお言葉を頂き、大変恐縮でございます。

今後もご利用頂けます様、努めて参ります。
またのご利用お待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂き有難う御座いました。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食は2017年9月からリニューアルされ好評を頂いております。日替わりのメニューもございますので、ぜひ次回ご利用の際にお召上がり下さいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

立地に関しましては、神田駅西口から徒歩5分、大手町駅A1出口から徒歩5分でございます。
また、既にご確認頂いたかもしれませんが、飲食店が多くある商店街の他、
コンビニエンスストアも近くにございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃に対してお褒めの言葉を頂きまして誠に有難うございます。

ベッドにつきましても、ご満足を頂けた様で私たちも嬉しい限りでございます。

又、施設についてご不便をお掛けしましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

当ホテルは上野・秋葉原などの有名観光地へのアクセスも便利な立地に有ります。

お近くにいらした際は是非、当ホテルを
ご利用下さいませ。またのご来館をお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。


ヴィラフォンテーヌ東京大手町　マネージャー

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとう御座いました。
当ホテルの周辺はビジネスエリアとしてたくさんのお食事屋さんがございます。ラーメン、カレー、鳥肉料理やうな重等のお店がありますので
たまのご利用の際にいかがでしょうか？スタッフもいろいろと知っていますのでお気軽に聞いて下さいませ。
それでは次回お会いできることをスタッフ一同お待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町　マネージャー

施設についてご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
当ホテルへご宿泊頂き、貴重なお時間にて口コミへのご投稿、誠に有難うございます。

コンセントについてですが、
ベット下とは別に、机の下に2ヶ所設けております。
私共のご案内不足によりお手数、ご不便をお掛け致しました。

スリッパに関しては、アドバイスを頂き誠に有難う御座います。
なお、有料にはなりますが使い捨てスリッパも用意しております。
併せてご利用頂ければ幸いで御座います。

また、テレビのリモコンに関して、不快な思いをさせてしまい、申し訳御座いません。
電源ボタンに関して、確認し対応中で御座います。
皆様にストレスを感じて頂くことが無いよう、
注意深く確認して参ります。

多くの貴重なご意見を頂き、誠に有難う御座います。
様々なホテルの中から、再度選んで頂ける様、
努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町　マネージャー

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町店へ
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

宿泊に関しまして、お客様にはご満足
頂けたご様子で私共も嬉しく思います。

また機会がございましたら、ご予約をお願い致します。
お客様のご来館を心よりお持ち申し上げております。