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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 クチコミ・感想・情報

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住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:495件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.09
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.36
  • 食事2.80
宿泊年月
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57件中 21~40件表示

総合3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 16:04:51

大手町に歩いて行けるのは便利。
神田駅からも直ぐ。
朝食はスペースが狭く種類や味もイマイチでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2017年06月27日 14:03:46

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町にお越し頂き、ありがとうございました。
朝食について、ご期待に添えるような内容でなく、申し訳ございませんでした。

立地について、利便性を感じて頂き感謝申し上げます。
JR神田駅西口より徒歩5分、もしくは東京メトロ丸の内線大手町駅A1出口より徒歩4分でございます。
様々な個所へアクセスするための拠点として、
ご利用頂けましたら幸いです。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町 マネージャー

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食付】お部屋でリラックスプラン ビールとミンティア付 
ご利用のお部屋
【スタンダード【喫煙】】

総合3

isao1301492さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

isao1301492さん [30代/男性] 2017年05月22日 15:38:39

駅から離れてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2017年05月26日 00:13:43

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの案内時には最寄駅としては神田駅または大手町駅をご案内しております。
これからはより分かりやすい案内方法を考えて皆様にお伝えできるように致しますので今後も宜しくお願い致します。

ヴィラフォンテーヌ東京大手町 マネージャー

総合3

SN2134さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

SN2134さん [50代/男性] 2016年11月21日 15:45:15

 2泊させていただきました。立地は神田駅から近く静かでよい場所でした。禁煙室がなく喫煙室だったので煙草の匂いがすごく、1泊目は頭痛がしました。リセッシュを壁や布団に大量に散布し2泊目はやっとにおいが少なくなりました。部屋も対応もよかったので残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2016年11月24日 10:48:58

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町店へ
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは立地が良く神田駅、大手町駅どちらの駅からも徒歩でご来館頂けます。

また、お客様のご希望に答えることが出来ず、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
機会がございましたら、ご予約を頂けると幸いでございます。今後ともヴィラフォンテーヌをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
2泊以上の宿泊は連泊プラン 軽朝食・客室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【スタンダード【喫煙】】

総合3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月17日 16:49:14

ごく普通のホテルです。コスパはイマイチと言う印象です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2016年09月17日 19:37:21

この度はヴィラフォンテーヌ東京大手町店へ
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また機会がございましたら、ご予約をお願い致します。お客様のご来館を心よりお持ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ルームシアター無料プラン!!
ご利用のお部屋
【スタンダード【喫煙】】

総合3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月05日 17:47:54

目的地からホテルまでが
近くて良かったです。
ホテルstaffの方の対応が親切で
好印象でした。
朝食が種類がなくさびしい感じでしたが、それ以外なら良かったんで
東京に行く際は、また利用したいと
思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2016年09月12日 03:02:56

この度はヴィラフォンテーヌ大手町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてのご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。
当ホテルは立地が良く神田駅、大手町駅どちらの駅からも徒歩でご来館頂けます。
お近くにいらした際はぜひご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ 大手町

総合3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月26日 17:19:18

立地がとても良くお値段もお手頃でサービスも普通に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年09月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2015年10月05日 14:26:49

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
神田駅、大手町駅から徒歩5分ほど、東京駅までのアクセスも良好です。
ビジネス、旅行問わずご利用頂けたらと思います。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【 基本はコレ 】 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】】

総合3

スンヒ1627さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

スンヒ1627さん [50代/男性] 2015年08月10日 16:15:46

仕事での利用で問題なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2015年08月17日 07:34:39

この度はホテルヴィラフォンテーヌ大手町をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。今後ともよりよい空間をご提供できるよう従業員一同努めて参ります。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。
最後になりましたが口コミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 早目がお得♪
ご利用のお部屋
【スタンダード【喫煙】】

総合3

kyo8134さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

kyo8134さん [40代/男性] 2015年04月30日 12:43:48

丁寧なフロントの対応に好感持てました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2015年05月07日 03:21:45

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

今後ともより良いサービスが出来る様精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうごじました。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】QUOカード3,000円プラン♪ 
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】】

総合3

ともくん1211さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

ともくん1211さん [50代/男性] 2015年04月06日 20:49:08

立地は良くJR神田駅だけでなく、地下鉄の大手町まで歩いても苦にならない程度で良いと思います。
部屋も概ね及第点です。
受付で栄養ドリンクを配布してくれてうれしかった。
ただ朝食は おかずらしいものがほとんどなく、空腹を満たす程度。飲み物の種類も少ない。
朝食ではなく 軽食サービス と表示するレベルのものでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2015年04月13日 10:19:34

この度はホテルヴィラフォンテーヌ大手町をご利用頂きありがとうございます。
立地についてお言葉頂き、嬉しく思います。
栄養ドリンクのサンプリング配布期間でございましたので、お渡しさせていただきました。
朝食につきましては、ご期待に沿うことが出来ず申し訳御座いません。
表記も含め、検討させていただきたく思います。
お忙し中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 早目がお得♪
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月03日 21:30:40

旅行で宿泊しました。東京駅まで徒歩10~15分で便利です。コンビニも近くにあります。部屋はビジネスで使用するにはちょうど良いかと思います。アメニティはビジネスホテルとしては十分です。
無料の朝食は洋食で、パンは数種類あり、食べやすい大きさです。おいしくいただきました。(和食はないので和食派の方は物足りないかも)
部屋は自分でエアコンを入れなければ寒いです。(空気清浄機+加湿器があるのはよいです)
私は一晩中エアコンをかけて寝ると体調を崩すので消して寝ましたが、少々寒かったですので毛布が一枚あると良かったと思います。
眺望は絶望的(2階に宿泊)。
夕方18時半ころまで、朝は9時頃から清掃のワゴンがエレベータ前に放置されていました。少々がっかりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2015年01月12日 08:53:28


この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、朝食、アメニティ等お褒めの言葉嬉しく思います。
肌寒かったとのことですが、体調を崩されたりはされなかったでしょうか。
フロントにて毛布のご用意もございますので、次回利用時はぜひお声かけいただけたらと思います。

また、貴重な意見も頂き、ありがとうございました。
参考にさせていただき、より良いホテルへと成長していきたいと思います。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 早目がお得♪
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月18日 21:09:45

レジャーで利用しました。次の日にディズニーに行く予定で宿泊をしました。土日祝日のみで良いので朝食の時間が早くなれば利用が出来たな~と感じました。
場所的には駅の近くで利用のしやすいのですが、夜の遅い時間のチェックインの時に少し迷ってしまった事を受付の方に話したら少しムッとしていました。住所を控えていかなかった私も悪いのですが・・・。
部屋はピアノのデザインが可愛く疲れていた子供も大喜びでした。
場所も確認出来たので次回又利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2014年11月05日 09:31:54

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様に快適に過ごして頂く為のホテルにありながら、案内時に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お部屋は気にいって頂き大変嬉しく思っております。
今後は、サービス面、施設面共にご満足頂ける様
精進してまいります。

また、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】 早目がお得♪
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】】

総合3

tyoko2222さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

tyoko2222さん [40代/女性] 2014年07月26日 18:30:34

喫煙の部屋で最初はたばこのにおいが気になりましたが、加湿消臭器があったので、においは消えました。
朝食をおいしくいただきましたが、品数が少なかったです。
水回りが清潔で、快適に使うことができました。
神田駅、地下鉄大手町駅に近く、立地がよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2014年07月30日 03:09:47

この度はホテルヴィラフォンテーヌ大手町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

たばこの匂いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
「快適に使うことができた」とのお言葉を頂き、大変嬉しく感じている一方、清掃時の確認を徹底し、スタッフ一同気を引き締め、より良い空間をご提供できるよう改善に努めて参ります。

お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ヴィラフォンテーヌ大手町 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード【喫煙】】

総合3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月14日 19:22:42

風呂は大きくてよかったです。部屋もゆったりして。でも入った瞬間、部屋にこもってるにおいが何とも言えず臭かったです。禁煙の部屋だと思ったのですがタバコ臭みたいな独特のにおいがしてました。空気清浄機も置いてあったのですが効果ないみたいでした。窓も開けられず少し寂しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2014年07月30日 02:59:44

この度はホテルヴィラフォンテーヌ大手町にご宿泊くださり誠にありがとうございます。

お部屋の匂いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を元に清掃時の確認を徹底し、より良いホテルを目指して参ります。

お忙しい中繰り込みへのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し気ております。

ご利用の宿泊プラン
ヴィラフォンテーヌ大手町 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合3

ぴろりん5724さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

ぴろりん5724さん [40代/男性] 2014年06月21日 21:06:58

ビジネスでの利用でしたが、JR神田駅からは徒歩10分くらいでしょうか。途中に商店街を抜けて行くのでさほど時間を感じませんでした。ホテル横にはコンビニもあり便利です。
朝食はパン系のほんと簡単なものです。和食系も入れていただけると助かります。会社の同僚も一緒に宿泊していたので近くの和食系のファーストフード店に行きましたが、選択肢は何かと選べるエリアかと思います。東京駅や東京ドーム・武道館方面へもアクセスロケーションはいいかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年06月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2014年06月22日 06:12:21

この度はホテルヴィラフォンテーヌ大手町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

また、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございます。頂きましたご意見を是非とも参考にさせて頂き、お客様に良いと感じて頂ける様、精進して参ります。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ヴィラフォンテーヌ大手町 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード【喫煙】】

総合3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月27日 20:21:32

至って普通レベルのBHです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2013年12月01日 08:44:26

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様のお声をもとに、より快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同一段と精進して参ります。
ご滞在中、お気づきの点がございましたら、お気軽にスタッフへお声掛けくださいませ。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ大手町

ご利用のお部屋
【スタンダード★禁煙★】

総合3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月11日 10:07:10

外の音が気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2013年11月16日 18:59:18

この度はホテルヴィラフォンテーヌ大手町に
ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

建物の構造が吹き抜けのようになっており、また道路に面して建っている為でしょうか。。
何かしらの対策を考えさせていただきます。
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。


またのご利用をお待ち申し上げております。

ヴィラフォンテーヌ大手町

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】当日までお得!!直割プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード【喫煙】】

総合3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月11日 10:06:12

部屋は思いのほか広くてよかったです。
朝食は、最低限といった感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2013年11月14日 13:20:09

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
これからもお客様に快適にお過ごしいただける空間をめざし、スタッフ一同日々精進してまいります。
朝食に関しましても、ご宿泊の皆様にご満足頂けるように、検討させて頂きます。

最後になりましたが、お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
お近くにいらっしゃる際は、またのご利用をお待ち申し上げております。
ヴィラフォンテーヌ大手町

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】当日までお得!!直割プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月14日 09:28:32

至って普通の無難なビジネスホテルです。
外部廊下の為か、多少防音性に難有りかも知れません。
個人的には、立地条件の為でしょうがビジネス利用で10,000円は高いかな・・・
トータルで考えても7,000円~8,000円ならリピート候補になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2013年10月26日 13:36:11

この度は当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。

また、貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。
少しでもお客様の声を反映できる様スタッフ一同、日々精進して参ります。

また東京にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【スタンダード★喫煙★】

総合3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月26日 02:29:40

東京駅近くでの仕事のため、一泊でお世話になりました。
駅からは少しだけ歩きますが、方向音痴の私でも迷わずつけました(神田駅から行きました)。
お部屋も、とくに狭いということもなく、お風呂もどちらかといえば広いほうだと思います。

ただ、一点。衛生面での管理基準が低いように感じました(ごめんなさい…)
お部屋に入って、ベッドの布団をめくると、自分のものではない髪の毛が2本。
しかも、硬めの短いものと、柔らかめの短いものと二人分(?)
ベッドのシーツはなんだかじめっとしていて…。
さらに、部屋着を袋から取り出したところ、黄色の汚れあとが襟元などにべったり。
クリーニングはしているのでしょうが、ここは家ではなく、ホテルなので、
一定の汚れあとが目立つものは破棄して頂きたいと思いました。
今までのホテルで部屋着が一番汚かった…。

でも、です。
我慢できずにフロントに電話をしたところ、すぐに代えの部屋着を持ってきていただき、丁寧にお詫びして頂きました。お忙しい中、大変申し訳なかったですが…。さらに、翌日チェックアウトの時、別の方からもお詫びの言葉を頂きました。
なので、フロントの方の対応には、とても感謝しておりますし、満足しています。

なので、もし東京駅近くに用事があるときは、また宿泊させて頂きたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2013年08月04日 05:55:51

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、清掃スタッフ含め、より一層気持ちを引き締めて参ります。
また何かございましたら、お気軽に当館までご連絡下さいませ。

次回東京へお越しになった際、また当館をご利用頂ければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

ヴィラフォンテーヌ大手町

ご利用の宿泊プラン
【早割30】 オンライン決済プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード★禁煙★】

総合3

投稿者さんの 住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月02日 04:33:22

安さに惹かれて予約しました。
ヴィラフォテーヌはベッドマットの品質が余り期待できないので
予想はしていましたが背中が痛くなってしまった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2013年06月
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌ東京大手町 2013年07月10日 18:12:11

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿の通りベッドマットは比較的固めのもののご用意でございます。
出来るだけ、たくさんのお客様にご快適にお過ごし頂けますように
事前にお問い合わせいただければ、
マットレスとシーツの間に毛布を敷く等対応させて頂きます。
(ご要望によっては対応出来ない場合もございますので、
ご了承くださいませ)

何かございましたら、お気軽にお尋ねください。

またお近くまで御用の際はご利用頂ければ
幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【7日間限定特別セール!】 ¥7000均一セール!
ご利用のお部屋
【スタンダード【禁煙】】

57件中 21~40件表示

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